ديباشيس ساركار

ديباشيس ساركار
معلومات شخصية
الجنسية الهندية
الحياة العملية
المهنة كاتب ، مستشار اداري
سنوات النشاط من عام ١٩٩٨ إلى الوقت الحاضر
أعمال بارزة بناء مؤسسة خدمات الجودة - انعكاسات ممارس الإدارة اللينة (٢٠١٦)
الجوائز
جائزة شاه الجودة البلاتينية (٢٠١٧)
تعديل مصدري - تعديل  طالع توثيق القالب

ديباشيس ساركار مؤلف هندي[1][2][3]، كاتب ومستشار إداري.[4][5] وهو مؤلف العديد من الكتب ، وهي مؤسسة الخدمة المنهجية - تأملات ممارس في الإدارة المنهجية (٢٠١٦)، كيف يمكنني مساعدتك - 5 أخطاء يجب تجنبها في خدمة العملاء (٢٠١٣)، دروس في الإدارة المنهجية (٢٠١٢)، المنهجية في منظمات الخدمة والمكاتب - نهج شامل لتحقيق التميز التشغيلي (٢٠٠٨)، 5S لمنظمات ومكاتب الخدمات - نظرة منهجية على التحسين (٢٠٠٦) و دروس في ستة سيجما (٢٠٠٤).[2] وهو معروف بعمله في الإدارة المنهجية والتفوق التشغيلي. ساركار هو زميل الجمعية الأمريكية للجودة.[6] تقديراً لكتابه، دروس في الإدارة المنهجية (٢٠١٢)[7]، حصل على ميدالية كروسبي في عام ٢٠١٤.[8] حصل أيضًا على أول جائزة شاه الجودة البلاتينية من مجلس الجودة الهندي للعام ٢٠١٧ - ٢٠١٨[9] لمساهمته في مجال الجودة. كان له الفضل في وضع تصور لنموذج DEB-LOREX.[1]

العمل

[عدل]

ديباشيس ساركار مؤلف العديد من الكتب، وهي بناء مؤسسة الخدمة المنهجية - تأملات ممارس الإدارة المنهجية (٢٠١٦)، كيف يمكنني مساعدتك - 5 أخطاء يجب تجنبها في خدمة العملاء (٢٠١٣)، دروس في الإدارة المنهجية(٢٠١٢)، المنهجية في منظمات الخدمة والمكاتب - نهج شامل لتحقيق التميز التشغيلي (٢٠٠٨)، 5S لمنظمات ومكاتب الخدمات - نظرة منهجية على التحسين (٢٠٠٦) و دروس في ستة سيجما (٢٠٠٤)، و الجودة في الأعمال (٢٠٠٣) [10] لقد وضع تصورًا لنموذج DEB-LOREX ، وهو نهج شامل للتحول المنهجي للخدمات.[1]

وصفته مراجعة كتاب نُشرت في  صحيفة مينت اليومية بأنه "مرجع في الإدارة المنهجية ".[2] شغل منصب الرئيس العالمي لإعادة الهندسة في ستاندرد تشارترد[11][12]، وهو رئيس مجموعة التميز المؤسسي في بنك ICICI كما شغل أيضًا مناصب قيادية مختلفة في يونيليفر وماريكو وكوكا كولا.[2][13] شغل منصب رئيس قسم السيارات - فريق الهند.[10][14]

ظهرت كتابات ساركار في الصريح المالي ، و المدير الذكي[13] ، و مجلة تحسين الأداء[15] ، وخلاصة الجودة.[16] وهو أيضًا كاتب في العديد من المنشورات ، مثل هافينغتون بوست والأوقات الاقتصادية للهند.[17]

الفهرس

[عدل]

الكتب

[عدل]

- بناء مؤسسة الخدمة المنهجية - تأملات ممارس في الإدارة المنهجية (٢٠١٦).

- كيف يمكنني مساعدتك - 5 أخطاء يجب تجنبها في خدمة العملاء (٢٠١٣).

- دروس في الإدارة المنهجية (٢٠١٢).

- المنهجية في منظمات الخدمة والمكاتب - نهج شامل لتحقيق التميز التشغيلي (٢٠٠٧).

- 5S لمنظمات ومكاتب الخدمات - نظرة منهجية على التحسين (٢٠٠٦).

- كتاب مسابقة الأعمال الهندية (٢٠٠٥) .

- دروس في ستة سيجما (٢٠٠٤) .

- مسابقة في الجغرافيا (٢٠٠٤) .

- الجودة في الأعمال (٢٠٠٣).

- كتاب مسابقة الألفية للأعمال(٢٠٠١).

- دليل المديرين لإدارة الجودة الشاملة (١٩٩٨).

الجوائز والتقدير

[عدل]

- حصل أيضًا على أول جائزة شاه الجودة البلاتينية من مجلس الجودة الهندي للعام ٢٠١٧ - ٢٠١٨[9]

- تم إدراجه في قائمة الممارسين الرائدين في المصرفيين الآسيوين في عام ٢٠١٥.[11]

- في عام 2014 ، حصل على ميدالية فيليب كروسبي من الجمعية الأمريكية للجودة عن كتابه دروس في الإدارة المنهجية (٢٠١٢).[7]

- عُيِّن ديباشيس زميل الجمعية الأمريكية للجودة (ASQ) في فبراير ٢٠١٣.[8][18]

- تم ادراجه في من هو في الجودة من خلال تقدم الجودة ، في ٢٠٠٩.[10]

- حصل على جائزة الريشة الذهبية مرتين من مطابع الجودة ASQ في عام ٢٠٠٨ وفي عام ٢٠٠٧.[10]

قراءة متعمقة

[عدل]

- "سجل نشر الكتاب الأمريكي". 2005

روابط خارجية

[عدل]

-الموقع الرسمي

- ديباشيس ساركار في WorldCat

-"عملاء البنوك لديهم مطالب قديمة وجديدة" (مقابلة)

المراجع

[عدل]
  1. ^ ا ب ج "ما وراء الكتب المدرسية"، مجلة الصحافة الحرة". ١٤ يناير ٢٠١٣. مؤرشف من الأصل في 2023-01-02. {{استشهاد ويب}}: تحقق من التاريخ في: |تاريخ= (مساعدة)
  2. ^ ا ب ج د "مقتطف - دروس في إدارة الجودة" (بالإنجليزية). 4 Nov 2012. Archived from the original on 2023-01-02.
  3. ^ "تعلم أن تنظر"". مجلة الصحافة الحرة. (بالإنجليزية). 4 Jan 2013. Archived from the original on 2023-01-02. Retrieved 2023-01-02.
  4. ^ ""التوازن الانضباط مهم جدا للقيادة"". ٢٠ أغسطس ٢٠١٧. مؤرشف من الأصل في 2023-01-02. {{استشهاد ويب}}: تحقق من التاريخ في: |تاريخ= (مساعدة)
  5. ^ ""المضي قدمًا في التخطيط للوصول إلى الوجهة"". ٢٠ أغسطس ٢٠١٧. مؤرشف من الأصل في 2023-01-02. {{استشهاد ويب}}: تحقق من التاريخ في: |تاريخ= (مساعدة)
  6. ^ ""25 من أعضاء ASQ معينين من الزملاء"". ٢٥ فبراير٢٠١٤ . مؤرشف من الأصل في 2023-01-02. {{استشهاد ويب}}: تحقق من التاريخ في: |تاريخ= (مساعدة)
  7. ^ ا ب ""الحائزون على ميداليات كروسبي"". ٧ يناير ، ٢٠١٩. مؤرشف من الأصل في 2023-01-02. {{استشهاد ويب}}: تحقق من التاريخ في: |تاريخ= (مساعدة)
  8. ^ ا ب ""تكريم المستلمين في حدث مايو الذي يسبق المؤتمر العالمي للجودة والتحسين"". . ٦ فبراير ٢٠١٤. مؤرشف من الأصل في 2020-02-17. {{استشهاد ويب}}: تحقق من التاريخ في: |تاريخ= (مساعدة)
  9. ^ ا ب ""الفائزون بجائزة بطل الجودة الفردي"". ٨ أبريل ٢٠١٩. مؤرشف من الأصل في 2023-01-02. {{استشهاد ويب}}: تحقق من التاريخ في: |تاريخ= (مساعدة)
  10. ^ ا ب ج د "المتواجدون في تقدم الجودة". يونيو ٢٠١٣. مؤرشف من الأصل في 2020-02-18. {{استشهاد ويب}}: تحقق من التاريخ في: |تاريخ= (مساعدة)
  11. ^ ا ب "قائمة المصرفيين الآسيويين لكبار الممارسين"". ٨ يناير ٢٠١٩. مؤرشف من الأصل في 2023-01-02. {{استشهاد ويب}}: تحقق من التاريخ في: |تاريخ= (مساعدة)
  12. ^ ""مؤتمر الجودة السنوي"". ١٦ نوفمبر ٢٠١٤. مؤرشف من الأصل في 2023-01-02. {{استشهاد ويب}}: تحقق من التاريخ في: |تاريخ= (مساعدة)
  13. ^ ا ب "" ٦ نصائح عظيمة للتحسين"". ٦ فبراير ٢٠٠٦. مؤرشف من الأصل في 2023-01-02. {{استشهاد ويب}}: تحقق من التاريخ في: |تاريخ= (مساعدة)
  14. ^ "قسم السيارات". myASQ (بالإنجليزية). ١٤ يناير ٢٠١٩. Archived from the original on 2023-01-02. Retrieved 2023-01-02. {{استشهاد ويب}}: تحقق من التاريخ في: |تاريخ= (help)
  15. ^ ""مقالات ديباشيس ساركار"". ٤ يناير ٢٠١٩. مؤرشف من الأصل في 2023-01-02. {{استشهاد ويب}}: تحقق من التاريخ في: |تاريخ= (مساعدة)
  16. ^ ""محتوى ديباشيس ساركار"" (بالإنجليزية). ١١ يناير ٢٠١٩. Archived from the original on 2023-01-02. {{استشهاد ويب}}: تحقق من التاريخ في: |تاريخ= (help)
  17. ^ ""مقالات ديباشيس ساركار"". مؤرشف من الأصل في 2023-01-02.
  18. ^ "مواكبة الحالية، تقدم الجودة" (PDF). (فبراير ٢٠١٣). مؤرشف من الأصل (PDF) في 2019-02-14. {{استشهاد ويب}}: تحقق من التاريخ في: |تاريخ= (مساعدة)