Анализ на заинтересованите страни

Терминът заинтересована страна (в англоезичните държави еквивалентът е stakeholder – стейкхолдер) се използва в правото и управлението. Тя описва личност, организация или роля, която има засегнати интереси, както в дело, така и в начинание. Анализ на заинтересованите страни е анализ, който има за цел да идентифицира ключовите заинтересовани страни и техните конкретни интереси. Често тази техника се прилага, за да се консолидират целите и да се определят някои рискове. Анализът на заинтересованите страни е предпоставка за започване на многостранни преговори.

Заинтересовани страни в бизнеса

[редактиране | редактиране на кода]

Анализ на заинтересованите страни е основен елемент от стратегическото управление, планирането на проекти и управлението на риска.

В зависимост от конкретната ситуация, заинтересованите страни могат да включват:

  • работодатели
  • клиенти
  • акционери
  • инвеститори
  • доставчици
  • профсъюзи
  • правителствени регулаторни агенции
  • индустриални и търговски обединения
  • професионални асоциации
  • неправителствени организации
  • бъдещи служители
  • бъдещи клиенти
  • местни общности, национални общности, обществеността като цяло
  • конкуренти