Триваго

Триваго
Уеб адресwww.trivago.com
Създаванеянуари 2005 г.
Триваго в Общомедия

Триваго (на английски: Trivago) е уеб сайт, собственост на компанията Expedia, фокусирана специално в търсенето на хотели. Уеб сайтът Trivago визуализира цени от платформи за хотелски резервации, като Expedia и Booking.com [1]. Базиран в град Дюселдорф, Германия[2]. Когато потребителят въведе своите критерии на търсене (като цена, местоположение, наличие на спа в хотела, престой с домашни любимци, и други), trivago визуализира всички оферти от платформите на търговските посредници Booking и Expedia онлайн и представят на потребителя сравнение на офертите, които отговарят на въведените критерии. Ако потребителят кликне на дадена оферта, търсачката го прехвърля директно към съответния сайт за резервации, откъдето може да бъде запазена офертата и да бъде извършена резервация. Trivago генерира печалба на базата на комисионна за всяка извършена през платформата резервация.

Компания

[редактиране | редактиране на кода]

История

[редактиране | редактиране на кода]

trivago е немска компания, идеята за която възниква още през 2004 година. [3] Компанията стартира официално през 2005 г. и се разпростира из Европа през 2007 г. Разрастването на търсачката обхваща Северна и Южна Америка през 2009 г., а през 2013 г. е добавен и Азиатско-тихоокеанският регион. Днес trivago оперира 45 платформи по света.

На 21 декември 2012 г. Expedia [4] купува мажоритарен дял от компанията с комбинирана парична и стокова сделка на стойност от 546 млн. долара.

Мениджмънт

[редактиране | редактиране на кода]

Ролф Шромгенс (Rolf Schromgens) – Продукт, маркетинг и развитие на пазари
Малте Сииверт (Malte Siewert) – Продажби, финанси и бизнес развитие
Петер Виннемайер (Peter Vinnemeier) – Технология

Продукт

[редактиране | редактиране на кода]

Сравняване на цените на хотели

[редактиране | редактиране на кода]

Триваго сравнява цените на хотели, както и още други аспекти на хотелското настаняване. Потребителите започват търсенето, като въвеждат град, регион, страна или дори туристическа забележителност, както и датите на настаняване и вида стая. След това, потребителят може да ограничи резултатите от търсенето, използвайки различни критерии като налични хотелски удобства, спортни съоръжения или възможности за провеждането на бизнес събития. Ако са налични, опциите като безжичен интернет, спа, плаж и басейн също могат да бъдат избрани, както и желаното разстояние от дадена точка, като център на града, интересно място или специфичен адрес. Алтернативни хотелски оферти също се предлагат, в случай че търсеният малък град или село не разполага с много хотели или системата не може да удостовери географската информация. Уебсайтът показва на потребителя всички достъпни хотелски оферти, публикувани в платформите за хотелски резервации собственост на Expedia – Hotels.com, Venere.com, Expedia.com и на Priceline Group, сред които Booking.com, Agoda.com, Kayak.com и други, които могат да бъдат резервирани. На тези сайтове за резервации потребителите могат да видят по-подробна информация и да направят своята хотелска резервация.[5][6] Сравняването на хотели предлага информация от различни източници, включително и от партньори, потребители и хотелиери. Информацията е събрана, така че потребителят да може да види достъпните сайтове за резервации, цени, мнения, хотелски описания и снимки, както и снимки на дестинации. Хотелските оценки на Триваго се базират не само на външни източници, но и на мненията на потребителите на Триваго, за да се сформира изчерпателна оценка.[7]

trivago Хотелски мениджър (trivago Hotel Manager)[8]

[редактиране | редактиране на кода]

Сайтът Trivago предлага и платформа за собственици и управители на хотели, чрез която те могат да управляват своето онлайн присъствие в Триваго. Trivago Hotel Manager предлага съвети и инструменти на хотелиерите за увеличаването на видимостта и позицията сред резултатите от търсенето.

trivago Хотел тест (trivago Hotel Test)[9]

[редактиране | редактиране на кода]

Текущо налична само в Германия, Великобритания, Ирландия, Испания и Италия, услугата trivago Hotel Test е подробна и стандартизирана анкета, попълнена от реални гости и представяща скорошни и безпристрастни хотелски отзиви.

Хотелски ценови индекс на триваго (trivago Hotel Price Index – tHPI)

[редактиране | редактиране на кода]

Сайтът Trivago е обвиняван за имитиране на конкуренция и нарушаване на европейското законодателство за защита на конкуренцията, а също така за налагане на монополни практики. На своята начална страница сайтът Триваго заявява, че при съпоставяне на цените за хотели използва повече от 250 сайта или платформи за хотелски резервации за сравнение. В действителност всичките тези повече от 250 сайта (бел. платформи за хотелски резервации) са собственост на три търговски посредника: Expedia, притежаваща над 100 сайта или платформи за резервации; Priceline Group, притежаваща над 110 платформи за резервации и Web Reservation International (Hostelworld, Hostelbookers, Hostels.com, Scout24.com и др.), притежаваща повече от 60 платформи и сайта за хотелски резервации. Всички тези повече от 250 сайта за хотелски резервации се управляват от три интерфейса, собственост на трите търговски посредника: Expedia, Priceline Group, Web Reservation International, които не само не гарантират правото на конкуренция, но и активно я ограничават чрез договорни клаузи, задължаващи собствениците на хотели да не предлагат по-ниски цени на нито един от трите търговски посредника. В договорите с хотелиерите (договор с общи условия) и трите търговски посредника Expedia, Priceline Group и Web Reservation International изрично са вписали договорни клаузи, ограничаващи правото на хотелиерите да предлагат по-ниски цени или по-добри условия.

Работна атмосфера

[редактиране | редактиране на кода]

Служителите в Триваго разполагат с гъвкаво работно време и работят в международна среда (над 60 националности работят под един покрив в централния офис в Дюселдорф) [10]

Награди и номинации

[редактиране | редактиране на кода]
  • Travel Industry Club – Онлайн Мениджър 2010 – 3-то място – Малте Сииверт[11]
  • START AWARD NRW 2009 – Номинация в категория „Иновативна новооткрита компания“ (на английски „Innovative Start-Up“)[12]
  • Travel Industry Club Award 2009 – Финалист в Топ 10 „Най-добри практики“ (на английски „Best Practice Award“) [13]
  • Travolution Awards 2009 – Списък с финалисти за „Най-добър туристически информационен уеб сайт“ (на английски “Best Travel Information Website")[14]
  • Red Herring 100 – Победител 2008[15]
  • Europe Innova, инициатива на Европейската комисия – „Предприятия и промишленост“, назовава trivago GmbH като пример за допринасянето към качеството, достъпно в туристическата индустрия, както и за модернизирането и подкрепянето на местния пазар на труда.[16]

Източници

[редактиране | редактиране на кода]
  1. ↑ ((de))Wimmer, Justin. Insight steigt zu 160-Millionen-Bewertung bei Trivago ein, Gründerszene, Берлин, 5 април 2011. Посетен на 6 декември 2012
  2. ↑ ((en)) The BTN interview: Malte Siewert, MD, trivago GmbH, Breaking Travel News, Лондон, 11 април 2012. Посетен на 6 декември 2012.
  3. ↑ ((de)) trivago – Die erfolgreiche Hotelsuche Архив на оригинала от 2009-10-07 в Wayback Machine., “Landeshauptstadt Düsseldorf digitalestadt“, Дюселдорф, 2009. Посетен на 6 декември 2012
  4. ↑ ((en)) [1], “Finance Yahoo“, 2014. Посетен на 15 януари 2015
  5. ↑ ((en)) Meeting the Challenge of Europe 2020 The Transformative Power of Service Innovation[неработеща препратка], Europe Innova, Европейски съюз, февруари 2011. Посетен на 6 декември 2012.
  6. ↑ ((en))Frommer, Arthur. You May Find Your Best Hotel Rates on a Search Engine that Scans Online Travel Agencies Архив на оригинала от 2012-12-16 в archive.today, „Frommer’s“, Hoboken, 5 април 2012. Посетен на 6 декември 2012.
  7. ↑ ((en)) The BTN interview: Malte Siewert, MD, trivago GmbH, Breaking Travel News, Лондон, 11 април 2012. Посетен на 6 декември 2012.
  8. ↑ ((en)) [2] Архив на оригинала от 2016-02-03 в archive.today, Travel Daily News, Лондон, 9 май 2014. Посетен на 15 януари 2015.
  9. ↑ ((en)) [3], Telegraph, Лондон, 14 март 2014. Посетен на 15 януари 2015.
  10. ↑ Кариера в триваго, trivago careers. Посетен на 15 януари 2015
  11. ↑ ((de)) Travel Industry Club Online Manager Award Архив на оригинала от 2013-12-27 в Wayback Machine., Travel Industry Club, Франкфурт на Майн. Посетен на 5 декември 2012.
  12. ↑ ((de)) Sechs Jungunternehmen für den START AWARD NRW 2009 nominiert / Innovative Geschäftsmodelle und erfolgreiche Firmenkonzepte überzeugten, Die Landesregierung Nordrhein-Westfalen, Дюселдорф, 4 ноември 2009. Посетен на 5 декември 2012.
  13. ↑ ((de))Wilde, Thomas C. Transparenz bei Klimaschutz-Gebühren auf Geschäftsreisen: Best Practice Award des Travel Industry club 2009 geht an AirPlus – Weitere Auszeichnungen für Lufthansa und Reiseportal für Kinder[неработеща препратка], Travel Industry Club, Франкфурт на Майн. Посетен на 5 декември 2012.
  14. ↑ ((en)) Travolution Awards 2009 – The Shortlist, Travolution, Лондон, 8 юни 2009. Посетен на 5 декември 2012.
  15. ↑ ((de))Oellerich, Jens. Trivago gewinnt Red Herring Award, Tourismuszukunft Institut für eTourismus, Eichstätt, 17 април 2008. Посетен на 5 декември 2012.
  16. ↑ ((en)) Meeting the Challenge of Europe 2020 The Transformative Power of Service Innovation[неработеща препратка], Europe Innova, Европейски съюз, февруари 2011. Посетен на 5 декември 2012.

Външни препратки

[редактиране | редактиране на кода]

Официален уеб сайт на български

Хотелски ценови индекс на trivago Архив на оригинала от 2014-12-06 в Wayback Machine.

Expedia, Inc Компанията-майка на trivago