কম্পিউটিং-এ, একটি ব্যক্তিগত বার্তা, ব্যক্তিগত বার্তা, বা সরাসরি বার্তা (সংক্ষেপে পিএম বা ডিএম হিসাবে) কোনও প্রদত্ত প্ল্যাটফর্মে একটি ব্যক্তিগত যোগাযোগ চ্যানেলের ব্যবহারকারীর দ্বারা প্রেরিত বা প্রাপ্ত একটি ব্যক্তিগত যোগাযোগকে বোঝায়। পাবলিক পোস্টের বিপরীতে, পিএম শুধুমাত্র অংশগ্রহণকারীদের দ্বারা দেখা যায়। যদিও দীর্ঘদিন ধরে আইআরসি এবং ইন্টারনেট ফোরামে একটি ফাংশন উপস্থিত রয়েছে, সোশ্যাল মিডিয়াতে গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত সহযোগিতার ক্রমবর্ধমান চাহিদার কারণে সম্প্রতি প্রধানমন্ত্রীদের জন্য ব্যক্তিগত চ্যানেলগুলি জনপ্রিয়তা পেয়েছে।
ব্যক্তিগত বার্তা দুটি প্রধান ধরনের আছে. এক প্রকারের মধ্যে আইআরসি[১] এবং ইন্টারনেট ফোরাম,[২] পাশাপাশি টুইটার, ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রামের মতো সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাপে পাওয়া যায়, যেখানে ফোকাস হয় সর্বজনীন পোস্টিং, পিএম ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্ম ছাড়াই ব্যক্তিগতভাবে যোগাযোগ করতে দেয়। দ্বিতীয় প্রকার হ'ল হোয়াটসঅ্যাপ, কিক এবং স্ন্যাপচ্যাটের মতো ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে রিলে করা হয়, যেখানে ব্যবহারকারীরা প্রাথমিকভাবে পিএম বিনিময় করার জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করে।[৩] একটি তৃতীয় প্রকার, পিয়ার-টু-পিয়ার মেসেজিং, তখন ঘটে যখন ব্যবহারকারীরা বার্তা প্রেরণ ও সংরক্ষণ করার জন্য ব্যবহৃত পরিকাঠামো তৈরি করে এবং মালিকানাধীন হয়; যদিও বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাপ্লিকেশনের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়, তারা ব্যবহারকারীকে তাদের প্রেরণ করা ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। এই ধরনের মেসেজিং সক্ষম করে এমন সফ্টওয়্যারের উদাহরণ হল শ্রেণীবদ্ধ-বিজ্ঞাপন।[৪]
বন্ধুবান্ধব এবং পরিবারের সাথে ব্যক্তিগতভাবে সংযোগ করার একটি হাতিয়ার হিসেবে কাজ করার পাশাপাশি, প্রধানমন্ত্রী কর্মক্ষেত্রে গতি অর্জন করেছেন। কর্মরত পেশাদাররা অন্যান্য স্থানগুলিতে সহকর্মীদের কাছে পৌঁছানোর জন্য এবং মিটিংয়ের সময় দক্ষতা বাড়াতে পিএম ব্যবহার করে। যদিও দরকারী, কর্মক্ষেত্রে পিএম ব্যবহার করা কাজ এবং ব্যক্তিগত জীবনের মধ্যে সীমানা ঝাপসা করতে পারে।[৩][৫][৬][৭]
এই নিবন্ধের যাচাইযোগ্যতার জন্য অতিরিক্ত তথ্যসূত্র প্রয়োজন। |
কম্পিউটারের বিকাশ তথ্য বিপ্লবের সূত্রপাত করেছে, যা মানুষের যোগাযোগের পদ্ধতিকে পরিবর্তন করেছে। পিটার ড্রাকার থিমকে কেন্দ্র করে একটি নিবন্ধ প্রকাশ করেছিলেন যে কম্পিউটার তথ্য বিপ্লবের কাছে রেলপথ শিল্প বিপ্লবের ক্ষেত্রে কী ছিল। রেলপথগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের পূর্ব এবং পশ্চিম উপকূলের মধ্যে ভ্রমণকে একীভূত করে, যেখানে কম্পিউটারগুলি সমগ্র বিশ্ব জুড়ে যোগাযোগকে একীভূত করে। এটি যোগাযোগের বিভিন্ন প্রকারের বিপ্লব ঘটিয়েছে, কিন্তু বিশেষ করে ব্যক্তিগত বার্তা।
বিভিন্ন হোস্ট কম্পিউটার ব্যবহার করে লোকেদের মধ্যে মেইল পাঠাতে সক্ষম প্রথম ইমেল সিস্টেমটি ১৯৭১ সালে আরপানেট-এর মাধ্যমে চালু হয়েছিল এবং এটি ব্যবহারকারীদের দূরবর্তী প্রাপকদের কাছে ইলেকট্রনিক বার্তা পাঠাতে সক্ষম করে ব্যক্তিগত বার্তা প্রেরণে বিপ্লব ঘটায়। ইমেলের জনপ্রিয়তা তখন থেকে আকাশচুম্বী হয়েছে, এবং এটি ব্যক্তিগত বার্তা প্রেরণের একটি ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত মাধ্যম হিসাবে অব্যাহত রয়েছে।
ইন্টারনেটের আবির্ভাব ইয়াহু!, এবং এওএল-এর মতো প্ল্যাটফর্ম এবং ওয়েবসাইট পোর্টালের মাধ্যমে যোগাযোগের পথ তৈরি করে। এওএল ইন্সট্যান্ট মেসেঞ্জার, আইসিকিউ, এমএসএন মেসেঞ্জার এবং ইয়াহু! মেসেঞ্জার ইন্টারনেট কমিউনিকেশন লিংক উন্নত হওয়ার সাথে সাথে ব্যক্তিগত কম্পিউটারগুলি আরও সক্ষম হয়ে উঠেছে, এই কার্যকারিতাটি এমন সিস্টেমে একীভূত করা হয়েছিল যাতে ভয়েস এবং ভিডিও যোগাযোগও অন্তর্ভুক্ত ছিল, যেমন স্কাইপ (২০০৩ সালে চালু)
২০০৮ সালে, ফেসবুক চ্যাট ঘোষণা করেছিল, যা ২০১১ সালে ফেসবুক মেসেঞ্জার -এ বিকশিত হয়েছিল এবং ব্যবহারকারীদের ফেসবুক সাইটের মাধ্যমে একে অপরকে বার্তা দেওয়ার অনুমতি দেয়। টুইটার এটি অনুসরণ করে এবং ২০১৩ সালে তাদের সাইটে সরাসরি বার্তা প্রবর্তন করে। বর্তমানে, ব্যক্তিগত বার্তাপ্রেরণটি ফেসবুক এবং টুইটারের মতো প্রতিষ্ঠিত সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলির পাশাপাশি ভাইবার এবং হাইকের মতো সাম্প্রতিক-উন্নত অ্যাপ্লিকেশনগুলির একটি প্রধান বিষয়।
ব্যক্তিগত বার্তাপ্রেরণের আধুনিক রূপগুলিতে মাল্টিমিডিয়া বার্তা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, যেমন ছবি বা ভিডিও। মেসেজিং অ্যাপ স্ন্যাপচ্যাট ব্যবহারকারীদের ফটো এবং ভিডিও বার্তা বিনিময় করতে দেয়, যা স্ন্যাপচ্যাটের সার্ভার থেকে মুছে ফেলার আগে ১-১০ সেকেন্ডের জন্য দেখা যেতে পারে।[৮][৯][১০][১১]
ব্যক্তিগত বার্তাপ্রেরণের কিছু সাধারণ রূপের মধ্যে রয়েছে ফেসবুক মেসেজিং (কখনও কখনও "ইনবক্সিং" হিসাবে উল্লেখ করা হয়), টুইটার সরাসরি বার্তাপ্রেরণ, এবং ইনস্টাগ্রাম সরাসরি বার্তাপ্রেরণ। এই ধরনের ব্যক্তিগত মেসেজিং সাধারণত পাবলিক সাইটে একটি ব্যক্তিগত স্থান প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ, টুইটারে বেশিরভাগ কার্যকলাপ সর্বজনীন, কিন্তু টুইটার ডিএম দুটি ব্যবহারকারীর মধ্যে যোগাযোগের জন্য একটি ব্যক্তিগত স্থান প্রদান করে। এটি ইমেল, টেক্সটিং এবং স্ন্যাপচ্যাটের মতো মাধ্যমগুলির থেকে আলাদা, যেখানে বেশিরভাগ বা সমস্ত কার্যকলাপ সর্বদা ব্যক্তিগত থাকে৷[১২]
কোভিড-১৯ মহামারীর আবির্ভাবের সাথে কর্মক্ষেত্রে ব্যক্তিগত বার্তা ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে, যার ফলে অনেক ব্যবসায় কর্মীদের বাড়ি থেকে কাজ করার অনুমতি দিয়েছে। ব্যক্তিগত মেসেজিং দূরবর্তী কর্মীদের রিয়েল-টাইমে যোগাযোগ করতে সক্ষম করে যেমন তারা একটি ভাগ করা কর্মক্ষেত্রে থাকে।
সেখানে অকথিত পরিচিত নিয়ম রয়েছে যা অনেক মিথস্ক্রিয়াকে নিয়ন্ত্রণ করে, কিন্তু প্রযুক্তি এবং সামাজিক মিডিয়া তুলনামূলকভাবে সাম্প্রতিক বিকাশের কারণে, শিষ্টাচারগুলি কখনও কখনও জানা, শেখা বা অনুসরণ করা কঠিন হতে পারে। প্রযুক্তির উপর মিথস্ক্রিয়াগুলির একটি প্রধান সমস্যা হল শারীরিক ভাষা, মুখের অভিব্যক্তি, বা ভয়েসের স্বর ছাড়া কথোপকথনগুলি ভুল বোঝা যায়।
ব্যক্তিগত মেসেজিং শিষ্টাচার অতিরঞ্জিত করে। স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করার মাধ্যমে মুখোমুখি কথোপকথনের অভাবের জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে পারে এবং অগত্যা একই কথা বলে না যা একজন মুখোমুখি মিথস্ক্রিয়াতে বলতে পারে যা শারীরিক ভাষা মুখের অভিব্যক্তি ছাড়াই বোঝা যেতে পারে বা কণ্ঠস্বর।
জানুয়ারি ২০১৪ সালে, ম্যাথিউ ক্যাম্পবেল এবং মাইকেল হার্লি ইলেক্ট্রনিক কমিউনিকেশন প্রাইভেসি অ্যাক্ট লঙ্ঘনের জন্য ফেসবুকের বিরুদ্ধে একটি ক্লাস-অ্যাকশন মামলা দায়ের করেন।[১৩] তারা অভিযোগ করেছে যে তাদের কথিত ব্যক্তিগত বার্তাগুলির তথ্য পড়া এবং ব্যবহার করা হচ্ছে মুনাফা তৈরির জন্য, বিশেষত "উদ্দেশ্যে ডেটা মাইনিং এবং ব্যবহারকারীর প্রোফাইলিং সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়"
২০১২ সালে, কিছু ফেসবুক ব্যবহারকারী ২০০৮-২০০৯ থেকে সর্বজনীনভাবে ব্যক্তিগত বার্তাগুলি ভাগ করে নেওয়া হিসাবে ফেসবুক প্রাচীরের একটি পুনরায় ডিজাইনের ভুল ব্যাখ্যা করেছিলেন। এগুলি সেই বছরগুলির সর্বজনীন ওয়াল পোস্ট হিসাবে পাওয়া গেছে, এমন সময়ে করা হয়েছিল যখন কোনও ওয়াল পোস্টে লাইক বা মন্তব্য করা সম্ভব ছিল না, নোটগুলিকে ব্যক্তিগত বার্তাগুলির মতো দেখায়৷
একটি জনপ্রিয় ফিশিং স্কিমে, স্ক্যামাররা বিষয়-লাইন "ব্যক্তিগত বার্তা" সহ ইমেল পাঠাবে যা শিকারকে বার্তাটি খুলতে একটি লিঙ্কে ক্লিক করতে বলে। লিঙ্কটি পরিবর্তে একটি জাল লগ-ইন পৃষ্ঠার দিকে নিয়ে যায় যা "ব্যক্তিগত বার্তা" দেখার জন্য শিকারকে তাদের ইমেল ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড লিখতে বলে। পরিবর্তে, তথ্য সরাসরি "ফিশারদের" কাছে যায়, তাদের ইমেল অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাক করার অনুমতি দেয়।[১৪][১৫]