AliExpress
|
|||||
| Dades | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Tipus | lloc web mercat en línia notorious market (en)  botiga en línia negoci plataforma en línia molt gran  | ||||
| Indústria | comerç electrònic | ||||
| Governança corporativa | |||||
| Seu | |||||
| Entitat matriu | Alibaba Group | ||||
| Propietat de | Alibaba Group | ||||
| Lloc web | aliexpress.com… | ||||
     
| |||||
AliExpress és una empresa dedicada al comerç electrònic fundada en 2010 a partir de petites empreses de la Xina i d'altres països que ofereix productes per a compradors internacionals. És propietat d'Alibaba Group.[1]
Història
[modifica]Aliexpress va començar sent diferent d'Amazon o eBay, perquè actuava com una plataforma de comerç electrònic que no venia els productes directament als consumidors, actuant com un portal de compra i venda d'empresa a empresa. Des de llavors, s'ha expandit als serveis de venda a consumidors, de consumidor a consumidor, de computació en el núvol i de mitjans de pagament. Igual que eBay, els venedors d'Aliexpress poden ser empreses o particulars.[2]
El 29 de novembre de 2019, coincidint amb un Black Friday,[3] va inaugurar la primera botiga física a Catalunya, i segona a Europa, al centre comercial Finestrelles Shopping Centre, d'Esplugues de Llobregat, amb una superfície de gairebé 1.000 metres quadrats i una inversió d'1 milió d'euros, a càrrec de la pròpia plataforma de comerç electrònic i d'unes 60 marques comercials internacionals com Huawei, Xiaomi, Samsung o Cecotec. La inauguració de la botiga va ser un acte mediàticament rellevant amb presència d'autoritats destacades, amb l'alcaldessa d'Esplugues de Llobregat, Pilar Díaz, el conseller delegat d'ACCIÓ, Joan Romero, i la directora general de Comerç de la Generalitat de Catalunya, Muntsa Vilalta. El responsable d'Aliexpress hi va destacar la voluntat de ser la 'locomotora' del centre comercial. Anteriorment n'havia obert la primera a Madrid de 740 m² al centre comercial intu Xanadú d'Arroyomolinos (Madrid).[4]
Garanties
[modifica]El 2017, AliExpress va deixar de tenir seu a Espanya. En ser només una plataforma de comunicació entre venedors i compradors no ofereix garanties pròpies, encara que accepta devolucions, i després d'un arbitratge actuant com 3a part, en cas justificat pot forçar el venedor a retornar els diners. A part d'això, acumula diverses denúncies per incompliments en els terminis de lliurament i preus finals, ja que cal sumar al preu les taxes de la duana.[5]
Referències
[modifica]- ↑ «Alibaba.com Help Center». [Consulta: 3 setembre 2017].
- ↑ «AliExpress Is Cheap, But Is It Safe to Shop There?», 04-03-2016. [Consulta: 3 setembre 2017].
- ↑ «El ‘black friday’ llena los comercios en un año incierto» (en castellà) p. 58. La Vanguardia, 29-11-2019. [Consulta: 8 setembre 2021].
- ↑ «AliExpress abre en el Finestrelles Shopping Centre de Barcelona para ser su "locomotora"» (en castellà). Europa Press, 26-11-2019. [Consulta: 9 setembre 2021].
- ↑ «Aliexpress ya no ofrece garantía en España: "No sabemos cómo lograr que cumplan la ley"». , 31-12-2017.