Be My Eyes

Be My Eyes
Online-Live-Hilfe für Blinde und Sehbehinderte
Sprachen über 180
Betreiber Hans Jørgen Wiberg
Redaktion Hans Jørgen Wiberg
Benutzer über 7,5 Millionen Freiwillige und über 669.000 Blinde und Sehbehinderte
Stand 07/2024[1]
Registrierung erforderlich
Online seit 2015
https://www.bemyeyes.com/

Be My Eyes ist eine Mobile App, die Blinden und sehbehinderten Menschen dabei helfen soll, Gegenstände zu erkennen und Situationen des Alltags zu meistern. Das Sehen übernimmt dabei eine freiwillige Online-Community von Normalsehenden, die das Kamerabild von einzelnen zufällig zugeteilten Betroffenen bekommt und per Live-Chat hilft. Zurzeit steht die App für Android und IOS zur Verfügung.[2][3]

In die App ist zudem eine Funktion integriert worden, welche mit Hilfe von künstlicher Intelligenz eine automatische Beschreibung von Gegenständen liefert.

Funktionsweise

[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Die sehbehinderte Person startet einen Live-Stream, der die Sicht aus ihrer Handy-Kamera abbildet und wird dann mit einer zufälligen Person, die sich als freiwilliger Helfer registriert hat und dieselbe Sprache spricht und in dessen Zeitzone es Tag ist, in einem Telefongespräch bzw. Chat zugeteilt. Diese beschreibt der sehbehinderten Person dann, was sie sieht, so dass diese verstehen kann, worum es geht, ohne es dabei selber zu sehen, oder sagt der Person was sie tun muss, um ein Problem zu lösen, indem zum Beispiel die Kamera von der beeinträchtigten Person entsprechend bewegt wird. Inhalte können dank der Sprachsynthesetechnik, auch vorgelesen werden. Blinde und Sehbehinderte sollen so ein unabhängigeres Leben führen können und in der Lage sein, Dinge zu verstehen, die vorher für sie unmöglich bzw. nur eingeschränkt möglich waren.[4][5][6][7][8][9][10][11][12][13]

Angebot und Nutzerzahlen

[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Be My Eyes wird von über 7,5 Millionen Freiwilligen und über 669.000 Blinden[1] bzw. Sehbehinderten verwendet, wovon viele aber inaktiv sind. Nach eigenen Angaben sind dabei über 180 Sprachen von A wie Abchasisch bis Z wie Zulu und über 150 Länder vertreten. Allerdings sind einige Sprachen deutlich weniger vertreten als andere, was an der allgemeinen Verbreitung dieser Sprachen liegt. Die App selbst ist kostenlos und werbefrei und verzichtet auf sinnfremde Social-Media-Funktionen, um sich auf die Kernaufgabe zu konzentrieren.[4][1][6]

Entwicklung und Veröffentlichung

[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Entwickelt und vermarktet wird die App von Hans Jørgen Wiberg. Er machte selbst die Erfahrung, dass es zwar Videochats wie Skype oder Facetime gibt, aber keine davon auf Sehbehinderte zugeschnitten sind. Für seine Entwicklungen schloss er sich unter anderem mit der Danish Association of the Blind zusammen. Erstmals wurde die App 2012 auf einer Veranstaltung für Start-up-Unternehmen vorgestellt und 2015 wurde sie erstmals veröffentlicht.[4] Anfang Oktober 2017 erschien neben der iOS-Version auch eine Version für Android.[14] Das Unternehmen hat über 650.000 US-Dollar eingenommen, darunter Geld von der Singularity University in Silicon Valley, Microsoft und Spenden.[15] Im Oktober 2019 wurde Be My Eyes Deep Link in die mobile Right Hear-Anwendung für Blinde und Sehbehinderte integriert.

Im Jahr 2023 wurde eine Funktion in die App integriert, die dem Nutzer eine automatische Beschreibung von Gegenständen liefert. Diese Beschreibung wird mit Hilfe von künstlicher Intelligenz in Form eines GPT-4 Sprachmodells erstellt.[16]

Rezeption

[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Kritik

[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Gelobt wird die einfache Bedienung der App, die es jedem möglich macht, Blinden bzw. Sehbehinderten zu helfen und sie unabhängiger von ihrem sozialen Umfeld macht, Probleme zu lösen, ohne jemanden in der Nähe zu haben.

Bemängelt wird der nicht ausreichende Datenschutz, der es ermöglicht, Daten an Dritte weiterzugeben. Allerdings handelt es sich hierbei nur um Organisationen, die sich für Sehbehinderte einsetzen.[5][17][2][18] Reiner Delgado vom Deutschen Blinden- und Sehbehindertenverband hält die App zwar für gut, erklärt aber auch, dass viele Dinge auch ohne die Hilfe per Videochat lösbar seien und es fraglich sei, ob sich der Zeitaufwand immer lohne. Des Weiteren müssen die Kameraqualität, Internetverbindung und die Lichtverhältnisse stimmen.[6] Mit einem Fremden zu kommunizieren ist mit Ungewissheiten verbunden und setzt daher Vertrauen und Mut voraus. Theoretisch kann dies aber auch missbraucht werden.[13]

Auszeichnungen

[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Einzelnachweise

[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
  1. ↑ a b c Be My Eyes - See the world together. Be my Eyes, abgerufen am 12. Juli 2024 (englisch).
  2. ↑ a b Be My Eyes: Blinden Menschen per App zum Sehen verhelfen – Utopia.de. In: Utopia.de. 30. Januar 2018, abgerufen am 11. Juli 2018.
  3. ↑ a b Press Resources. Be my Eyes, abgerufen am 12. Juli 2018 (englisch).
  4. ↑ a b c This app lets you be a blind person's eyes from anywhere in the world. In: Metro. 28. Juni 2018, abgerufen am 12. Juli 2018.
  5. ↑ a b Karsten Bunz: Verleihen Sie Ihr Augenlicht: Und lassen Sie damit Blinde sehen. In: CHIP Online. Abgerufen am 12. Juli 2018.
  6. ↑ a b c Sebastian Meineck: "Be my Eyes": Diese App hilft Menschen mit Sehbehinderung im Alltag. In: Spiegel Online. 20. Januar 2015, abgerufen am 12. Juli 2018.
  7. ↑ Alexis Kleinman: Help The Blind Through Video Chat With This New App. In: Huffington Post. 16. Januar 2015, abgerufen am 12. Juli 2018.
  8. ↑ This App Lets You Lend Your Eyes To The Blind When They Need To See Something. In: Fast Company. 27. Januar 2015, abgerufen am 12. Juli 2018.
  9. ↑ Alex Lee: From braille to Be My Eyes – there's a revolution happening in tech for the blind. 26. Juni 2017, abgerufen am 12. Juli 2018 (englisch).
  10. ↑ 'Be My Eyes' app let's vision-impaired people crowdsource sight. In: TODAY.com. Abgerufen am 12. Juli 2018.
  11. ↑ I used an app to help a blind person work her washing machine – on the other side of the world. Abgerufen am 12. Juli 2018.
  12. ↑ Matthew Sparkes: 'Micro-volunteer' your time to help the blind. 2015, abgerufen am 12. Juli 2018.
  13. ↑ a b Be My Eyes: Durchblick für alle. In: ZEIT ONLINE. Abgerufen am 12. Juli 2018.
  14. ↑ The long-awaited Android version of Be My Eyes has arrived. Be my Eyes, 2. Oktober 2017, archiviert vom Original (nicht mehr online verfügbar) am 2. November 2021; abgerufen am 1. April 2022 (englisch).  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.bemyeyes.com
  15. ↑ Wie dieses Startup Blinden zum Sehen verhilft. In: Gründerszene Magazin. 23. Oktober 2017, abgerufen am 12. Juli 2018.
  16. ↑ KI-Integration macht's möglich: Diese App beschreibt Blinden detailliert Gegenstände. In: n-tv.de. 24. April 2023, abgerufen am 3. Mai 2023.
  17. ↑ Apps im Test – Be My Eyes. Abgerufen am 12. Juli 2018.
  18. ↑ Karissa Bell: If you're blind, this app makes strangers your eyes. In: Mashable. Abgerufen am 12. Juli 2018.