Flashpoint es una serie de televisión canadiense de drama policial que debutó el 11 de julio de 2008 en la cadena canadiense CTV Television Network.
Sgt Gregory "Greg" Parker (Enrico Colantini)
Aparte de ser el sargento del equipo y el líder, es un negociador de crisis. Y él prefiere que las situaciones se resuelvan mediante el diálogo y no de la fuerza letal. Aprendió la negociación cuando fue capaz de sobrevivir a una dura vida bajo su estricto padre. Él se divorció de su esposa y dejó a cargo de esta a su único hijo, Dean, porque estaba demasiado tiempo en la URE. En el episodio 11 el vuelve a ver a su hijo después de ocho años, y este se lamentó de no haberlo hecho antes. Greg no sólo se preocupa por su equipo, sino también por la vida de los inocentes y de los sujetos que están a punto de cometer un error que va a cambiar sus vidas. A menudo se echa la culpa por un intento fallido, a sí mismo, de salvar una vida, algo que Ed le recuerda frecuentemente. Greg siempre les recuerda a sus compañeros a "mantener la paz" durante cualquier operación. En el último capítulo que se dividió en 2 partes "Mantener la Paz", Greg es herido en la pierna mientras se está retrasando un bombardero al intentar desactivar la bomba. Un año más tarde, su pierna herida le obliga a retirarse de la URE a la enseñanza en la academia de policía.
Sgt Edward "Ed" Tucker Lane (Hugh Dillon)
Es el veterano del equipo y el líder táctico en el campo, también es el negociador secundario en contacto directo con el/los sujeto/s. A pesar de que fue entrenado para usar la fuerza letal, Ed está constantemente preocupado con el hecho de que a veces hay que usarla para salvar la vida de otros. Él tiene algunos problemas con su esposa, Sophie, y su hijo, Clark, debido a la naturaleza de su trabajo y el hecho de que está muy apegado a sus colegas. Por ejemplo, una vez que deliberadamente se perdió el aniversario de su familia política por el trabajo. Desde la temporada 4, tiene una hija, Isabelle. En la 5 ª temporada, Ed se ve obligado a disparar a un adolescente para que deje de matar a su padre abusivo sosteniendo su madre a punta de pistola. Aunque se justifica que sólo era el protocolo, en el fondo se siente culpable por haber tomado la foto. En "Hijos del Padre", la madre de la niña expresa su disposición a perdonar, pero él se niega a aceptar su perdón. En "Olvídate Oblivion", Ed empieza a ver a la niña cuando tiene éxito en prácticas de tiro. Posteriormente, obtiene un psicólogo en "Fit for Duty", que le ayuda a ordenar la culpa. Un año después de los acontecimientos de "mantener la paz", Ed es ascendido a sargento después de que Greg dejó la URE.
Cpt Julianna "Jules" Callaghan (Amy Jo Johnson)
Antes de que Leah se uniese al equipo, Jules era la única mujer. En los últimos episodios de la segunda temporada, así como en otros episodios, Jules actúa como una negociadora junto con el sargento Greg Parker. Esta función es necesaria en momentos en el que el sujeto debe ser debidamente perfilado para que el resto del equipo haga la elección táctica. Junto con Ed y Sam, ella es una francotirador. Antes de que se uniese al equipo, Jules sirvió como oficial de la Real Policía Montada del Canadá. Ella tiene 4 hermanos.
Jules fue baleada por un francotirador en el final de la segunda temporada y estaba en el hospital durante varias semanas. Durante su recuperación, fue reemplazada por la Alguacil Donna Sabinne interpretada por Jessica Steen, que al regreso de Jules fue transferida a otro equipo de la URE que finalmente la llevó a convertirse en la líder del equipo 3.
Sam se siente atraído por Jules desde su reclutamiento a la unidad. Se puso de manifiesto en principio de "Entre Latidos" que Parker sabe que está en una relación, lo que lleva a una conversación donde discuten su futuro en el equipo. La conversación es interrumpida, y más tarde, cuando Jules es herida, Sam está devastado. Cuando el francotirador toma como rehén a Ed, Sam es el que hace el uso de la fuerza letal, matando al francotirador. Corre al hospital, donde grita diciendo que él debería haberla protegido. Cuando Jules vuelve al equipo tras haberse recuperado, ella rompe con él, diciendo que "no se puede seguir rompiendo las reglas para siempre". Ella rompió con él por lo que ambos podrían quedarse con la "familia" (Equipo 1), sabiendo que si su relación fue expuesto alguna vez, a uno de ellos tendrían que transferir. En particular, Jules no le gustaba la idea de andar a escondidas detrás de las espaldas de sus amigos y compañeros de equipo. En la temporada 4, se reveló que Jules y Sam estaban de nuevo juntos, porque se dieron cuenta de su amor por los demás "no se va a desaparecer", y la besó en el apartamento de Sam. Esta revelación se produjo por su intenso interrogatorio sobre su relación del Dr. Toth, quien estaba realizando evaluaciones psicológicas en el final de la temporada. A través de la temporada 4, se encuentran en una relación secreta que están manteniendo oculto al resto del equipo uno. En el episodio "El Costo de Hacer Negocios '(4x10) Greg Parker se entera de su relación y, al final del episodio, les permite mantener la relación en secreto siempre que su actitud no cambie en el trabajo. En "Prioridad de la Vida '(4x17), la dinámica de trabajo entre Jules y Sam se dirige de nuevo cuando Jules está encerrada en una habitación con un sujeto armado, el laboratorio confinado se llena rápidamente con Ántrax. Sam tiene la oportunidad de traer a un rehén herido o Jules, salva al rehén. Mientras tanto, desconocido para el resto del equipo, Greg Parker ha sido suspendido por el Dr. Toth por ocultar la relación entre Jules y Sam. Greg y Toth Dr. mira el código que está siendo observado en un canal de video, y el Dr. Toth, más tarde, le dice a Sam que él va a hablar con el Comandante Holleran y tratara de permitir que se queden los dos en el equipo 1. Al final de la temporada 4, reciben la noticia de que los dos están permitidos quedarse en el Equipo Uno. En "Nosotros nos encargamos de los nuestros", se revela que Jules está embarazada. Jules y Sam se casan en "Mantener la Paz (Parte 1)". En "Mantener la Paz (Parte 2)", un año más tarde, su hija Sadie ha nacido.
Cpt Samuel "Sam" Braddock (David Paetkau)
Se unió a la unidad SRU, en sustitución del promovido Roland Rolie 'Cray, después de que él estuviese en la Guerra de Afganistán. Debido a su experiencia en Afganistán, Sam cree que la fuerza letal era la solución en lugar de utilizar la negociación para resolver situaciones. Su transferencia al equipo uno se recibe en general bien, sin embargo, después de la formación y la orientación se convierte en un miembro valioso del equipo, salir a tomar algo y bromeando con el resto del equipo. También es conocido como "Samtastico"por Spike después de que él estuviese en primer lugar en la práctica de tiro, dirigido por Jules. Su función principal es como un francotirador en el equipo, aunque él pasa algún tiempo como líder táctico, mientras que Ed se recupera de una lesión. Se reveló en el episodio de "Riesgo Aceptable" que tenía una hermana más joven que él, a la edad de nueve años, fue testigo de ser atropellada por un coche mientras cruzaba la calle. Ella murió en el acto, lo que le ha convertido en extremadamente protector de los miembros de su equipo, sobre todo Jules. En el final de la temporada 2 "Detrás de la Línea Azul", después de que el sujeto que Sam disparó, él dice que va a dejar SRU, pero sus compañeros le mostrarán que está equivocado y lo conveceran de permanecer en el Equipo Uno. Se sabe que su padre es general del ejército canadiense. Debido a su pasado militar, se involucra en las negociaciones en las que el "sujeto" es excombatiente del ejército. Tiene una hermana llamada Natalie, que inicialmente estuvo saliendo con Spike.
Un año más tarde de los acontecimientos ocurridos en el capítulo: "Mantener la Paz Parte 2", Sam es el líder del equipo 3.
Cpt Michelangelo "Spike" Scarlatti (Sergio Di Zio)
Spike está en el equipo como experto en las demoliciones y la táctica tecnológica, también trata de aprender de los veteranos de la URE mientras que al mismo trabaja para ser operador exitoso. Él está a cargo, por lo general, de la alta tecnología intel de la camioneta y opera un robot antiexplosivos al que el llama "Babycakes". Es un hombre joven constantemente feliz y optimista que siempre está dispuesto a ayudar a los demás y esta profundamente conmovido por su trabajo. Vive con su madre y su padre. Lo apodaron "Spike" debido a su cabello.
Él y Lou eran los mejores amigos y frecuentemente emparejados en el campo, también hicieron un viaje de placer a Ocho ríos. Spike trató de salvar la vida de Lou cuando este pisó una mina terrestre, sin embargo no tuvo éxito. La muerte de Lou tuvo enormes efectos adversos sobre Spike, como se ha visto en varios episodios que siguieron a su muerte.
En el final de 'Fault Lines' Temporada 3, se revela que el padre de Spike está enfermo y muriendo sin esperanza alguna de sobrevivir. Su padre esta también furioso y avergonzado de que su hijo está en el URE y no habla ni hace ningún intento de una relación con él hasta que se cierra. En el capítulo "Shockwave" (4x07) al intentar desarmar una bomba que destruiría una parte enorme de la ciudad de Toronto, recibe una llamada de su madre. Ella está en el hospital con su padre, él dio un giro para peor y no se espera para viva luego de la noche. Aunque terrible conflicto, Spike decide quedarse en la llamada y se las arregla para desarmar la bomba masiva con unos segundos de margen. Después de los abrazos de su equipo, Spike corre al hospital y es recibido por su madre, que estalla en llanto. Se sienta junto a su padre, en su lecho de muerte y lo escucha cuando finalmente confiesa: "Michelangelo tengo miedo" Spike coge su mano y responde: "Está bien, estoy aquí estamos todos aquí".
Él está muy contento cuando Greg decide quedarse en el equipo ya que es muy leal y odia ver el equipo roto. Esto se comprueba en "El Buen Ciudadano" cuando Greg habla a Spike sobre una rama del Gobierno Federal de venir a hablar con él sobre una contratación de Spike. Es buscado por varios organismos diferentes. Sin embargo, Spike decide quedarse con el equipo que muestra que aunque dejándolos haría avanzar su carrera, se mantiene fiel a la URE y al equipo. En la temporada 5, episodio 4 "Eyes In", Spike intenta pedir la mano de Winnie, que ella rechaza, admitiendo que ella no sale con policías porque necesita un equilibrio en su vida. En el final de la serie, "mantener la paz", un año más tarde, Spike y Winnie se convirtieron oficialmente en pareja.
Cpt Lewis "Lou" Young (Mark Taylor; episodios 1-23)
Sirve en el equipo como un operador de armas no letales. Lou murió en acción al pisar una mina antipersonal cuando intentaba desactivar una bomba en un campus universitario en la Temporada 2, Episodio 10: "Un Movimiento en Falso".Cuando se hizo evidente que cualquier intento de rescatarlo podría resultar en la muerte de otro miembro de la SRU, Lou se sacrificó mediante la activación de la mina. Era el mejor amigo de Spike y fue emparejado con frecuencia con él en el campo. En 'Never Let You Down', Leah Kerns es contratado como reemplazo de Lou, y se presenta el equipo con pulseras con el fin de honrar a su compañero caído en equipo.
Cpt Leah Kerns (Olunike Adeliyi; episodios 24-31)
Una exbombero. Ella se une a la SRU después de la muerte repentina de Lewis "Lou" Young. Aparece por primera vez en la Temporada 2, Episodio 11, "Never Let You Down". Ella no se ha visto después del final de la temporada 2. En la 3 temporada, ella dice que está en fuera por motivos personales. En la temporada 5, episodio "Run to Me", Leah ha vuelto al equipo, después de haberlos dejado previamente para ayudar a sus padres.
Cpt/Sgt Roland "Rolie" Cray (Gabriel Hogan)
Uno de los miembros más antiguos de la unidad SRU, fue trasladado a otra unidad después de haber sido aceptado como sargento durante el episodio piloto.
Dc.Psic. Amanda Luria (Ruth Marshall; episodios 1-17)
Se desempeña en el SRU como psicóloga de la unidad en la Temporada 1 solamente, se especializa en la psicología de los criminales violentos, negociación de rehenes y Desorden por Estrés Posttraumático. Su ausencia durante el resto de la serie se dejó sin explicación.
Winnie Camden (Tattiawna Jones)
Operadora telefónica de la URE que trabaja con el equipo 1, que se convierte en operadora principal a partir de la temporada 2, siendo vital en la resolución de los problemas en algunas incidencias del equipo. En Ojos dentro, se nota un cierto acercamiento romántico por parte de Spike, al que rechaza, alegando que no sale con policías. Al final de la serie, ella y Spike se convierten oficialmente en pareja