Ligipääsetavus on toodete, seadmete, teenuste või keskkondade kujundamine sellisel viisil, mis tagab puudega inimestele toote või teenuse maksimaalse kasutatavuse.[1][2] Ligipääsetavuse kriteeriumid on erinevad valdkonniti, sest eri puudeliikidel on ligipääsetavuse osas omad spetsiifilised vajadused.
Üldiselt võib eristada ligipääsetavust liikumis-, nägemis-, kuulmis- ja intellektipuudega inimestele. Kuigi ligipääsetavuse kontseptsioon keskendub puuetega inimestele, ligipääsetavuse arendustegevus toob aga kasu kõigile. Näiteks videofilmi subtiitritest on kasu mitte ainult kuulmislangusega inimestel, vaid ka võõrkeele õppureil; kaldteed aitavad nii ratastooli kasutajaid kui ka lapsevankritega vanemaid jne.[3] [4] [5] [6] [7]
Ligipääsetavus on tugevalt seotud ka universaaldisaini või kaasava disaini mõistega, mille eesmärk on luua tooteid, mis oleks kasutatavad võimalikult laiale hulgale inimestele, sh puuetega inimestele, ning toimiksid võimalikult paljudes olukordades.[8] Kaasava disainimeetodi puhul on oluline, et lõppkasutajate gruppide esindajad oleksid kaasatud disainiprotsessi igasse ossa: nii planeerimisse, elluviimisse kui ka järelhindamisse.[9]
Puuetega inimeste organisatsioonid nõuavad võrdset ligipääsu sotsiaalsele, poliitilisele ja majanduslikule elule, mis ei hõlma mitte ainult füüsilist juurdepääsu, vaid ligipääsus samadele tööriistadele, teenustele, organisatsioonidele ja avalikele kohtadele (nt muuseumid [10] [11] ). Ühinenud Rahvaste Organisatsiooni puuetega inimeste õiguste konventsiooni artikkel 9 kohustab allakirjutanuid tagama täielikku ligipääsetavust oma riigis.[12]
Eesti liitus konventsiooniga 2007. aastal ning Riigikogu ratifitseeris selle 30. mail 2012. Alates 2019. aastast täidab puuetega inimeste õiguste konventsiooni rakendamise edendamise, kaitse ja seire ülesandeid õiguskantsler, kes aitab seega ligipääsetavust tagada põhiõiguste ja -vabaduste teostamiseks.[13] 30. mail 2022 võttis Riigikogu vastu esimese ligipääsetavuse seaduse.[14]
Puuetega inimeste õiguste konventsiooni kohaselt on osalisriigid kohustatud tagama ligipääsetavust valimistele, sh hääletusprotseduuridele. 2018. aastal avaldas ÜRO puuetega inimeste õiguste komitee arvamuse, et kõik valimisjaoskonnad peaksid olema täielikult ligipääsetavad. Valimisjaoskondade ligipääsematuse probleem esineb ka Eestis.[15]
Teenuse või toode ligipääsetavaks tegemiseks kasutatakse mitmesuguseid abivahendeid ja tehnoloogiaid.
Erivajadus | Abivahend või ligipääsetavust tagav tehnoloogia |
---|---|
Suhtlemishäire | Blisskiri tahvel või sarnane seade; |
Kuulmispuue | Subtiitrid; kirjutustõlge; viipekeeletõlge |
Liikumispuue | Lehekülje pööramise seade; adaptiivsed klaviatuurid ja arvutihiired |
Intellektipuue | Kõnetuvastuse tarkvara; lihtne keel |
Nägemispuue | Muudetud kuvari liides, suurendusseadmed; ekraanilugeja; kirjeldustõlge; Braille printer; värskendatav punktkirjaekraan |
{{raamatuviide}}
: CS1 hooldus: mitu nime: autorite loend (link)