Komunikazio transkulturala

Artikulu edo atal hau «Kulturen arteko komunikazioa» artikuluarekin batu dadila proposatu da. (Eztabaida)

^[1]Komunikazio transkulturala kultur ingurune ezberdinetako jendea nola komunikatzen den aztertzen duen ikerketa-eremu bat da.

Jatorria eta kultura

Gerra hotzaren garaian, Estatu Batuetako ekonomia denbora luzez itxita izan zen mundua bi bloke antagonikoetan banatuta zegoelako : Ekialdea eta mendebaldea. Alabaina, erlazio ekonomikoetan, sistema politikoetan eta teknologian eman ziren aurrerapen eta aldaketak, betiko kultur barrerak desegin egin zituzten. Negozioak nazioaren kapitalismo independente batetik, kapitalismo global bati aldatu zuen . Horrela, komunikazio transkulturala jatorriz negozioetan eta gobernuetan txertatu egin zen.

Enpresek bere langileei hizkuntza entrenamendua eskaintzen hasi ziren eta hainbat programa txertatu zituzten atzerrian ikasteko. Honekin atzerriko zerbitzuen institutuaren sorkuntza etorri egin zen, gobernuen langileek prestakuntza jaso egiten zuten lekua. Honek ere “mundu ikuspegi” ikuspegiaren sorkuntza bultzatu egin zuen goi mailako hezkuntzako kurrikuluman.

Mundu osoko unibertsitateek gero eta presio handiagoa izan dute beren ikasleen hezkuntzan kulturarteko elkarreragina eta ezagutza ezartzeko. Nazioarteko alfabetismoa eta kulturarteko ulermena oso garrantzitsu bihurtu dira herrialde baten kultura, teknologia, ekonomia eta politikarentzako. Ikasleek gaitasun globala izan behar dute, bizi diren munduan ondo ulertzeko.

Diziplinarteko orientazioa

Komunikazio transkulturalak kultur antropologikoa beste komunikazio esparruekin konektatzea du helburu eta kulturalki ezberdin diren gizakiak elkarren artean komunikatzeko moduak eta betebeharreko joerak jasotzen ditu. Komunikazio transkulturalak diziplina arteko hurbilketa eskatzen du: antropologia, kultur ikasketak, psikologia eta komunikazioa, eta erlazio interetniko eta populazio kokulturalean ere zabaltzen du bere eremua.

Guretzak ezezagunak diren hizkuntzen azterketa eta gizakion artean ohikoa dugun gauzak ulertzeko laguntza ez da lortuko dugun gauza bakarra, baita gure jakintza eraikitzeko eta antolatzeko forma ezberdinak. Ulermen horrek harreman sakonak ditu harreman sozialen kontzientzia kritikoa garatzeko.

Gizarte harremanak eta beste kultura batzuk ulertzea globalizazioaren negozio arrakastatsuen oinarria da. Hizkuntza-sozializazioa "legez kanpokoa den testuinguruan nola sortzen den eta beste kultura bateko testuinguru sozialak sortzen dituen" ikerketa bat bezala definitu daiteke. Ezinbestekoa da hiztunak hizkuntza baten gramatika ulertzea hizkuntzaren elementu sozialak komunikazio-gaitasuna lortzeko. Giza esperientzia kulturalki garrantzitsua da eta era berean hizkuntzen osagaiak.

Semiotika eta seinale sistema arretaz aztertu behar da komunikazio transkulturalaren arteko arauak alderatzeko. Ordea, arazo asko sortzen dira hizkuntza sozializazioarekin, hala nola, jendea estereotipoen eta generalizazioen menpe erori egin daiteke.

Gorakada orokorra

Nazioarteko merkataritzarekin eta globalizazioaren hazkundearekin, kultura ezberdinen artean, gatazkak eta nahasketak egoteak konponezina izango da. Kultur ezberdinetako jendeak zaila ikusten du komunikatzea eta bere estilo kultural ezberdinak eragina dute. Esate baterako, kultura indibidualistak, Estatu Batuak, Kanada eta Mendebaldeko Europa, independenteak eta menperatzaileak diren irudia adierazi egiten dute . Irudi independente hau besteen gain desberdinak direla adierazi nahi dute. Bestalde, Kultura interdependenteak, Asia, Latinoamerika, Afrika eta Hegoalde Europa, norberaren irudi interdependentea adierazi egiten dute. Besteen eta ingurumenaren arteko elkarreraginean askoz ere arreta handiagoa dute.

Nolabait, kultur diferentziak eragindako efektuak hizkuntza barrera gainidazten dute. Kultur diferentzia hau komunikazio transkulturalerako erronka handienetako bat da. Kultur ezberdinetako jendearen artean komunikazio zehatza oso zaila da. Kulturari esker, jendeak pentsatzen, ulertzen, entzuten eta gauzak ezberdin interpretatzen ditu. Adibidez, hitz berberek kultura ezberdinetako jendearentzat esanahi ezberdina izan dezakete. Hizkuntzak desberdinak direnean, eta itzulpena komunikatzeko erabili behar denean, gaizki-ulertze asko azaldu daitezke.

Komunikazio transkulturala ikerketa-eremu globala da. Ondorioz, komunikazio transkulturalaren ikerketen artean desberdintasun kulturalak aurki daitezke. Adibidez, Estatu Batuetako komunikazio ikasketen zati da, baina Erresuma Batuan linguistika aplikatuaren azpi-eremua da.

Unibertsitateko programetan sartzea

Komunikazio transkulturalaren aplikazioa atzerriko hizkuntzen irakaskuntzan gero eta handiagoa da munduan. Komunikazio transkulturaleko klaseak aurkitu ditzakegu unibertsitateen atzerriko hizkuntzen departamenduetan eta beste unibertsitateen hezkuntza departamentuetan.

Globalizazioaren presio eta aukeren handitzearekin, nazioarteko sare aliantzak sartzea "goi mailako hezkuntzaren nazioartekotzeko mekanismoa oinarrizkoa bihurtu da".

Mundu osoko unibertsitate askok aurrerapen handiak egin dituzte kultura arteko ulermena areagotzeko, antolakuntza-aldaketaren eta berrikuntzaren prozesuen bidez. Oro har, unibertsitateko prozesuak lau dimentsio nagusitan biltzen dira: antolakuntza aldaketa, curriculum berrikuntza, langileen garapena eta ikasleen mugikortasuna.

Ellingboe-k lau dimentsio nagusi azpimarratzen ditu nazioartekotzeko prozesuan. Bere zehaztapenak honakoak dira: (1) lidergo unibertsitarioa; (2) fakultateko kideen nazioarteko lankidetza, ikertzaileen eta erakundeen mundu mailako jardueretan parte hartzea; (3) ikasleentzako atzerriko ikasketen eskuragarritasuna, irisgarritasuna eta transferentzia; (4) nazioarteko ikasleen, jakintsuen eta fakultateen presentziaren integrazioa campuseko bizitzan; eta (5) nazioarteko unitate kurrikularrak (egoitzak, hitzaldi plangintzako zentroak, ikasle sindikatuak, karrera zentroak, murgilketa kulturalak eta hizkuntz etxeak, ikasleen jarduerak eta ikasle erakundeak.

Batez ere, unibertsitateek kanpoko inguruneko aldaketei irekiak eta sentikorrak izan behar dira. Nazioartekotzea guztiz eraginkorra izan dadin, unibertsitateek (langile, ikasle, kurrikulu eta jarduera guztiak barne) egungo aldaketa kulturalekin eta aldaketa horiei egokitzeko prest egon behar dira.

Ellingboe-k adierazi duenez, nazioartekotzea "etorkizuneko, dimentsio anitzeko, diziplina arteko eta lidergo gidatutako ikuspegia, erakundeen barruko dinamika aldatzeko lanean diharduten eragile askok parte hartzeak erakunde baten barne-dinamika aldatzeko, kanpoko ingurune gero eta anitza modu egokian erantzuteko eta egokitzeko da”.

Urrutiko ikaskuntzarako teknologia berriak, esate baterako, telekonferentziak, ikasleek beraien artean mila kilometrotara izan arren, komunikatu eta elkar eragin dezakete gela birtualetan.

Ikerketek diotenez, zenbait gai eta irudiek hala nola, haurrak, animaliak, bizitza zikloak, harremanak eta kirolak desberdintasun kulturalak gainditu ditzakete, eta nazioarteko ezarpenetan erabili ahal izango dira, unibertsitateko online ikasgelak eta gela tradizionalak eta kultura anitzeko gune komunak sortzeko adibidez.

Komunikazio transkulturaren teoriak kultura desberdinetako balio desberdintasunei begira egindako lanetan oinarritzen dira, Edward T. Hall, Richard D. Lewis, Geert Hofstede eta Fons Trompenaarsen lanak bereziki. Clifford Geertzwas ere arlo honetan laguntzailea da. Era berean, Jussi V. Koivisto nazioartean garatzen ari diren kultura-eragiketen ereduari buruzko ikerketak oinarritzat hartzen ditu.

Teoria hauek zenbait komunikazio-teoria eta ezarpen desberdinetara aplikatu dira, hala nola, negozio eta kudeaketa orokorrera (Fons Trompenaars eta Hampden-Turner karatulak) eta marketina (Marieke de Mooij, Stephan Dahl). Hainbat hezkuntza proiektu arrakastatsuak ere izan dira, teoria horien aplikazio praktikoak egoera transkulturaletan. Teoria horiek kritikatu egin dituzte, batez ere, zuzendaritzako adituek (adibidez, Nigel Holden), XIX. Mendeko kultur antropologiatik eratorritako kultur kontzeptuetan, kultura eta desberdintasunaren eta kultura-esentzian oinarrituak daudelako.

"Elkarreragintazun transkulturalean" zentratzeko mugimendu bat sortu da, kulturen arteko antzekotasun eta antzekotasun konparatiboen ikuspegi tradizionalen ordez. Kulturarteko kudeaketa kontzientzia kudeatzeko modu gisa gero eta gehiago ikusten ari da.

Eztabaida akademian dagoen bitartean, transkultural taldeak egin dezaketenaren gainetik, Günter Stahl, Martha Maznevski, Andreas Voigtand eta Karsten Jonsenonek egindako ikerketa baten arabera, ondorioztatu da.

Master of Science in Management programa anitzek nazioartekotze espezializatuak daude eta horrek komunikazio transkulturalari arreta jarri diezaioke. Esate baterako, Cross Business Management-k "Cross Cultural Management" izeneko ikastaro bat da.

Komunikazio transkulturalak ideiak, esperientziak eta ikuspegi eta pertzepzio ezberdinak tokiko jendearekin partekatzeko aukera ematen du.

Nazioarteko hezkuntza erakundeak

Kulturarteko hezkuntza, prestakuntza eta ikerketarako elkartea:

SIETAR kultura elkartekideen erronkak eta sariak kezkatzen dituzten profesionalei zuzendutako hezkuntza-elkarte bat da. SIETAR Estatu Batuetan sortu zen 1974an, zenbait gizabanako dedikatuen artean, kultura arteko ikaskuntza eta konpromisoaren ikerketa eta prestakuntza modu desberdinetan aritzen diren profesionalak biltzeko. SIETARek orain hainbat herrialdetako eta nazioarte mailako nazioarteko kongresuak lotzen ditu .

WYSE International:

WYSE International-ek mundu osoko hezkuntzaren karitatea da, 1989an sortuta, irakasleen eta garapenaren alorrean espezializatua. Nazio Batuen Informazio Publikoetako Departamentuarekin loturiko gobernuz kanpoko erakunde bat da. 110 herrialdetako 3.000 partaide baino gehiagok parte hartu dute ikastaroetan, 5 kontinenteetan. Nazioarteko Zuzendaritza Programa Nazionala 12 eguneko bizitegi-ikastaroa da, batez beste 30 herrialdetako 20 lagunentzat(18-35 urte bitartekoak). WYSE Nazioarteko webgunearen helburuak hauek dira: "Emantzipazio politikoa, erlijiosoa edo soziala era independentean heztea eta etorkizuneko munduko beharrak erantzuteko gai izatea.

MEET:

MEET ekimen didaktiko berritzaile bat da, Israelgo eta Palestinako lider gazteen artean hizkuntzen profesional komun bat sortzeko. Israelgo eta Palestinako ikasleak eskaera prozesu baten bidez hautatzen dira eta bi nazioko talde txikietan lan egiten dute tokiko eragina duten teknologia eta negozio proiektuak garatzeko. Kulturarteko komunikazio prozesu honen bidez, ikasleek elkarrekiko errespetua, kulturaren gaitasuna eta elkarren arteko ulermena eraikitzen dituzte.

Alderdiak

Kultur ezberdinetako pertsonak modu ezberdinean hauteman ditzaketen parametro batzuk daude:

Kultura behe eta goi mailako testuinguruak: testuingurua kultur dimentsio garrantzitsuena da eta, gainera, zaila da zehaztea. Kulturaren testuinguruan ideia Edward T Hall antropologoak aurreratu zuen. Kultura bi talde nagusitan banatzen da: goi eta behe testuinguru kulturak.

Ez-ahozkoak, ahozkoak eta idatziak:

kultura arteko ikus-entzuleak hobetzeko, kulturarteko mezuen eraginkortasuna hobetzeko komunikazio arlo zehatzei arreta berezia ematen da. Eremu zehatzak hiru kategoriatan banatzen dira: ez-ahozko, ahozko eta idatzizko mezuak.^[2]

Ikurrak:

Ikurrak seinale-hizkuntzari egiten diote erreferentzia (adibidez, thumbs up, munduko ikurrik ezagunenetakoa).

Ilustratzaileak:

Ilustratzaileek hitz egiten denaren mimika egiten dute (esate baterako, zenbat denbora utzi behar den hatz kopuru jakin bat ).

Erregulatzaileak:

Erregulatzaileek esanahia keinu bidez transmititzen dute (esate baterako, adibidez, esate baterako, galdera horri buruz galdera jakin bat dagoela adierazten du) eta konplexuago bihurtzen da, erregulatzaileek kultura desberdinetan esanahi desberdinak izan ditzaketelako.

Eraginak:

Emozioak agerian uzten dituzte, besteak beste, zoriontasuna (irribarre baten bidez) edo tristura (aho dardara, malkoak).

Moldagailuak:

Moldagailuak sotilagoak dira, esate baterako, haserrea edo ukabilak.

Erreferentziak

^[3][4][5][6]

Kanpo estekak

1. Deardorff, Darla K.. (2015-12-23). «A 21st Century Imperative: integrating intercultural competence in Tuning» Tuning Journal for Higher Education 3 (1): 137.  doi:10.18543/tjhe-3(1)-2015pp137-147. ISSN 2386-3137. (Noiz kontsultatua: 2019-03-27).
2. Cultural self-comprehension of nations : [papers of the International Conference on Cultural Cooperation organized in Innsbruck, Austria, under the auspices of the President of the Republic of Senegal, Léopold Sédar Senghor, and the President of the Republic of Austria, Rudolf Kirchschläger, by the International Progress Organization in cooperation with the United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization. ] Erdmann 1978 ISBN 3771103118. PMC 6942197. (Noiz kontsultatua: 2019-03-27).
3. Bartell, Marvin. (2003). Higher Education 45 (1): 43–70.  doi:10.1023/a:1021225514599. ISSN 0018-1560. (Noiz kontsultatua: 2019-03-27).
4. Cameron, Kim S.. (1984-03). «Organizational Adaptation and Higher Education» The Journal of Higher Education 55 (2): 122.  doi:10.2307/1981182. ISSN 0022-1546. (Noiz kontsultatua: 2019-03-27).
5. Byrnes, Ronald S.. (2000-03-31). «Internationalizing College and University Campuses» The Educational Forum 64 (1): 92–94.  doi:10.1080/00131729908984731. ISSN 0013-1725. (Noiz kontsultatua: 2019-03-27).
6. Miike, Yoshitaka. (2017-01-10). «4. Non-Western theories of communication: Indigenous ideas and insights» Intercultural Communication (De Gruyter) ISBN 9781501500060. (Noiz kontsultatua: 2019-03-27).