Harry Gordon Selfridge

Harry Gordon Selfridge
Henkilötiedot
Syntynyt11. tammikuuta 1858
Ripon, Wisconsin, Yhdysvallat
Kuollut8. toukokuuta 1947 (89 vuotta)
Lontoo

Harry Gordon Selfridge (11. tammikuuta 1858 Ripon, Wisconsin, Yhdysvallat – 8. toukokuuta 1947 Lontoo) oli amerikkalaissyntyinen brittiläinen vähittäiskauppias ja lontoolaisen Selfridges-tavaratalon perustaja. Hän oli tärkeä vähittäiskaupan käytäntöjen kehittäjä. Hänestä tuli Britannian kansalainen vuonna 1937.[1][2][3]

Erityisesti Isossa-Britanniassa Selfridgeä on pidetty iskulauseen ”asiakas on aina oikeassa” keksijänä. Yhdysvalloissa lause on taas yhdistetty Marshall Fieldiin, jonka palveluksessa Selfridge työskenteli 1879–1901.[4]

Elämä ja ura

[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]

Selfridge oli pienkauppiaan poika. Hän muutti Chicagoon vuonna 1876, jossa hän aloitti 25-vuotisen uran Marshall Field & Co:n palveluksessa. Hänestä tuli liikkeen nuorempi osakas. Vuonna 1906 hän huomasi Lontoon-matkallaan, etteivät sikäläiset vähittäiskauppiaat vastanneet amerikkalaista ja ranskalaista laatutasoa, ja hän päätti rakentaa modernin tavaratalon. Hän palkkasi avukseen chicagolaisen arkkitehdin Daniel Burnhamin. Tavaratalo avattiin Oxford Streetille Lontooseen vuonna 1909. Selfridge korosti amerikkalaista asiakaspalveluajattelua, harjoitti nokkelaa mainontaa ja myynninedistämistoimia ja avasi pohjakerrokseen meikki- ja hajuvesiosaston. Kauppa menestyi hyvin 1930-luvulle asti, jolloin 1930-luvun lama ja Selfridgen tuhlailu, kallis seurustelu useiden tunnettujen teatterin naisten kanssa ja uhkapelaaminen saivat kaupan velkaantumaan. Rahoittajat saivat hänet erotetuksi ja hän eli pienellä eläkkeellä kuolemaansa saakka.[1][2][3]

Brittiläinen draamasarja Mr Selfridge kertoo Selfridgen elämästä.

Teoksia

[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]
  • The Romance of Commerce, 1919. Suomennettu Kaupan voittokulku. Porvoo: Werner Söderström Osakeyhtiö, 1929.[5]

Lähteet

[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]
  1. ↑ a b Selfridge, Harry Gordon The Columbia Encyclopedia, 6th ed.. 2024. Viitattu 30.5.2024. (englanniksi)
  2. ↑ a b Harry Gordon Selfridge Encyclopaedia Britannica. 2024. Viitattu 30.5.2024. (englanniksi)
  3. ↑ a b Harry Gordon Selfridge London Remebers. 2024. Viitattu 30.5.2024. (englanniksi)
  4. ↑ What's the meaning of the phrase 'The customer is always right'? Phrases.org. 2024. Viitattu 30.5.2024. (englanniksi)
  5. ↑ Kaupan voittokulku Finna.fi. 2024. Viitattu 30.5.2024. (suomeksi)

Aiheesta muualla

[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]