W H Smith

WHSmith
Yritysmuoto Osakeyhtiö
Osake LSE: SMWH[1]
ISIN GB00B2PDGW16
Perustettu 1792
Perustaja Henry Walton Smith
Kotipaikka Yhdistynyt kuningaskunta Swindon, Yhdistynyt kuningaskunta
Toimiala vähittäiskauppa
Tuotteet kirjat, sanoma- ja aikakauslehdet, makeiset, lelut
Kotisivu www.whsmithplc.co.uk

WHSmith plc on brittiläinen vähittäiskaupan yritys, joka on erikoistunut kirjojen, lehtien, paperitarvikkeiden, makeisten ja lelujen myyntiin kioskeissa ja suuremmissa myymälöissä. Yritys on perustettu Lontoossa vuonna 1792.[2]

WHSmithillä on yhteensä noin 1 100 liikettä, joista suurin osa on Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Liikkeistä noin puolet on suuria kirjakauppoja ja puolet lento- ja rautatieasemilla, sairaaloissa ja huoltoasemilla sijaitsevia pieniä toimipisteitä.[3]

Vuodesta 2016 WHSmith on pitänyt kioskejaan myös Helsinki-Vantaan lentoasemalla.[4]

Vuonna 1966 WHSmith otti käyttöön SBN-kirjanumerointijärjestelmän, josta myöhemmin kehittyi kansainvälinen standardi ISBN.[5]

Läpi 2010-luvun WHSmith on äänestetty Which?-kuluttajajärjestön kyselyissä Britannian huonoimmaksi kauppaketjuksi. Perusteina mainitaan muun muassa töykeä asiakaspalvelu, taitamattomasti hoidetut myymälät ja kallis hintataso.[6] Yritys on ollut mediakohujen kohteena muun muassa markkinoituaan itävaltalaisesta insestiorjuuttajasta Josef Fritzlistä kertovaa kirjaa isänpäivän lahjaideana ja myytyään sairaalakioskeissaan hygieniatuotteita jopa kymmenen kertaa tavallisia kauppoja kallimmalla.[7][8]

Lähteet

[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]
  1. ↑ SMWH (Arkistoitu – Internet Archive)
  2. ↑ History of W H Smith W H Smith plc. Viitattu 10.10.2012. (englanniksi)
  3. ↑ Key Facts about W H Smith W H Smith plc. Viitattu 10.10.2012. (englanniksi)
  4. ↑ R-kioski lähti Helsinki-Vantaan tutusta lähtöaulasta - brittijätti WHSmith avaa pian omansa Lentoposti. 15.01.2017. Viitattu 28.5.2018.
  5. ↑ History isbn.org. Viitattu 10.10.2012. (englanniksi)
  6. ↑ WH Smith voted UK's worst High Street shop in Which? survey BBC News. 28.5.2018. Viitattu 28.5.2018. (englanniksi)
  7. ↑ Backer, Stina: Fritzl: a perfect gift for Father's Day, say Tesco and WH Smith The Independent. 19.6.2009. Viitattu 28.5.2018.
  8. ↑ WHSmith 'sorry' for Pinderfields Hospital £7.99 toothpaste BBC News. 12.5.2018. Viitattu 28.5.2018.

Aiheesta muualla

[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]
Tämä yritykseen liittyvä artikkeli on tynkä. Voit auttaa Wikipediaa laajentamalla artikkelia.