La norme ISO 19011 est une norme internationale qui établit des directives pour l'audit des systèmes de management.
Elle est développée par l'Organisation internationale de normalisation.
Cette première édition de l'ISO 19011:2002 annule et remplace l'ISO 10011-1:1990, l'ISO 10011-2:1991, l'ISO 10011-3:1991, l'ISO 14010:1996, l'ISO 14011:1996 et l'ISO 14012:1996.
La norme propose quatre ressources pour les organisations afin de « gagner du temps, de l'effort et de l'argent » :
Année | Description | |
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1990 | ISO 10011-1 (1re édition) | |
2002 | ISO 19011 (2e édition) | |
2011 | ISO 19011 (3e édition) | |
2018 | ISO 19011 (4e édition) |