נתונים כלליים | |
---|---|
מייסדים | דן עדיקא, רפי סווירי, אייל כהן, יובל שלום אוזנה |
תקופת הפעילות | 2011–הווה (כ־14 שנים) |
מיקום המטה | סן פרנסיסקו, קליפורניה |
הכנסות | 193.3 מיליון דולר (2021) |
רווח | הפסד של 95.8 מיליון דולר (2021) |
מנכ"ל | דן עדיקא |
עובדים | 1100 |
www.walkme.com | |
WalkMe היא חברת תוכנה המפתחת טכנולוגיה אשר מפשטת את חוויית השימוש באתרי אינטרנט ובתוכנות מבוססות ענן על ידי הנעה והכוונה לפעולה (Digital Adoption Platform)[1]. ביוני 2024 נרכשה החברה על ידי SAP.
מטה החברה יושב בסן פרנסיסקו, קליפורניה.
החברה נוסדה בשנת 2011 על ידי דן עדיקא, שמכהן כמנכ"ל, רפי סווירי, שמכהן כנשיא, יובל שלום אוזנה, ואייל כהן שפרש מהחברה.
החברה מספקת פלטפורמה מבוססת ענן במודל עסקי של תוכנה כשירות (SaaS) שמכוונת ומובילה משתמשים לביצוע פעולות בזמן שימוש בתוכנה או באתר אינטרנט.
הטכנולוגיה שלה מספקת הכוונה והנעה לפעולה בשיטת צעד-אחר-צעד באמצעות שימוש בבלוני עצות, מבלי שהמשתמש צריך להיעזר בשירותי תמיכה או לעזוב את המסך בו הוא נמצא כדי לצפות במדריכי וידאו או כדי לקרוא מדריך משתמש.
באפריל 2012 הושק המוצר לראשונה.[2]
ביוני 2021 החלו ניירות הערך של החברה להיסחר בבורסת נאסד"ק לפי שווי של 2.6 מיליארד דולר[3] כאשר עד למועד זה גייסה החברה 307 מיליון דולר ב-7 סבבי גיוס, האחרון בהם בסכום של 90 מיליון דולר לפי שווי של כ-1.8 מיליארד דולר[4].
ביוני 2024 נרכשה החברה על ידי SAP תמורת 1.5 מיליארד דולר.[5]
החברה מעסיקה כ-800 עובדים, כשמרבית העובדים מועסקים במשרדיה בתל אביב, והיתר ביישוב צוחר, בסן פרנסיסקו, מנהטן, ראלי (צפון קרוליינה), סידני, פריז ויפן[6].
בינואר 2017 רכשה WalkMe את חברת הסטארט-אפ Abbi, שמתמחה בבדיקת A/B ופיתחה פלטפורמה לשיווק אוטומטי המסוגלת להציג למשתמש פרסומות ב"זמן הנכון", בהתאם לשימושים קודמים שלו באפליקציה.[7]
באפריל 2017 הודיעה WalkMe על רכישת חברת הסטארט-אפ ג'אקו, אשר פיתחה מערכת המזהה עבור חברות תוכנה ושירותי אינטרנט היכן המשתמשים שלהם מתקשים, ומייצרת עבור החברות סרטונים קצרים המציגים את חוויית הלקוח[8].
ביוני 2018 הודיעה WalkMe על רכישת הסטארט-אפ הישראלי DeepUI שמבצע באופן אוטומטי פעולות עבור משתמשים באפליקציות שונות[9].
באפריל 2020 הודיעו WalkMe ומיקרוסופט על שותפות בה ה-DAP של Walkme משובץ ב-Microsoft Dynamics 365 עבור לקוחות ושותפים[10].
באפריל 2021 הודיעה WalkMe על רכישת חברת הסטארט-אפ Zest, אשר פיתחה טכנולוגיה המאפשרת חיפוש תכנים במספר מקורות תוכן והצגת התוצאות בתוך תוכנות המשמשות עובדי ידע כדי לתמוך את תהליכי העבודה ולמנוע החלפת קשב (Context Switch)[11].