Shopee

Shopee
種類
 子会社
業種 電子商取引
設立 2015年 (9年前) (2015)
本社 シンガポール 5 Science Park Drive Shopee Building 118265
事業地域
 アジア
従業員数
 8,000+
親会社 Sea Limited (NYSE: SE)
ウェブサイト

shopee.sg (シンガポール)
shopee.com.my (マレーシア)
shopee.ph (フィリピン)
shopee.co.id (インドネシア)

shopee.tw(台湾)
shopee.co.th (タイ)
shopee.vn(ベトナム)
shopee.com.br(ブラジル)
shopee.com.mx(メキシコ)

Shopee（ショッピー）は、シンガポールの電子商取引プラットフォームであり、2009年にフォレスト・リーが設立したSeaグループ（旧称Garena）の傘下[1]。Shopeeは2015年にシンガポールで最初に立ち上げられ、その後マレーシア、タイ、台湾、インドネシア、ベトナム、フィリピン、ブラジル、メキシコへと事業を拡大した[2][3]。Shopeeは東南アジアおよび台湾のユーザーに商品をオンラインで売買するサービスを提供している[4]。コンセプト内に構築されたモバイルおよびソーシャル要素により、Tech In AsiaはShopeeを「2015年に見られた5つの破壊的な電子商取引のスタートアップ」の1つと表現した[5]。

歴史

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2015年、Shopeeはユーザーが外出先で閲覧、購入、販売ができるソーシャルファーストのモバイル中心の市場としてシンガポールに立ち上げられた[6]。物流と決済サポートが統合されたアセットライトプラットフォームは、販売者と購入者双方にとってオンラインショッピングを簡単かつ安全なものにすることを目的としている[7][8]。

その後まもなくしてアプリベースのプラットフォームは、ラザダ、トコペディアとAliExpressのような地域の他の急成長中の電子商取引サイトに対抗するためのウェブサイトを立ち上げた。差別化を図るため、Shopeeは購入者が注文商品を受け取るまで販売者への支払いを保留する独自のエスクローサービス「Shopee Guarantee」を通じてオンラインショッピングのセキュリティを提供している[2][5]。

2019年9月3日に、Shopeeはシンガポール・サイエンスパークに新しい6階建ての地方本社を正式に開設した。新しい建物は3000人の従業員を収容可能な22700㎡のスペースがあり、アセントビルにある旧本社の6倍の大きさを誇る。同社はこの大規模な地方本社設立でデジタル経済への取り組みを強化する[9][10]。

事業モデル

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Shopeeは当初消費者対消費者 （C2C）市場を中心としていたが、後に C2Cと企業対消費者 （B2C）の両方のハイブリッドモデルへと移行した[11]。

Shopeeは市場全体で70を超える宅配業者と提携して、ユーザーに物流サポートを提供している[12]。シンガポールでは、物流のスタートアップ「NinjaVan」と協力して、商品のピックアップと配送を行った[13]。地域の他の配達パートナーには、Pos Malaysia[14]およびPos Indonesiaが含まれる[15]。

市場シェア

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2019年時点でプラットフォームは2億ダウンロードを記録している。Shopeeの2019年第2四半期の総注文数は、前年の1億2780万件から92.7％増加して2億4630万件になった。流通総額（GMV）も、2019年第2四半期は前年の22億米ドルから72.7％増の38億米ドルに増加した[16]。

iPriceの2019年第２四半期の電子商取引レポートによると、Shopeeは競合他社であるラザダとトコペディアを抜いて月間アクティブユーザー数、総ダウンロード数およびアクセス数の多いWebサイトで１位のショッピングアプリだった[17]。

これらのGMVの主張はまた、アリババが支援するライバル企業ラザダの反発を招き、ラザダ前CEOのマックス・ビットナーは、GMVの数字は「補助金制度によって」容易に膨張させることができるとし、「不健全な補助金が撤廃された暁にはGMVは低下するのは歴史が教えるところである」と主張した[18]。

それでも、マレーシアでは、Shopeeが2017年第4四半期にLenongを超え3番目に多く訪問された電子商取引ポータルになり、「Google PlayとiOSアプリストアの両方でラザダを抜いてベストアプリとしてランク付けされた」[19]

インドネシアの消費者の間でも同様であり、TheAsianParentが2017年12月に行った調査で、「インドネシアの母親にとってショッピングプラットフォームのファーストチョイスがShopee（73％）であり、トコペディア（54％）、ラザダ（51％）とInstagram（50％）が続く」と明らかになった[20]。

新リリース

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2016年、Shopeeは「Shopee University」イニシアチブを立ち上げた。このイニシアチブは地元の起業家や企業がフィリピンでオンラインビジネスの立ち上げを支援する一連のワークショップとチュートリアルである[21]。

2017年、Shopeeはシンガポールで200ブランドのShopee Mallを立ち上げた。専用ポータルの特徴として、この地域の大手ブランドや小売業者が販売する何千もの商品が存在する。Shopee Mallは、より多様なオンラインショッピング体験を提供し、オムニチャネルアプローチを追求する大手ブランドにより良く対応するために制作された[22]。

2018年、Shopeeは中国市場ポータルを開始した。このポータルでは、シンガポールの買い物客が配送料や仲介手数料を支払うことなく中国の業者が販売する商品を簡単に購入できる。このポータルは、ラザダのタオバオコレクションオプションと直接競合する[23]。

2020年、日本からの越境EC販売も可能となった。

ブランド大使

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2018年、ShopeeはYGグループとの提携の一環として、Blackpinkを初の地域ブランド大使に任命した。同年10月にGot7のベンベンもタイのブランド大使に任命された[24]。

2019年、Shopeeは地域ブランド大使として、サッカーの代表的選手クリスティアーノ・ロナウドと提携した。この提携はShopeeの代表的な年次ショッピングイベント「9.9 Super Shopping Day」に合わせて発表された[25]。

IPO

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Shopeeの親会社であるSeaグループは、2017年10月にニューヨーク証券取引所 （NYSE）で10億米ドルの新規株式公開（IPO）を申請した[26]。Seaの39.7%の株式を保有するテンセントは同社上場の主要受益者であり、その他の大株主としてBlue Dolphins Venture（創業者フォレスト・リーが設立した組織）が15％、リー個人が20％、最高技術責任者のGang Yeが10％を保有している[27]。

受賞歴

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2015年、Shopeeはシンガポールのデジタル出版社Vulcan Postが発表したVulcan Awardsの第2版で「Singapore Startup Of The Year」を受賞した[28]。

論争

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2019年6月、Shopee（フィリピン）が韓国の女性グループBlackpinkのフィリピン人ファンを騙したとされる後、#ShopeeScamがTwitterの世界トレンドになった[29]。 Shopee（フィリピン）は、オンラインストアでの支出者上位568人に交流会イベントへのパスを提供するプロモーションをリリースした[30]。しかし、一部ファンがチケットを獲得したという通知を受け取ったと報告したが、Shopeeは後でチケットを撤回した。他の人は、Shopeeがイベント前日にコンテストの仕組みを変更したことを示すスクリーンショットを投稿した。Shopeeは現在フィリピン貿易産業省の調査を受けている[31]。

脚注

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  1. ^ [1], "Garena Rebrands as Sea After Raising $550 Million in New Funding". Bloomberg. 8 May 2017. Retrieved 21 March 2018
  2. ^ a b [2], "Garena’s Shopee could be on its way to beating Carousell in Asia". Tech In Asia. 24 November 2015. Retrieved 10 December 2017
  3. ^ [3], "Shopee launches online store in Brazil". Tech In Asia. 30 October 2019. Retrieved 17 December 2019
  4. ^ [4], "Shopee: Localizing Ecommerce in Southeast Asia and Taiwan". Econsultancy. March 2018. Retrieved 10 April 2018.
  5. ^ a b [5], "5 disruptive ecommerce startups we saw in 2015". Tech In Asia. 11 December 2015. Retrieved 21 March 2018
  6. ^ [6], "Garena And Its Quest To Take Down Carousell With Newly Launched Shopee App". Vulcan Post. 3 August 2015. Retrieved 28 March 2018
  7. ^ [7], "Safe, easy shopping with Shopee". The Straits Times. 9 September 2015. Retrieved 28 March 2018
  8. ^ [8], "How Shopee plans to reign supreme in Southeast Asia’s fashion ecommerce scene". Tech In Asia. 06 November 2017. Retrieved 10 December 2017
  9. ^ Heng (3 September 2019). “Shopee opens new regional HQ in line with Singapore's push into digital economy”. The Straits Times. 9 September 2019閲覧。
  10. ^ “Grand Opening of Shopee Headquarters Building”. PMO (3 September 2019). 20 September 2019閲覧。
  11. ^ [9], "The Natural Progression of C2C Business Models, Garena Shopee’s Venture into B2C". ecommerce IQ. 22 May 2017. Retrieved 10 April 2018.
  12. ^ [10], "Sea Limited Form F-1". U.S. Securities and Exchange Commission. 18 October 2017. Retrieved 10 December 2017
  13. ^ [11], "CEO Chris Feng On Shopee's Rise In Southeast Asia, & Avoiding Carouhell". Vulcan Post. 16 December 2015. Retrieved 29 March 2018
  14. ^ [12], "Shopee partners up with Pos Malaysia". Marketing Interactive. 6 January 2018. Retrieved 10 April 2018
  15. ^ [13], "Bizzy acquires Alpha; Shopee partners Pos Indonesia". Deal Street Asia. 10 May 2017.
  16. ^ “e-commerce platform Shopee confident of sustaining strong growth” (英語). The Star Online (2019年10月18日). 2019年10月22日閲覧。
  17. ^ “iPrice report has Shopee down as the most popular shopping platform in Southeast Asia” (英語). kr-asia.com. 2019年10月22日閲覧。
  18. ^ [14], "Lazada slams Sea's claim that Shopee is the top regional ecommerce player". Tech In Asia. 27 September 2017. Retrieved 28 March 2018
  19. ^ [15], "Who leads e-commerce in Malaysia? Lazada or Shopee?" e27. 21 March 2018. Retrieved 2 April 2018
  20. ^ [16], "Shopee found to be the most popular e-commerce site for Indonesian mothers". Marketing Interactive. 6 April 2018. Retrieved 10 April 2018
  21. ^ [17], "Shopee teams up with Facebook to help leading retail brands strengthen their eCommerce presence". Manila Bulletin. 07 September 2017. Retrieved 10 December 2017
  22. ^ [18], "Shopee opens online mall for consumers". Singapore Business Review. 18 July 2017. Retrieved on 10 December 2017
  23. ^ [19], "Shopee launches China Marketplace portal with free shipping to rival Lazada". Business Insider Singapore. 1 March 2018. Retrieved 21 March 2018
  24. ^ Tan (2018年11月30日). “Shopee taps K-pop group BLACKPINK as first-ever regional brand ambassador” (英語). Marketing Interactive. 2019年10月22日閲覧。
  25. ^ “Cristiano Ronaldo signs on with Asian e-commerce platform Shopee” (英語). FOX Sports Asia (2019年8月16日). 2019年10月22日閲覧。
  26. ^ [20], "Garena Rebrands as Sea After Raising $550 Million in New Funding". Bloomberg. 8 May 2017. Retrieved 21 March 2018
  27. ^ [21], "Southeast Asia games firm Sea, formerly Garena, files for $1 billion US IPO". TechCrunch. 24 September 2017. Retrieved 10 December 2017
  28. ^ [22], "The Winners Of The 2015 Vulcan Awards: GrabTaxi, Airbnb, WhatsApp & More!" Vulcan Post. 14 December 2015. Retrieved 29 March 2018.
  29. ^ "#SHOPEESCAM hashtag on Twitter". twitter.com. 2020年8月12日閲覧。
  30. ^ “#ShopeeScam trends on Twitter as BLACKPINK returns to PH for meet and greet”. Rappler. https://www.rappler.com/entertainment/news/232450-shopee-scam-blackpink-meet-and-greet 
  31. ^ “Online store Shopee probed for BLACKPINK promo”. Philippine Daily Inquirer. https://business.inquirer.net/272111/online-store-shopee-probed-for-blackpink-promo 

関連項目

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外部リンク

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