ಫಸ್ಟ್‌ಸೋರ್ಸ್ ಸೊಲ್ಯೂಷನ್ಸ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್

ಫಸ್ಟ್‌ಸೋರ್ಸ್ ಸೊಲ್ಯೂಷನ್ಸ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್
ಸಂಸ್ಥೆಯ ಪ್ರಕಾರಸಾರ್ವಜನಿಕ
ಸ್ಥಾಪನೆ೨೦೦೧; ೨೩ ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ
ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯಾಲಯಮುಂಬೈ, ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರ, ಭಾರತ
ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯಕ್ತಿ(ಗಳು)
ಉದ್ಯಮವ್ಯವಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ನಿರ್ವಹಣೆ
ಸೇವೆಗಳುವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆ, ಜ್ಞಾನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆ
ಆದಾಯ₹೫೦,೭೮೦ ದಶಲಕ್ಷ (ಯುಎಸ್$]೧,೧೨೭.೩೨ ದಶಲಕ್ಷ)[೨]: 8 
ನಿವ್ವಳ ಆದಾಯ₹೪,೯೭೯ ದಶಲಕ್ಷ (ಯುಎಸ್$]೧೧೦.೫೩ ದಶಲಕ್ಷ)[೨]: 8 
ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು೨೭೦೦೦+[೩]
ಪೋಷಕ ಸಂಸ್ಥೆಆರ್‌ಪಿ-ಸಂಜೀವ್ ಗೋಯೆಂಕಾ ಗ್ರೂಪ್
ಜಾಲತಾಣfirstsource.com

ಫಸ್ಟ್‌ಸೋರ್ಸ್ ಸೊಲ್ಯೂಷನ್ಸ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ಭಾರತದ ಮುಂಬೈನಲ್ಲಿ ಪ್ರಧಾನ ಕಚೇರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಭಾರತೀಯ ವ್ಯವಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ನಿರ್ವಹಣಾ ಕಂಪನಿಯಾಗಿದೆ. ಇದು ಆರ್‌‍ಪಿ-ಸಂಜೀವ್ ಗೋಯೆಂಕಾ ಗ್ರೂಪ್ ಒಡೆತನದಲ್ಲಿದೆ.[೪]

ಫಸ್ಟ್‌ಸೋರ್ಸ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸು ಸೇವೆಗಳು, ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಳು, ಟೆಲಿಕಾಂ ಮತ್ತು ಮಾಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ಆರೋಗ್ಯ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯವಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಇದರ ಗ್ರಾಹಕರು ಹಣಕಾಸು ಸೇವೆಗಳು, ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು ಆರೋಗ್ಯ ಕಂಪನಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತಾರೆ. ಫಸ್ಟ್‌ಸೋರ್ಸ್ ಭಾರತ, ಯುಎಸ್, ಯುಕೆ ಮತ್ತು ಫಿಲಿಪೈನ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಆಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ.

ಕಂಪನಿಯನ್ನು ೨೦೦೭ ರಿಂದ ಬಾಂಬೆ ಸ್ಟಾಕ್ ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್ (ಬಿಎಸ್‍ಇ) ಮತ್ತು ನ್ಯಾಷನಲ್ ಸ್ಟಾಕ್ ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (ಎನ್ಎಸ್‍ಇ) ನಲ್ಲಿ ಪಟ್ಟಿಮಾಡಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ. ೨೦೨೧ ರಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯು INR ೫೦.೮ ಬಿಲಿಯನ್ (US$೬೭೦ ಮಿಲಿಯನ್) ಆದಾಯವನ್ನು ಗಳಿಸಿತು.[೫]

ಇತಿಹಾಸ

[ಬದಲಾಯಿಸಿ]

ಫಸ್ಟ್‌ಸೋರ್ಸ್ ತನ್ನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ೨೦೦೧ ರಲ್ಲಿ ಐಸಿಐಸಿಐ ಇನ್ಫೋಟೆಕ್ ಅಪ್‌ಸ್ಟ್ರೀಮ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ಆಗಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು, ಇದು ಭಾರತದ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಖಾಸಗಿ ಹಣಕಾಸು ಸೇವೆಗಳ ಸಂಸ್ಥೆಯಾದ ಐಸಿಐಸಿಐ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾಲೀಕತ್ವದ ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆ ಸಂಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ.[೬] ೨೦೦೬ ರಲ್ಲಿ ಇದರ ಹೆಸರನ್ನು ಫಸ್ಟ್‌ಸೋರ್ಸ್ ಸೊಲ್ಯೂಷನ್ಸ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ಎಂದು ಬದಲಾಯಿಸಲಾಯಿತು.[೭] ಅದೇ ವರ್ಷ, ಫಿಲಿಪೈನ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಶಾಖೆಯ ಕಚೇರಿಯನ್ನು ತೆರೆಯಿತು.[೬] ೨೦೦೭ ರಲ್ಲಿ, ಇದು ಭಾರತೀಯ ಷೇರು ವಿನಿಮಯ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಕಂಪನಿಯೆಂದು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.[೮]

ಸ್ವಾಧೀನಗಳು

[ಬದಲಾಯಿಸಿ]

೨೦೦೨ ರಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಯು ಕಸ್ಟಮರ್ ಅಸೆಟ್.ಕಾಮ್ ಜೊತೆಗೆ ಅದರ ಎರಡು ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ಟಾವ್ನಿ ಡವ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್‍ಗಳನ್ನು ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಂಡಿತು.[೬] ಒಂದು ವರ್ಷದ ನಂತರ, ಡಿಸೆಂಬರ್ ೨೦೦೬ ರಲ್ಲಿ, ಆರೋಗ್ಯ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದಾಗಿ ಅವರು ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ನಿರ್ವಹಣೆ ಇಂಕ್ (ಬಿಪಿಎಮ್) ಅನ್ನು ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಂಡರು.[೬] ನವೆಂಬರ್ ೨೦೨೧ ರಲ್ಲಿ, US ಅಡಮಾನ ಸೇವೆಗಳ ಪೂರೈಕೆದಾರ ದಿ ಸ್ಟೋನ್‌ಹಿಲ್ ಗ್ರೂಪ್ ಅನ್ನು ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದಾಗಿ ಫಸ್ಟ್‌ಸೋರ್ಸ್ ಘೋಷಿಸಿತು.[೯][೧೦]

ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಕೊಡುಗೆ

[ಬದಲಾಯಿಸಿ]

ಫಸ್ಟ್‌ಸೋರ್ಸ್ ಫೆಬ್ರವರಿ ೨೦೦೭ ರಲ್ಲಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ನೀಡಿತು ಮತ್ತು ಫೆಬ್ರವರಿ ೨೨, ೨೦೦೭ ರಂದು ಭಾರತದಲ್ಲಿ ನ್ಯಾಷನಲ್ ಸ್ಟಾಕ್ ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್ (ಎನ್ಎಸ್ಇ) ಮತ್ತು ಬಾಂಬೆ ಸ್ಟಾಕ್ ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್ (ಬಿಎಸ್ಇ) ನಲ್ಲಿ ಪಟ್ಟಿಮಾಡಲಾಗಿದೆ.

ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ವ್ಯವಹಾರಗಳು

[ಬದಲಾಯಿಸಿ]

ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ರಚನೆ

[ಬದಲಾಯಿಸಿ]

ಅವರ ೩೭ ಜಾಗತಿಕ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಕೇಂದ್ರಗಳು ಭಾರತ, ಯುಎಸ್, ಯುಕೆ ಮತ್ತು ಫಿಲಿಪೈನ್ಸ್‌ನಾದ್ಯಂತ ನೆಲೆಗೊಂಡಿವೆ. ಕಂಪನಿಯು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ ಮತ್ತು ಯುನೈಟೆಡ್ ಕಿಂಗ್‌ಡಮ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.[೧೧]

ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ನಾಯಕತ್ವ ರಚನೆ

[ಬದಲಾಯಿಸಿ]

ಫಸ್ಟ್‌ಸೋರ್ಸ್ ಅನ್ನು ೧೧ ಸದಸ್ಯರ ನಾಯಕತ್ವದ ತಂಡವು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ರಿತೇಶ್ ಇದ್ನಾನಿ ಅವರು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ, ನಿರ್ದೇಶಕ ಮತ್ತು ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಅಧಿಕಾರಿಯಾಗಿ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ನಿರ್ದೇಶಕರ ಮಂಡಳಿಯು ಅಧ್ಯಕ್ಷ ಸಂಜೀವ್ ಗೋಯೆಂಕಾ ನೇತೃತ್ವದಲ್ಲಿದೆ.[೧೨]

ಗುಂಪು ರಚನೆ

[ಬದಲಾಯಿಸಿ]

ಆರ್‌ಪಿ-ಸಂಜೀವ್ ಗೋಯೆಂಕಾ ಗ್ರೂಪ್ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಯ ಮೂಲಕ ಫಸ್ಟ್‌ಸೋರ್ಸ್‌ನ ೫೩.೯೬% ಪಾಲನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.[೪] ಮಾರ್ಚ್ ೨೦೧೮ ರ ಹೊತ್ತಿಗೆ, ಫಸ್ಟ್‌ಸೋರ್ಸ್ ೧೫ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ೧ ಸಹವರ್ತಿ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿತ್ತು. ೨೦೧೬ ರಲ್ಲಿ ಫಸ್ಟ್‌ಸೋರ್ಸ್ ಐಎಸ್‍ಜಿಎನ್‍ನನ್ನು ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದರೊಂದಿಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸಿತು, ಇದನ್ನು ೨೦೧೯ ರಲ್ಲಿ ಸೋರ್ಸ್‌ಪಾಯಿಂಟ್ ಎಂದು ಮರುನಾಮಕರಣ ಮಾಡಲಾಯಿತು.[೧೩]

ಷೇರುದಾರರ ರಚನೆ

[ಬದಲಾಯಿಸಿ]

ಫಸ್ಟ್‌ಸೋರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿನ ಪ್ರಮುಖ ಷೇರುದಾರರು ಸಿಇಎಸ್‍ಸಿ ವೆಂಚರ್ಸ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ (೫೩.೯೬%), ಐಸಿಐಸಿಐ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ (೪.೮೫%), ರಾಕೇಶ್ ಜುನ್‌ಜುನ್‌ವಾಲಾ (೩.೨೫%), ಸ್ಟೀನ್‌ಬರ್ಗ್ ಇಂಡಿಯಾ ಎಮರ್ಜಿಂಗ್ ಆಪರ್ಚುನಿಟೀಸ್ ಫಂಡ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ (೧.೪೪%), ಎಚ್‍ಡಿಎಪ್‍ಸಿ ಸ್ಮಾಲ್ ಕ್ಯಾಪ್ ಫಂಡ್‌ಗಳು (೫.೩೩%), ಮ್ಯೂಚುವಲ್ ಫಂಡ್‌ಗಳು (೫.೬೫%), ವಿದೇಶಿ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಹೂಡಿಕೆದಾರರು (೯.೦೧%) ಮತ್ತು ಉಳಿದ ೧೬.೫೧% ಸಾರ್ವಜನಿಕರಿಂದ ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ.[೧೪]

ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳು

[ಬದಲಾಯಿಸಿ]

ಫಸ್ಟ್‌ಸೋರ್ಸ್ ವ್ಯವಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ನಿರ್ವಹಣೆ (BPM) ಕಂಪನಿಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸು, ಆರೋಗ್ಯ, ಸಂವಹನ, ಮಾಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ಉದ್ಯಮಗಳಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.[೧೫] ಸೇವಾ ವಲಯಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳು, ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಆಟೊಮೇಷನ್ ಮತ್ತು ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಇತರ ವ್ಯಾಪಾರ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಸೇವೆಗಳಿವೆ.

ಪ್ರಶಸ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಮನ್ನಣೆಗಳು

[ಬದಲಾಯಿಸಿ]

ಇದನ್ನೂ ನೋಡಿ

[ಬದಲಾಯಿಸಿ]

ಉಲ್ಲೇಖಗಳು

[ಬದಲಾಯಿಸಿ]
  1. ↑ "Firstsource Leadership". Firstsource.com.
  2. ↑ ೨.೦ ೨.೧ Annual Report 2020-21 (Report). Firstsource.com. https://www.firstsource.com/Firstsource_AnnualReport_2020-21/mobile. 
  3. ↑ "Firstsource Investor Relations". Firstsource.com.
  4. ↑ ೪.೦ ೪.೧ "Firstsource Investor Relations - Share Information". Firstsource.com.
  5. ↑ "Firstsource Solutions Annual Report 2020-21". www.firstsource.com (in ಇಂಗ್ಲಿಷ್). Retrieved 2022-03-17.
  6. ↑ ೬.೦ ೬.೧ ೬.೨ ೬.೩ "Firstsource Solutions Ltd". Business Standard India. Retrieved 2021-09-01.
  7. ↑ "ICICI OneSource is now Firstsource". The Economic Times. Retrieved 2021-11-29.
  8. ↑ "Firstsource Solutions IPO Review - Firstsource Solutions IPO Dates, Issue Price, Subscription and Allotment Status". The Economic Times. Retrieved 2021-11-29.
  9. ↑ "Firstsource Solutions transitioning from being a BPO player to a platform player: Sanjiv Goenka". The Economic Times. Retrieved 2021-11-29.
  10. ↑ "Firstsource Solutions' step-down subsidiary Sourcepoint to acquire US-led The StoneHill Group". www.indiainfoline.com (in ಇಂಗ್ಲಿಷ್). Retrieved 2021-11-29.
  11. ↑ "Firstsource Solutions Ltd". Business Standard India. Retrieved 2021-09-01.
  12. ↑ "Firstsource Leadership Team | Board of Directors & Senior Leadership". Firstsource (in ಅಮೆರಿಕನ್ ಇಂಗ್ಲಿಷ್). Retrieved 2022-03-17.
  13. ↑ "ISGN Rebrands as Sourcepoint". NationalMortgageProfessional.com.
  14. ↑ "Firstsource Investor Relations - Share Information". Firstsource.com.
  15. ↑ "Firstsource Solutions Company Profile: Acquisition & Investors | PitchBook". pitchbook.com (in ಇಂಗ್ಲಿಷ್). Retrieved 2022-03-17.
  16. ↑ "Bloomberg - Gender Equality Index". www.bloomberg.com. Retrieved 2022-03-17.