A Digicel foi fundada na Jamaica em abril de 2001 pelo empresário irlandês Denis O'Brien .[1] Em março de 2003, a Digicel expandiu para Santa Lúcia e São Vincente.[2] Em 2005, a Digicel comprou as operações da Cingular Wireless no Caribe e Bermudas.[3]
Em abril de 2006, a Digicel lançou seus serviços em Trinidade e Tobago .[4] Em maio de 2006, a Digicel iniciou suas operações no Haiti .[5] Entre 2006 e 2008, a Digicel expandiu-se para o continente da América Central, bem como para o Pacífico.[5][6] Em setembro de 2006, adquiriu um provedor de telefonia móvel não relacionado Digicel Holdings em El Salvador .[7]
Em 2007, a Digicel adquiriu a U*Mobile na Guiana,[8] e foi lançada no Suriname em dezembro do mesmo ano.[9]
Em fevereiro de 2011, a Digicel assumiu o controle acionário da Netxar Technologies, um integrador de sistemas líder na região do Caribe.[10] Em março, a Digicel anunciou que estava vendendo suas operações em Honduras e El Salvador para a empresa de telecomunicações mexicana América Móvil, e a América Móvil estava vendendo suas operações na Jamaica para a Digicel.[11] Em março de 2012, a Digicel adquiriu a Comcel/Voila, sua principal concorrente no Haiti.[5]
Em outubro de 2012, a Claro anunciou que não adquiriria as operações da Digicel em El Salvador.[12]
Em junho de 2013, a Digicel anunciou que investiria US$ 9 mil milhões em uma rede de telefonia móvel em Myanmar, caso fosse concedida uma licença.[13] No entanto, a Digicel perdeu a oferta de licença para a Telenor e a Ooredoo .[14][15]
A Digicel é patrocinadora de equipes esportivas do Caribe, América Central e Ásia-Pacífico, incluindo as equipes das Olimpíadas Especiais nessas regiões.[16][17][18] De 2005 a 2018, a Digicel patrocinou a equipe de críquete das Índias Ocidentais .[19]
Em 2008, a Digicel anunciou que iria patrocinar a equipe nacional de críquete Vanuatu, bem como as equipes nacionais de rúgbi 15s e 7s.[20] Nesse mesmo ano, a Digicel tornou-se patrocinadora da Copa Digicel de rúgbi em Fiji.[21]
Também patrocinando a copa Digicel em Timor-Leste.