Dutch Bros. Coffee | |
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Logotipo oficial | |
Estabelecimento da Dutch Bros. Coffee em Grants Pass, Oregon | |
Razão social | Dutch Bros Inc. |
Capital aberto | |
Cotação |
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Atividade | Restaurantes |
Gênero | Café |
Fundação | 12 de fevereiro de 1992 Grants Pass, Oregon, Estados Unidos[1] |
Fundador(es) | Dane Boersma Travis Boersma |
Sede | Grants Pass, Oregon, Estados Unidos |
Área(s) servida(s) | Região Oeste dos Estados Unidos |
Locais | 876 (Maio de 2024)[2] |
Pessoas-chave | Travis Boersma (chairman) Christine Barone (CEO) |
Empregados | ≈24 000 |
Ativos | US$ 1,76 billion (2023) |
Receita | US$ 9,95 milhões (2023) |
LAJIR | US$ 46,2 milhões (2023) |
Faturamento | US$ 966 milhões (2023) |
Renda líquida | US$ 676 milhões (2023) |
Website oficial | dutchbros |
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A Dutch Bros Inc., originalmente designada por Dutch Bros., é uma cadeia de café drive-thru de capital aberto nos Estados Unidos.[4] Fundada em 1992 por Dane e Travis Boersma, está sediada em Grants Pass, Oregon, com locais de propriedade da empresa e franchisados localizados principalmente no oeste dos Estados Unidos, embora a empresa se tenha expandido até Davenport, na Flórida.[5][6][7]
A Dutch Bros opera como uma cadeia.[8] A grande maioria das suas lojas são bancas drive-thru.[9][10] Cada loja vende bebidas quentes e frias, incluindo opções sem café, e uma seleção de produtos de pastelaria.
A empresa começou a franquear em 1999. Em 2008, a Dutch Bros fez a transição para um modelo de franquia interna que exigia que os potenciais franqueados trabalhassem para a empresa por um período mínimo de três anos.[8] Isso resultou em uma taxa de continuidade de 97% entre as franquias; entre 2010 e 2015, apenas três por cento de todos os locais de franquia da Dutch Bros fecharam.[8] Em 2017, a Dutch Bros parou de franquear e começou a abrir apenas lojas de propriedade da empresa.[11][12] Em junho de 2021, os franqueados administravam 264 lojas Dutch Bros e outras 207 eram totalmente de propriedade da empresa. A empresa tem um histórico de compra de franqueados que não atendem aos padrões de atendimento ao cliente da empresa.[8]
A Dutch Bros está sediada em Grants Pass, Oregon.[13] É de propriedade majoritária de Travis Boersma, que detém o título de chairman executivo, e Christine Barone é sua presidente e CEO.[14][15] Em setembro de 2021, a Dutch Bros se tornou uma empresa de capital aberto, vendendo 21 milhões de ações por um total de US$ 484 milhões.[15] Em dezembro de 2023, a empresa empregava aproximadamente 24 000 pessoas,[3] e em maio de 2024, tinha 876 lojas em 17 estados.[1]