Qualtrics

Qualtrics
Изображение логотипа
Тип Частная компания
Основание 2002
Основатели Скотт М. Смит, Райан Смит, Джаред Смит, Стюарт Оргилл
Расположение Прово, Юта и Сиэтл, Вашингтон, США
Собственный капитал
  • 2,19 млрд $ (2021)[1]
Оборот
  • 1,08 млрд $ (2021)[1]
Чистая прибыль
  • −1,06 млрд $ (2021)[1]
Активы
  • 3,58 млрд $ (2021)[1]
Материнская компания Silver Lake
Сайт qualtrics.com
Логотип Викисклада Медиафайлы на Викискладе

Qualtrics — американская компания по управлению опытом со штаб-квартирами в Сиэтле, штат Вашингтон, и в Прово, штат Юта, США. Компания была основана в 2002 году Скоттом М. Смитом, Райаном Смитом, Джаредом Смитом и Стюартом Оргиллом.[2] Qualtrics предлагает облачную программную платформу по подписке для управления опытом[3], которую она запустила в марте 2017 года.[4]

11 ноября 2018 г. было объявлено, что Qualtrics будет приобретена SAP за 8 миллиардов долларов США. Приобретение было завершено 23 января 2019 г.[5] 26 июля 2020 г. SAP объявила о своем намерении сделать Qualtrics публичной,[6] а 28 января 2021 г. Qualtrics начала торги на Nasdaq.[7] В марте 2023 года группа инвесторов во главе с частной инвестиционной компанией Silver Lake согласилась сделать Qualtrics частной.

История

[править | править код]

В 2012 году компания получила 70 миллионов долларов инвестиций серии A от Sequoia Capital и Accel.[8][9] Это была крупнейшая совместная инвестиция этих двух фирм на тот день.[10] В сентябре 2014 года две фирмы вернулись к финансированию серии B во главе с Insight Partners на сумму 150 миллионов долларов, что является рекордом для компании из Юты, и оценили компанию в 1 миллиард долларов.[11]

19 октября 2018 года Qualtrics подала заявление о регистрации S-1 с намерением получить валовую выручку в размере 200 миллионов долларов США посредством первичного публичного предложения (IPO) своих акций класса B.[12] В то время у компании было 9000 клиентов по всему миру. Компания должна была быть зарегистрирована на бирже NASDAQ под тикером «XM» из-за их флагманского продукта для управления опытом, платформой Qualtrics XM. Планы IPO были отменены, когда в ноябре 2018 года было объявлено, что Qualtrics будет приобретена SAP (NYSE: SAP).

В 2020 году Qualtrics получила звание «Лидер» на Gartner’s Magic Quadrant в категории «Мнение клиента»[13], звание «лидера» в рейтинге Forrester «Опыт сотрудников для предприятий»[14] и высший рейтинг в категории «Управление опытом» G2. В 2016 г. Qualtrics заняла 12-е место в списке Forbes Cloud 100,[15] переместилась на 6-е место в 2017 г.[16] В марте 2020 г. платформа Qualtrics CoreXM была названа золотым призёром 2020 г. номинация «Прикладные технологии».[17]

В мае 2016 года Qualtrics приобрела стартап статистического анализа Statwing за нераскрытую сумму. Statwing была компанией из Сан-Франциско, которая создала программное обеспечение для расширенного статистического анализа.[18][19] В апреле 2018 года фирма приобрела Delighted за нераскрытую сумму. На момент приобретения у компании Delighted было более 1500 клиентов.[20]

В ноябре 2018 года SAP объявила о намерении приобрести Qualtrics. SAP приобрела все находящиеся в обращении акции Qualtrics за 8 миллиардов долларов США за наличные. SAP получила финансирование в размере 7 миллиардов евро. На момент объявления приобретение Qualtrics было второй по величине покупкой SAP за всю историю после приобретения компании Concur за 8,3 миллиарда долларов в 2014 году.[21] Приобретение было официально закрыто 23 января 2019 года.[5]

26 июля 2020 года SAP объявила о своем намерении сделать Qualtrics публичной посредством IPO в США. По данным SAP, решение о публичном размещении было принято из-за производительности Qualtrics с момента приобретения: рост облачных вычислений в 2019 году превысил 40 процентов. Заявленное намерение SAP состоит в том, чтобы остаться мажоритарным акционером. Патрик Мурхед, основатель и главный аналитик Moor Insight & Strategy, признавая, что выделение имеет финансовый смысл в связи с рыночными условиями, также считает, что имело место столкновение корпоративной культуры. По его мнению, SAP не сможет сосуществовать с более молодыми и проворными Qualtrics.[22] 8 января 2021 года Qualtrics начала торговаться на Nasdaq по цене 41,85 доллара за акцию. Достигнув через неделю внутридневного максимума выше 57 долларов, акции перешли в торговый диапазон примерно от 30 до 40 долларов до конца первой половины 2021 года. По состоянию на июнь 2022 года акции упали до 12,71 доллара и в целом колебались около 13,25 долларов.

11 января 2021 года технические отраслевые СМИ сообщили, что Брэд Андерсон, высокопоставленный руководитель Microsoft, уходит в Qualtrics.[23]

В мае 2022 года Qualtrics объявила, что они запустят облачную инфраструктуру Amazon Web Services (AWS) в Лондоне во второй половине 2022 года. Клиенты Qualtrics смогут получить доступ к платформе Qualtrics XM/OS локально через регион AWS London. Кроме того, Qualtrics объявила об открытии лондонского офиса и центра обслуживания клиентов.[24]

В марте 2023 года группа инвесторов, включая частную инвестиционную компанию Silver Lake, CPP Investment Board и соучредителя Райана Смита, согласилась купить Qualtrics у SAP в рамках сделки за наличные на сумму 12,5 миллиардов долларов.[25]

Управление опытом

[править | править код]

Qualtrics запустила свою платформу управления опытом в марте 2017 года. Управление опытом — это практика разработки и улучшения продуктов, услуг и опыта для предприятий и других организаций.[26]

Примечания

[править | править код]
  1. ↑ 1 2 3 4 https://www.sec.gov/ix?doc=/Archives/edgar/data/1747748/000162828022004535/xm-20211231.htm
  2. ↑ Chapman, Lizette (2012-05-15). "Qualtrics Taps Accel, Sequoia For First-Ever VC Round". Wall Street Journal. Архивировано 30 мая 2023. Дата обращения: 30 мая 2023.
  3. ↑ Qualtrics XM - Experience Management Software (англ.). Qualtrics. Дата обращения: 30 мая 2023. Архивировано 30 мая 2023 года.
  4. ↑ Bruce Rogers. Ryan Smith's Qualtrics Capitalizes On The Rise Of The 'Experience Economy' (англ.). Forbes. Дата обращения: 30 мая 2023. Архивировано 29 апреля 2023 года.
  5. ↑ 1 2 S. A. P. News. SAP Completes Acquisition of Qualtrics (амер. англ.). SAP News Center (23 января 2019). Дата обращения: 30 мая 2023. Архивировано 19 февраля 2022 года.
  6. ↑ S. A. P. News. SAP Announces Intent to Take Qualtrics Public (амер. англ.). SAP News Center (26 июля 2020). Дата обращения: 30 мая 2023. Архивировано 7 апреля 2023 года.
  7. ↑ Jessica Bursztynsky,Ari Levy. Qualtrics closes up 51% after debut, valuing cloud software vendor at $27.3 billion (англ.). CNBC (28 января 2021). Дата обращения: 30 мая 2023. Архивировано 28 января 2021 года.
  8. ↑ Venture Capital Power Rankings: VCs Rate VCs (амер. англ.). CB Insights Research (7 апреля 2016). Дата обращения: 30 мая 2023. Архивировано 6 апреля 2023 года.
  9. ↑ Erick Schonfeld. The Top 10 VC Firms, According To InvestorRank (амер. англ.). TechCrunch (25 мая 2011). Дата обращения: 30 мая 2023. Архивировано 30 мая 2023 года.
  10. ↑ Anthony Ha. Qualtrics Raises $70M From Accel And Sequoia: "The Biggest Software Company You Haven't Heard Of"? (амер. англ.). TechCrunch (15 мая 2012). Дата обращения: 30 мая 2023. Архивировано 18 мая 2023 года.
  11. ↑ How Qualtrics Turned Online Surveys Into a $1 Billion Business - Businessweek. web.archive.org (25 сентября 2014). Дата обращения: 30 мая 2023. Архивировано 25 сентября 2014 года.
  12. ↑ Document. www.sec.gov. Дата обращения: 30 мая 2023. Архивировано 5 апреля 2023 года.
  13. ↑ Qualtrics. Qualtrics Named a Leader in Gartner's 2020 Magic Quadrant for Voice of the Customer (англ.). www.prnewswire.com. Дата обращения: 30 мая 2023. Архивировано 6 апреля 2023 года.
  14. ↑ Vanessa Mitchell (CMO). Report: Forrester names employee experience leaders (англ.). www.cmo.com.au (19 марта 2020). Дата обращения: 30 мая 2023. Архивировано 7 апреля 2023 года.
  15. ↑ "ALEX KONRAD". The Cloud 100 2022 (англ.). Forbes. Дата обращения: 30 мая 2023. Архивировано 4 февраля 2023 года.
  16. ↑ Qualtrics | XM Stock Price, Company Overview & News (англ.). Forbes. Дата обращения: 30 мая 2023. Архивировано 28 мая 2023 года.
  17. ↑ STS News Desk. Qualtrics Wins 2020 Edison Award for Its Industry-Leading CoreXM Solution (амер. англ.). SalesTech Star (31 марта 2020). Дата обращения: 30 мая 2023. Архивировано 30 мая 2023 года.
  18. ↑ Daily Research News Online no. 22721 - Qualtrics Buys Software Firm Statwing. www.mrweb.com. Дата обращения: 30 мая 2023. Архивировано 30 мая 2023 года.
  19. ↑ Qualtrics Acquires Y Combinator-Funded Startup Statwing, Making Data Science Easy for Anyone - Yahoo Finance. web.archive.org (25 июня 2016). Дата обращения: 30 мая 2023. Архивировано 25 июня 2016 года.
  20. ↑ Alex Konrad. Qualtrics Inches Closer To IPO By Acquiring The Startup Behind Ratings For Postmates And Uber (англ.). Forbes. Дата обращения: 30 мая 2023. Архивировано 30 мая 2023 года.
  21. ↑ Alex Sherman. SAP is acquiring survey software maker Qualtrics for $8 billion (англ.). CNBC (11 ноября 2018). Дата обращения: 30 мая 2023. Архивировано 19 мая 2023 года.
  22. ↑ Ron Miller. SAP decision to spin out Qualtrics 20 months after spending $8B surprises industry watchers (амер. англ.). TechCrunch (28 июля 2020). Дата обращения: 30 мая 2023. Архивировано 30 мая 2023 года.
  23. ↑ Corporate Vice President Brad Anderson is leaving Microsoft for Qualtrics (англ.). ZDNET. Дата обращения: 30 мая 2023. Архивировано 30 мая 2023 года.
  24. ↑ Qualtrics to go live on Amazon Web Services Cloud Infrastructure in the UK (англ.). www.businesswire.com (12 мая 2022). Дата обращения: 30 мая 2023. Архивировано 7 декабря 2022 года.
  25. ↑ Gara, Antoine (2023-03-13). "Silver Lake to acquire software company Qualtrics in $12.5bn deal". Financial Times. Архивировано 27 мая 2023. Дата обращения: 30 мая 2023.
  26. ↑ Qualtrics Customers | Trusted by +16,000 Leading Brands (англ.). Qualtrics. Дата обращения: 30 мая 2023. Архивировано 14 мая 2023 года.