Наказание молчанием — пассивно-агрессивная форма эмоционального насилия, при которой неудовольствие, неодобрение и презрение выражаются посредством невербальных жестов при сохранении вербального молчания[1]. Может варьироваться от простого дутья до злонамеренного, оскорбительного контролирующего поведения. Является формой манипулятивного наказания[2], социального неприятия и наиболее распространенной формой остракизма.
Термин начал использоваться после тюремной реформы 1835 года. Молчание использовалось в тюрьмах как альтернатива физическому наказанию. Предполагалось, что если заключенным запрещают говорить, называют их по номеру, а не по имени, и заставляют закрывать лица, чтобы они не могли видеть друг друга, то это побудит их задуматься о своих преступлениях[3].
В межличностных отношениях наказание молчанием — модель, которую сложно разрушить, и, если она укоренилась, отношения могут постепенно ухудшаться[4]. Молчание как наказание с большей вероятностью будет использоваться людьми с низкой самооценкой и низкой толерантностью к конфликту. Чтобы избежать конфликта, человек отказывается признать его и иногда использует молчание в качестве механизма контроля[5]. Наказание молчанием заключается в отказе говорить с жертвами, или даже отказ признавать их присутствие. Под молчанием скрывается недовольство, гнев, расстройство и разочарование[6]. Эти чувства могут вызвать неадекватную реакцию у жертв с высоким уровнем чувствительности к отвержению, что часто может привести к насилию и более физическим проявлениям агрессии[7].
Целенаправленное молчание является формой поведения, направленного на поиск внимания. Результатом его может стать вызов желаемых реакций, таких как внимание или чувство силы, при этом создаётся неуверенность у жертвы. Избегание конфликта в форме молчаливого наказания психологически утомительно для всех вовлеченных сторон и приводит к непоправимому ухудшению значимых романтических и семейных отношений[8].
Молчание и отсутствие реакции — это не только пассивно-агрессивные формы манипуляции и поиска внимания; их также можно использовать в качестве инструментов, способствующих изменению поведения. Тактическое игнорирование — это стратегия, при которой человек не подает никаких внешних признаков распознавания поведения, при этом отсутствует:
зрительный контакт
словесная реакция
физическая реакция
подтверждение того, что сообщение было прочитано.
Человек, применяющий такую тактику, осознаёт своё поведение, наблюдает за осуществлением своего плана, обеспечивает свою безопасность или безопасность других. Часто используется в отношениях между родителями и детьми[9]. Тактическое игнорирование — это техника управления поведением, которая при правильном применении может передать сообщение о том, что поведение человека не приведет его к желаемому результату. Это также может привести к уменьшению нежелательного поведения[10].
Тактическое игнорирование, предполагающее отказ от реагирования на нежелательное поведение, следует дополнять дифференциальным подкреплением альтернативного поведения[11]. Запланированное игнорирование можно использовать для умеренного и незначительного воздействия с точки зрения решения поведенческих проблем, возникающих из-за поиска внимания и борьбы за власть. Борьба за власть — это когда ребёнок отказывается что-то делать, и это постоянная борьба за то, чтобы заставить ребёнка подчиниться[1].
The “silent treatment”. Its incidence and impact. Paper presented at the sixty-ninth Annual Midwestern Psychological Association, Chicago, IL. Ferguson, M., and .. 1997
Kipling D. Williams Wendelyn J. Shore Jon E. Grahe. The silent treatment: Perceptions of its behaviors and associated feelings – Group Processes Intergroup Relations October 1998 vol. 1 no. 2 117–141
Zadro, L., Richardson, R., & Williams, K. D. (2006, January). The antecedents of interpersonal ostracism: Do individual differences predict propensity to be a target or source of the silent treatment? Presented at the 7th annual meeting of the Society for Personality and Social Psychology, Palm Springs, CA.
Grahe, J. E., Shore, W. J., & Williams, K. D. (1997, May). Perceptions of the behaviors and feelings associated with the “silent treatment.”Presented at the 69th Annual Midwestern Psychological Association, Chicago.
Faulkner, S, Williams, K., Sherman, B., & Williams, E. (1997, May). The “silent treatment:” Its incidence and impact. Presented at the 69 th Annual Midwestern Psychological Association, Chicago.[Summarized in New Scientist, 1998, April, p. 18]