Masaki Imai (1930) je japanski teoretičar organizacije i savetnik za menadžment, poznat po svom radu na upravljanju kvalitetom, posebno u Kaizenu.[1]
Rođen u Tokiju, Imai je 1955. godine diplomirao na Tokijskom univerzitetu, gde je nastavio da radi u medjunarodnim odnosima.[2] Krajem 1950-ih Imai je pet godina radio u Vašingtonu u Japanskom produkcionom centru, gde je bio odgovoran da prati grupe japanskih privrednika. Godine 1962. u Tokiju je osnovao svoju agenciju za zapošljavanje i angažovanje rukovodećeg, izvršnog i istraživačkog osoblja.[2] Godine 1966. osnovao je Kaizen Institut Konsalting Grup (KICG) kako bi pomogao kompanijama da uvedu koncept Kaizen filozofije i alata. Iste godine je u Japanu objavio knjigu Kaizen- japanski duh poboljšanja.[3]
Kaizen je japanski termin- kovanica od dve reči koja označava poboljšanje ili promenu na bolje. Odnosi se na filozofiju koja se fokusira na kontinuirano poboljšanje procesa u proizvodnji, inženjerstvu i poslovnom menadžmentu.
Polazna tačka za poboljšanje je prepoznavanje potreba, a ona dolazi od prepoznavanja problema. [4]
|date=
(помоћ)