Trưởng nhóm là người chịu trách nhiệm hướng dẫn, chỉ dẫn và lãnh đạo một nhóm cá nhân nhằm đạt được các kết quả quan trọng. Họ đóng vai trò định hướng, giúp nhóm làm việc cùng nhau để hoàn thành mục tiêu chung của tổ chức. Trưởng nhóm theo dõi kết quả công việc của nhóm và báo cáo cho quản lý.[1] Họ vừa thực hiện các nhiệm vụ như các thành viên khác, vừa có trách nhiệm lãnh đạo. Để nhóm làm việc hiệu quả, trưởng nhóm cần tạo động lực và hướng dẫn các thành viên đạt mục tiêu chung.[2] Trưởng nhóm là người thúc đẩy nhóm bằng chuyên môn và sự sáng tạo.[3]
Tại Việt Nam, trưởng nhóm không chỉ chịu trách nhiệm về tiến độ công việc mà còn cần xây dựng tinh thần đoàn kết và giải quyết các vấn đề phát sinh. Họ phải biết cách giao tiếp hiệu quả, động viên và hướng dẫn nhóm vượt qua khó khăn để đạt mục tiêu chung.