Trip.com Group

Trip.com Group
Tipo Public
Símbolo bursátil NASDAQ: CTRP
NASDAQ-100 Component
ISIN US89677Q1076
Industria Travel agency
Forma legal company limited by shares
Fundación 1999 (IPO 9 de diciembre de 2003)
Sede central Shanghái, China
Personas clave James Liang, CEO and co-founder
Productos accommodation, ticketing, tours
Ingresos
  • CrecimientoUS$1.2 billion(2014)
Empleados 30,000
Filiales Skyscanner
Trip.com
MakeMyTrip
Ctrip.com
Coordenadas 31°13′12″N 121°21′28″E / 31.22, 121.35777778
Sitio web www.ctrip.com
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Trip.com Group Limited (en chino: 携程集团, Ctrip.com International) es un proveedor chino de servicios de viaje que incluyen reserva de alojamiento, transporte, visitas y administración de viajes corporativos. Fundada en 1999, la compañía también es propietaria de marcas como Trip.com, Skyscanner, Qunar, Travix y Ctrip, todas ellas agencias de viaje en línea.[1]​.

Historia

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Con sede en Shanghái Ctrip fue fundado por James Liang, Neil Shen, Min Seguidor y Ji Qi en 1999.[2]​[3]​ Fue incluida en el índice NASDAQ en 2003 en una oferta dirigida por Merrill Lynch que recaudó $75 millones y se apreció en la misma jornada un 86%, cerrando el primer día de cotización en $33.94.

En 2006, aproximadamente un 70% de las ventas de Ctrip provinieron de cuatro únicas ciudades de China: Pekín, Cantón, Shanghái y Shenzhen.[4]​[5]​

Consolidación

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En 2006, Liang estudió con Bloomberg la posibilidad de comprar compañías de viaje en otros mercados asiáticos como Hong Kong y Corea del Sur. El primer acuerdo llegó con la empresa taiwanesa ezTravel para ofrecer viajes en línea y habitaciones de hotel a turistas chinos en Taiwán.[6]​ En noviembre de 2016, Ctrip adquirió el sitio de viajes escocés Skyscanner.

Ctrip se ha caracterizado por su taylorismo aplicado al análisis riguroso de datos.[7]​ Un ejemplo de este interés por el análisis y la prueba controlada aleatorizada llevó a Ctrip a hacer un experimento con 242 empleados. Dirigido por profesores de la Universidad Stanford y la Universidad de Pekín, el experimento demostró que los empleados aleatoriamente asignados para trabajar en casa durante 9 meses aumentaron su producción en un 13,5% frente al grupo control, y sus costes de facturación cayeron hasta un 50%. Añadiendo el ahorro en espacio de la oficina, el teletrabajo redujo costes de manera sustancial, motivando a Ctrip para aplicar esta práctica en toda la empresa.[8]​

Referencias

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  1. ↑ «Where The Big Four Online Travel Agencies — Expedia, TripAdvisor, Ctrip, & Priceline — Are Placing Their Bets». CB Insights Research. 9 de noviembre de 2017. 
  2. ↑ Flannery, Russell (29 de marzo de 2010). «Ctrip's Remarkable Journey: China travel boom fuels hotel chain IPO». Forbes. Consultado el 2 de enero de 2011. 
  3. ↑ Beltran, Luisa (9 de diciembre de 2003). «Ctrip.com IPO soars in first day». MarketWatch. Consultado el 2 de enero de 2011. 
  4. ↑ Liu, John (29 de mayo de 2006). «Ctrip May Buy Asian Companies as More Chinese Travel». Bloomberg. Consultado el 2 de enero de 2011. 
  5. ↑ Ankit Ajmera (26 de mayo de 2015). «Priceline to invest additional $250 million in China's Ctrip.com». Reuters. Archivado desde el original el 26 de mayo de 2015. Consultado el 26 de mayo de 2015. 
  6. ↑ http://www.bloomberg.com/news/2014-08-06/priceline-investing-500-million-in-ctrip-travel-agency.html Priceline Investing $500 Million in Ctrip Travel Agency
  7. ↑ Garvin, David (1 de enero de 2012). «Ctrip: Scientifically Managing Travel Services». Harvard Business School. Consultado el 16 de junio de 2014. 
  8. ↑ Bloom, Nicholas, Liang, James, Roberts, John and Ying, Jenny "Does working from home work?