Cissy Jones a un diplôme en commerce et en espagnol et a passé les dix premières années après avoir obtenu son diplôme à travailler dans la Silicon Valley[1]. Elle travaille pour une société de capital-risque, plusieurs startups, mais elle ne s'est jamais sentie à sa place[1].
Elle déclare en 2021 : « Je parlais à mon mari des métiers de rêve et je lui ai dit : « J'ai toujours voulu être une voix dans Les Simpson, ne serait-ce pas si amusant ? » mais je ne savais pas qu'il existait une chose appelée voix off. Je pensais juste que vous deviez être à Hollywood. »[n 1],[1]. Environ deux semaines après la discussion, elle entend la comédienne Nancy Cartwright, la voix de Bart Simpson, expliquer ô combien le milieu de la voix off était fantastique[1]. L'actrice mentionne une école situé dans la région de la baie de San Francisco pour apprendre le métier et Cissy Jones décide de l'appeler le jour-même[1]. Après deux années de cours, elle signe avec un agent et déménage à Los Angeles pour tenter sa chance[1]. Elle revient sur ce changement de carrière : « J'étais tellement malheureuse que je ne pensais pas pouvoir vivre ma vie en faisant ce que je faisais et être épanouie. J’avais 31 ans lorsque j’ai fait le saut, ce qui est une période effrayante pour faire un énorme changement dans votre vie parce que vous avez suivi le chemin de ce que vous êtes censé faire. Pourtant, tout s'est bien passé et j'ai pu regarder en arrière sans aucun regret. »[n 2],[1].
↑Citation originale : « I was talking to my husband about dream jobs and said ‘I’ve always wanted to be a voice on The Simpsons, wouldn’t that be so much fun?’ but I had no idea there was a thing called voiceover. I just thought you had to be in Hollywood. »
↑Citation originale : « I was so desperately unhappy that I didn't think I could live a life doing what I was doing and be fulfilled. I was 31 when I made the jump, which is a scary time to make a huge change in your life because you’ve followed the path of what you’re supposed to be doing. Yet it turned out okay, and I've been able to look back without any regrets. »