Lors du Spring Split 2020 des LCS, Cloud9 réussit l'une des meilleures performances dans l'histoire de la ligue en ne perdant qu'un match, face à TSM[1]. En battant Flyquest 3-0, l'équipe sécurise son premier titre depuis le Spring Split 2014[2],[3]. Le Summer Split démarre de la même manière, par une série de neuf victoires consécutives, avant une première défaite face à 100 Thieves[4]. La fin de saison est plus difficile, et une défaite en playoffs face à TSM met fin aux espoirs de qualification de l'équipe pour les Worlds[5].
À l'issue de la saison, Cloud9 se sépare de Bok « Reapered » Han-Gyu, l'entraîneur de l'équipe depuis 2016[6]. Le top de l'équipe académique, Ibrahim « Fudge » Allami, est promu en LCS en remplacement de Eric « Licorice » Ritchie[7]. Le mid Yasin « Nisqy » Dinçer est remplacé par Luka « Perkz » Perković, en provenance de G2 Esports[8].
Cloud9 fait son entrée sur la scène Counter-Strike: Global Offensive le 1er août 2014 en recrutant les joueurs de compLexity Gaming[9]. En octobre 2016, l'équipe remporte la saison 4 de l'ESL Pro League en battant SK Gaming en finale[10].
Le 29 janvier 2018, Cloud9 devient la première équipe nord-américaine à remporter un titre majeur, lors de l'ELeague Major: Boston 2018. L'équipe bat FaZe Clan en finale au terme d'un match très serré[11].
En septembre 2020, une restructuration complète de l'équipe est annoncée par Henry « HenryG » Greer, nouveau manager de l'équipe. Il annonce dans au cours du mois les arrivées de Alex « ALEX » McMeekin, William « mezii » Merriman, Özgür « woxic » Eker et Patrick « es3tag » Hansen. Ricky « floppy » Kemery est le seul joueur à garder sa place[12]. En décembre 2020, l'entraîneur Aleksandar « kassad » Trifunović quitte la structure en raison de différends stratégiques avec le leader ALEX[13]. Quelques semaines plus tard, woxic est à son tour évincé et remplacé par Erick « Xeppaa » Bach. ALEX devient le nouveau sniper de l'équipe[14],[15].
Le 26 mars 2021, l'équipe annonce officiellement sur Twitter la suspension temporaire de sa division Counter-Strike Global Offensive à cause du Covid-19[16].
Le 24 avril 2022, Cloud9 revient sur Counter-Strike : Global Offensive en acquérant l'intégralité des joueurs de l'équipe russe de Gambit Esports (bannie de la plupart des circuits de tournois à la suite de l'offensive russe en Ukraine) constituée de of Vladislav « nafany » Gorshkov, Dmitriy « sh1ro » Sokolov, Timofey « interz » Yakushin, Sergey « Ax1Le » Rykhtorov, et de Abai « HObbit » Hasenov. Cloud 9 acquiert également Konstantin « groove » Pikiner en tant que coach, Ivan « F_1N » Kochugov en tant qu'analyste et Aleksandr « sweety_10 » Shcherbakov, arrivants également de Gambit Esports[17].
L'équipe récupère la place gagnée par les joueurs au tournoi majeur PGL Major Antwerp 2022, lorsqu'ils concouraient temporairement sous le nom de « Players ».
En août 2017, Cloud9 acquiert la franchise londonienne de l'Overwatch League[18]. Le 1er novembre 2017, la structure révèle le nouveau nom de l'équipe, les London Spitfire[19]. L'équipe remporte la première saison de l'Overwatch League[20].
Cloud9 recrute l'équipe des « Muffin Men » en juillet 2017, juste après leur victoire à la Dreamhack Atlanta[24]. L'équipe est composée de Kyle « Torment » Storer, Mariano « SquishyMuffinz » Arruda et Jesus « Gimmick » Parra. Ils deviennent champions du monde en battant Dignitas en finale de la saison 6 des Rocket League Championship Series[25]. Cloud9 se sépare finalement de son équipe Rocket League le 10 juin 2020[26].
Cloud9 fait son entrée sur la scène Rainbow Six avec l'acquisition de l'équipe américaine beastcoast[27]. Cette première équipe signe finalement en janvier 2019 chez la Team Reciprocity[28].
La structure fait son retour quelques mois plus tard en recrutant une équipe coréenne, mantisFPS[29]. L'équipe obtient de bons résultats régionalement mais ne parvient pas à transposer ces succès lors des tournois internationaux. Après des performances décevante lors du Stage 2 de l'Asia Pacific League début 2021, Cloud9 décide de se séparer de l'équipe[30].