Citilink

PT Citilink Indonesia

IATA ICAO Kode panggil QG CTV SUPERGREEN
Didirikan	6 Januari 2001
Mulai beroperasi	16 Juli 2009; 15 tahun lalu (2009-07-16)
Penghubung	Jakarta–Soekarno-Hatta Jakarta–Halim Perdanakusuma Surabaya
Penghubung sekunder	Denpasar Makassar Medan
Program penumpang setia	Supergreen GarudaMiles
Lounge bandara	Citilink Lounge[1]
Armada	61
Tujuan	51[2]
Perusahaan induk	Garuda Indonesia (98,65%) Aerowisata (1,35%)
Kantor pusat	Kompleks Garuda City Centre Bandar Udara Internasional Soekarno–Hatta, Kota Tangerang, Banten
Tokoh utama	Dewa Kadek Rai[3] (Direktur Utama) Prasetio[4] (Komisaris Utama)
Pendapatan	US$ 433,100 juta (2021)[5]
Laba operasi	US$ -348,191 juta (2022)[5]
Laba bersih	US$ -356,302 juta (2021)[5]
Total aset	US$ 2,116 miliar (2021)[5]
Total ekuitas	US$ -645.259 juta (2021)[5]
Karyawan	2.072 (2021)[5]
Situs web	www.citilink.co.id

PT Citilink Indonesia adalah sebuah maskapai penerbangan bertarif rendah dan anak perusahaan Garuda Indonesia. Perusahaan ini berdiri tahun 2001 sebagai Unit Bisnis Strategis (SBU) dan difungsikan sebagai salah satu alternatif penerbangan bertarif rendah di Indonesia. Sejak tanggal 30 Juli 2012 Citilink secara resmi beroperasi sebagai entitas bisnis yang terpisah dari Garuda Indonesia setelah mendapatkan Air Operator Certificate (AOC). Citilink beroperasi dengan 17 pesawat dengan logo, tanda panggil dan seragam baru.^[6] Bandara penghubung utama maskapai ini adalah Bandar Udara Internasional Juanda di Surabaya.^[7]

Sejarah

Sejarah Citilink Indonesia

Pada Tahun 2001 Garuda Indonesia mendirikan Citilink sebagai Maskapai berbiaya murah dan Citilink mulai beroperasi pertama kali pada 16 Juli menggunakan 2 Pesawat bertipe Fokker F28 yang ditransfer dari armada Utama Garuda Indonesia. Rute awal maskapai ini adalah dari Surabaya di pulau Jawa ke destinasi yang tidak dilayani oleh Maskapai utama seperti: Yogyakarta (juga di Jawa); Balikpapan di pulau Kalimantan dan Tarakan, di Provinsi Kalimantan Utara, dan Makassar di pulau Sulawesi. Pada akhir tahun 2001 Garuda kembali mentransfer lima armada Fokker-28 untuk memperkuat armada Citilink. Di tahun 2004 Citilink telah melayani sepuluh Destinasi dan saat itu juga Garuda mulai mengganti Fokker 28 Citilink dengan Boeing 737-300. Di Tahun 2008 Garuda Indonesia memberhentikan sementara operasional Citilink, dan beroperasi kembali Pada Januari tahun 2009 setelah semua pesawat Fokker F28 digantikan dengan pesawat yang lebih modern. Pada bulan Juli 2010 operasional Citilink dilakukan oleh dua Boeing 737-300 dan Boeing 737-400.

Berdiri sendiri dan rencana peremajaan armada

Pada Mei 2011 Garuda indonesia mengumumkan rencana spin-off Citilink. Rencana bisnis baru ini adalah agar Citilink menjadi entitas bisnis terpisah pada kuartal pertama 2012 dengan perombakan merek secara penuh untuk maskapai, termasuk desain livery baru; situs web baru; desain interior kabin dan seragam awak kabin yang baru; serta juga strategi periklanan dan pemasaran baru.^[8] Bagian utuh dari rencana ini adalah Citilink membeli 25 pesawat Airbus A320 terbaru dan memanfaatkan pesawat ini untuk berkembang menjadi maskapai penerbangan berbiaya rendah regional yang signifikan dengan antisipasi perkiraan pada tahun 2015, Citilink akan memberikan kontribusi pendapatan sebesar 30 persen kepada Garuda Indonesia.^[9][10]

Setelah memperoleh Air Operator Certificate pada Agustus 2012, Citilink berhasil mengangkut sebanyak 8 juta penumpang hingga akhir tahun 2013 dan beroperasi dengan load factor sebesar 85 persen dan tingkat kedatangan tepat waktu sebanyak 87 persen.^[11] Pada Mei 2015 Citilink memiliki armada yang terdiri dari 4 Unit Boeing 737-300, 4 Unit Boeing 737-500 dan 34 Unit Airbus A320

Pada akhir tahun 2019, Citilink menerima pengiriman 2 unit Airbus A330-900 yang awalnya dipesan oleh WOW Air namun diambil oleh Citilink, disebabkan oleh WOW Air yang bangkrut pada 28 maret 2019^[12]. Pesawat ini akan digunakan pada penerbangan ke negara-negara seperti Jerman, Jepang dan Arab Saudi.^[13]

Seragam Pramugari Citilink

Seragam pramugari Citilink merupakan hasil dari kontes desain untuk Citilink yang dilakukan tahun 2011. Seragam didominasi dengan warna hijau dengan sedikit corak putih, di mana hijau adalah warna dasar maskapai dengan harapan memberikan tampilan cerdas, modern sekaligus mencolok, sehingga kru Citilink akan mudah dikenali di bandara. Kontes Desain Seragam Awak Kabin ini merupakan salah satu dari program peremajaan merek Citilink.^[14][15]

Tujuan

Berikut daftar bandar udara dan negara tujuan Citilink :^[16][17][18]

Negara	Kota	Bandara	Catatan	Referensi
Australia	Perth	Bandar Udara Perth
Indonesia	Ambon	Bandar Udara Pattimura
	Bajawa	Bandar Udara Soa
	Balikpapan	Bandar Udara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman
	Bandung	Bandar Udara Internasional Kertajati
	Banjarbaru	Bandar Udara Internasional Syamsudin Noor
	Banda Aceh	Bandar Udara Internasional Sultan Iskandar Muda
	Batam	Bandar Udara Internasional Hang Nadim	Penghubung	[19]
	Bengkulu	Bandar Udara Fatmawati Soekarno
	Berau	Bandar Udara Kalimarau
	Denpasar	Bandar Udara Internasional Ngurah Rai		[20][21]
	Ende	Bandar Udara H. Hasan Aroeboesman
	Jakarta	Bandar Udara Halim Perdanakusuma	Penghubung	[22]
		Bandar Udara Internasional Soekarno–Hatta	Penghubung	[23][19][24][25]
	Jambi	Bandar Udara Sultan Thaha Syaifuddin
	Jayapura	Bandar Udara Sentani
	Kediri	Bandar Udara Internasional Dhoho
	Kendari	Bandar Udara Haluoleo
	Kupang	Bandar Udara El Tari
	Labuan Bajo	Bandar Udara Komodo
	Makassar	Bandar Udara Internasional Sultan Hasanuddin	Penghubung
	Mamuju	Bandar Udara Tampa Padang
	Manado	Bandar Udara Internasional Sam Ratulangi		[26]
	Mataram	Bandar Udara Internasional Lombok
	Malang	Bandar Udara Abdul Rachman Saleh		[22]
	Medan	Bandar Udara Internasional Kualanamu	Penghubung	[26]
	Padang	Bandar Udara Internasional Minangkabau		[26]
	Palangkaraya	Bandar Udara Tjilik Riwut
	Palembang	Bandar Udara Internasional Sultan Mahmud Badaruddin II
	Palu	Bandar Udara Mutiara SIS Al-Jufrie
	Pangkal Pinang	Bandar Udara Depati Amir
	Pekanbaru	Bandar Udara Internasional Sultan Syarif Kasim II		[27]
	Pontianak	Bandar Udara Supadio		[19]
	Samarinda	Bandar Udara Aji Pangeran Tumenggung Pranoto
	Semarang	Bandar Udara Internasional Ahmad Yani
	Siborong-Borong	Bandar Udara Sisingamangaraja XII
	Solo	Bandar Udara Internasional Adi Soemarmo		[28]
	Surabaya	Bandar Udara Internasional Juanda	Penghubung	[19][22][29][30]
	Tanjung Pandan	Bandar Udara H.A.S. Hanandjoeddin
	Tanjung Pinang	Bandar Udara Raja Haji Fisabilillah
	Waingapu	Bandar Udara Mau Hau
	Yogyakarta	Bandar Udara Adisutjipto
		Bandar Udara Internasional Yogyakarta		[22][31]
Malaysia	Kuala Lumpur	Bandar Udara Internasional Kuala Lumpur		[18][23][20][24][27][29]
	Penang	Bandar Udara Internasional Penang		[17][32]
Papua Nugini	Port Moresby	Bandar Udara Internasional Port Moresby
Singapura	Singapura	Bandar Udara Changi
Timor Leste	Dili	Bandar Udara Internasional Presidente Nicolau Lobato		[21]
China	Guiyang	Bandar Udara Internasional Longdongbao Guiyang		[26]
	Kunming	Bandar Udara Internasional Changshui Kunming		[26][28]

Armada

Pesawat Citilink dengan Nomor Penerbangan QG432 sedang take off dari Bandung menuju Balikpapan.

Armada Citilink

Registrasi Citilink^[33]

Pesawat	Beroperasi	Dalam Pemesanan	Penumpang	Catatan
Airbus A320-200	39	—	180
Airbus A320neo	10	25	180
Airbus A330-300	2	—	365
Airbus A330-900	2	–	365
ATR 72-600	7	12	70	Ditransfer dari Garuda Indonesia
Boeing 737-500	1	–	Cargo	(Ditransfer Dari Merpati Cargo/Garuda Indonesia)
Total	61	37
Pesawat	Registrasi
Airbus A320-200	PK-GQA, PK-GQC, PK-GQD, PK-GQE, PK-GQF, PK-GQG, PK-GQH, PK-GQI, PK-GQJ, PK-GQK, PK-GQL, PK-GQM, PK-GQN, PK-GQO, PK-PQP, PK-GQQ, PK-GQR, PK-GQS, PK-GQT, PK-GQU, PK-CUA, PK-GLE, PK-GLG, PK-GLI, PK-GLK, PK-GLL, PK-GLM, PK-GLN, PK-GLO, PK-GLP, PK-GLQ, PK-GLR, PK-GLS, PK-GLT, PK-GLU, PK-GLV, PK-GLW, PK-GLX, PK-GLY, PK-GLZ
Airbus A320neo	PK-GTA, PK-GTC, PK-GTD, PK-GTE, PK-GTF, PK-GTG, PK-GTH, PK-GTI, PK-GTJ, PK-GTK
Airbus A330-300	PK-GPE, PK-GPF
Airbus A330-900	PK-GYA, PK-GYC
ATR 72-600	PK-GJP, PK-GJQ, PK-GJR, PK-GJS, PK-GJT, PK-GJU, PK-GJV

Pengembangan Armada

Pada 9 Agustus 2011, Garuda Indonesia memesan sebanyak 25 unit Airbus A320 dengan opsi tambahan sebanyak 25 pesawat, pemesanan ini menjadikan citilink sebagai pelanggan baru untuk jenis pesawat lorong tunggal Airbus.^[34] pemesanan terdiri dari 15 unit Airbus A320 dan 10 Airbus A320neo, dengan lima pesawat diharapkan akan dikirimkan setiap tahun antara 2014 dan 2018.^[35][36] Program revitalisasi armada ini dibutuhkan dana sekitar USD2.13 Miliar.

Pada Akhir tahun 2011, Garuda Indonesia mencari Armada A320 Bekas sebagai persiapan peluncuran Internasional Citilink yang diusulkan pada tahun 2012.^[8]

Pada bulan Desember 2012, Citilink memesan 25 ATR 72-600 dengan opsi pesanan 25 unit tambahan.^[37] Ini adalah pesanan langsung pertama Citilink ke sebuah pabrikan. Pesanan langsung untuk 25 A320neo tambahan diikuti pada Januari 2013, sehingga total pesanan menjadi 35.^[38]

Armada A320 pertama Citilink, adalah sebuah pesawat bekas yang tiba pada akhir Juni 2011 dan mulai beroperasi pada 16 September 2011, menghubungkan Jakarta dengan Balikpapan, Banjarmasin dan Medan.

Layanan

Kabin

Kabin pesawat Citilink memiliki konfigurasi 180 kursi ekonomi. Pada bulan Juli 2018, Citilink memperkenalkan produk yang bernama "Green Zone",^[39] yang dimana Kursi pada lima baris pertama serta baris pintu keluar darurat diberi tanda kursi Green Zone, sedangkan sisanya diberi tanda kursi reguler. Penumpang yang memesan kursi Green zone atau kursi regular akan dikenakan biaya tertentu. Pemesanan kursi sudah termasuk makanan ringan, minuman, dan asuransi.^[40]

Wi-Fi On Board

Pada tanggal 16 Januari 2019, Citilink menjadi maskapai berbiaya rendah pertama di kawasan Asia Pasifik yang menawarkan Wi-Fi On Board di ketinggian 35.000 kaki di atas permukaan tanah secara gratis menggunakan sistem WiFi dari GX Aviation Systems. Penerbangan pertama dengan fitur konektivitas ini terdapat pada penerbangan QG684 dari Jakarta menuju Denpasar.^[41]

Galeri

• 
  Pesawat Citilink yang baru saja lepas landas.
• 
  Pra Lepas Landas Pesawat Citilink.
• 
  Citilink parkir di Lombok.
• 
  Citilink di Bandara Internasional Halim Perdanakusuma dalam proses menuju parkir.
• 
  Jendela Citilink.
• 
  Boeing 737-300 milik Citilink difoto pada tahun 2005 di Bali.
• 
  Boeing 737-300(Lagi).
• 
  Pesawat Citilink dengan nomor registrasi PK-GQS berada di Terminal 3 Soekarno Hatta.
• 
  Suasana pesawat Citilink ketika pesawat sepi. Terlihat seorang penumpang yang ingin menyimpan bagasi di kabin dibantu oleh pramugari.
• 
  Airbus A320-200 milik Citilink.
• 
  Tempak Check In Citilink di Kualanamu.
• 
  Suasana Citilink di tengah tengah perjalanan.
• 
  Airbus A320-232 milik Citilink sedang berada di belakang pesawat Boeing 777-300 milik Saudia. Maskapai dari Arab Saudi.
• 
  Airbus A320neo beregistrasi PK-GTA milik Citilink berada di Dili pada tahun 2018.
• 
  PK-GTC Citilink berada di tempat yang sama seperti gambar di kiri, yaitu Dili juga di tahun yang sama.
• 
  Pesawat Citilink yang sedang terbang.
• 
  Citilink di Balikpapan. Terlihat juga pesawat Bombardier Garuda Indonesia.
• 
  Citilink di Bandara Ngurah Rai.

Referensi

1. "Citilink Lounge – Citilink.co.id". 5 Februari 2022. 
2. "Citilink on ch-aviation.com". ch-aviation.com. Diakses tanggal 21 November 2023. 
3. Pradana, Rio Sandy; Saputra, Dany (18 Februari 2022). Saputra, Dany; Pradana, Rio Sandy, ed. "Citilink Rombak Jajaran Direksi, Ini Nama Dirut Baru". Bisnis.com. Bisnis Indonesia Group. Diakses tanggal 4 Maret 2022. 
4. "Komisaris & Direksi". PT Citilink Indonesia. Diakses tanggal 15 Juli 2023. 
5. "Laporan Tahunan 2021" (PDF). PT Citilink Indonesia. Diakses tanggal 15 Juli 2023. 
6. "July 30, 2012 - Citilink officially separates from Garuda today". Diarsipkan dari versi asli tanggal 2013-04-09. Diakses tanggal 2012-08-04. 
7. "Directory: World Airlines". Flight International. 2007-04-03. hlm. 66. 
8. "Garuda announces new plans for Citilink ahead of spin-off". The Jakarta Post. 
9. "25 New Airbus 320s". Pikiran-Rakyat.com. Diarsipkan dari versi asli tanggal 6 October 2014. Diakses tanggal 4 October 2014.  Parameter |url-status= yang tidak diketahui akan diabaikan (bantuan)
10. "2015, Citilink Contribute 30% Garuda Indonesia's Revenue". Pikiran-Rakyat.com. Diarsipkan dari versi asli tanggal 6 October 2014. Diakses tanggal 4 October 2014.  Parameter |url-status= yang tidak diketahui akan diabaikan (bantuan)
11. Widya Victoria (January 15, 2014). "Citilink Terbangkan 8 Juta Penumpang Sejak 2012" [Citilink Flies 8 Million Passengers Since 2012]. Diarsipkan dari versi asli tanggal February 9, 2018. Diakses tanggal January 15, 2014.  Parameter |url-status= yang tidak diketahui akan diabaikan (bantuan)
12. Loh, Chris (05 Maret 2020). "What Led To WOW Air's Bankruptcy?". simpleflying.com. Diakses tanggal 08 Februari 2022.  Periksa nilai tanggal di: |access-date=, |date= (bantuan)
13. "Citilink to fly from Indonesia to Germany and Saudi Arabia". aerotime.aero. 2 July 2019. Diarsipkan dari versi asli tanggal 2020-08-11. Diakses tanggal 2022-02-08. 
14. "Seragam Baru Awak Kabin Citilink". Berita Satu. Selasa, 8 November 2011 | 11:00 WIB. Diakses tanggal 13 Februari 2021.  Periksa nilai tanggal di: |date= (bantuan)
15. Sutriyanto, Eko (Selasa, 8 November 2011). Agustina, Dewi, ed. "Dinda Menangkan Desain Seragam Awak Kabin Citilink". Tribunnews.com. Diakses tanggal 13 februari 2021.  Periksa nilai tanggal di: |access-date=, |date= (bantuan)
16. "Route Map". Citilink. Diakses tanggal 16 August 2018. 
17. Ayisy Yusof (26 March 2018). "Citilink Indonesia's new Jakarta-Penang route sets off for Asean expansion". New Straits Times. Kuala Lumpur: Media Prima Berhad. Diakses tanggal 16 August 2018. 
18. Rita (19 December 2018). Nariswari, Rita, ed. "Citilink Buka Rute Banyuwangi-Kuala Lumpur untuk Tarik Wisman". Tempo.co. Diakses tanggal 19 December 2018. 
19. "Salinan arsip". Diarsipkan dari versi asli tanggal 2020-03-21. Diakses tanggal 2020-04-18. 
20. "Salinan arsip". Diarsipkan dari versi asli tanggal 2020-01-16. Diakses tanggal 2021-05-25. 
21. https://en.tempo.co/read/775767/citilink-opens-denpasar-dili-route
22. https://ap1.co.id/id/information/news/detail/hari-pertama-pengoperasian-penuh-yia-berjalan-lancar
23. Kesalahan pengutipan: Tag <ref> tidak sah; tidak ditemukan teks untuk ref bernama kuala
24. https://batampos.co.id/2019/02/28/citilink-buka-rute-jakarta-kuala-lumpur/
25. https://www.nst.com.my/business/2018/03/349532/citilink-indonesias-new-jakarta-penang-route-sets-asean-expansion
26. Citilink adds new routes to China in Jan 2020
27. Liu, Jim. "Citilink files Pekanbaru – Kuala Lumpur schedule from late-Sep 2019". Routesonline. Diakses tanggal 5 September 2019. 
28. https://www.routesonline.com/news/38/airlineroute/285866/citilink-adds-solo-kunming-service-in-3q19/
29. https://travel.detik.com/travel-news/d-4407822/citilink-buka-rute-baru-surabaya-kuala-lumpur-pp
30. "Salinan arsip". Diarsipkan dari versi asli tanggal 2020-08-02. Diakses tanggal 2021-05-25. 
31. https://www.thejakartapost.com/news/2020/03/10/garuda-indonesia-citilink-to-move-all-yogyakarta-flights-to-new-international-airport.html
32. "Special Offer Surabaya Penang". Citilink.co.id. 23 October 2018. Diarsipkan dari versi asli tanggal 2020-08-02. Diakses tanggal 2021-05-25. 
33. "Please verify your request | Planespotters.net". www.planespotters.net. Diakses tanggal 2023-08-05. 
34. "Garuda Indonesia finalises order for 25 A320 Family aircraft" (Siaran pers). Airbus. 9 August 2011. Diarsipkan dari versi asli tanggal 4 February 2013. Diakses tanggal 7 April 2013.  Parameter |url-status= yang tidak diketahui akan diabaikan (bantuan) "Salinan arsip". Archived from the original on 2013-02-04. Diakses tanggal 2022-05-19. Pemeliharaan CS1: Url tak layak (link)
35. "Garuda Teken Pembelian 25 Pesawat A320 Family". August 4, 2011. Diarsipkan dari versi asli tanggal 2018-09-26. Diakses tanggal 2022-05-19. 
36. "Garuda Indonesia finalises order for 25 A320 Family aircraft Citilink A320neo – INTERNATIONAL AVIATION NEWS". Diarsipkan dari versi asli tanggal May 24, 2013.  Parameter |url-status= yang tidak diketahui akan diabaikan (bantuan)
37. "Indonesia's Citilink Ordering 25 ATR 72-600s". Aviationweek.com. 2012-12-27. Diarsipkan dari versi asli tanggal 2013-09-27. Diakses tanggal 2013-01-27. 
38. "Citilink orders 25 Airbus A320neo" (Siaran pers). Airbus. 25 January 2013. Diakses tanggal 2013-01-27.  "Salinan arsip". Archived from the original on 2016-08-17. Diakses tanggal 2022-05-19. Pemeliharaan CS1: Url tak layak (link)
39. "Citilink introduces Green Zone facility". The Jakarta Post. 19 Juli 2018. Diakses tanggal 14 Juli 2022. 
40. "Green Zone & Regular Zone". Citilink.co.id. Diakses tanggal 14 Juli 2022. 
41. Zaenal Nur Arifin (16 Januari 2019). "Pengalaman Perdana Terus Terkoneksi Internet di Ketinggian 35.000 Kaki Rute Jakarta-Denpasar". Tribunnews.com. 

Pranala luar

• (Indonesia) (Inggris) Situs resmi Citilink Indonesia