Nu Skin Enterprises | |||
---|---|---|---|
Org.form | Delaware-selskap | ||
Bransje | Personlig pleie | ||
Etablert | 1984 | ||
Hovedkontor | Provo (USA) | ||
Land | USA | ||
Produkt(er) | personlig pleie | ||
Grunnlegger(e) | Blake Roney | ||
Daglig leder | Steve Lund | ||
Nettsted | Offisielt nettsted (en) | ||
Nu Skin Enterprises 40°14′01″N 111°39′32″V |
Nu Skin Enterprises (NYSE: NUS) er et amerikansk nettverksselskap som selger kosmetikk og velværeprodukter.
Nu Skin ble grunnlagt i 1984 i Provo, Utah som Nu Skin International og er et av verdens største selskaper innen Multi-level marketing. Siden oppstarten har selskapet solgt kosmetikk og velværeprodukter gjennom et nettverk av selvstendige distributører, og de siste årene har det vært økt fokus på anti-aldringsprodukter.[1] I Norge startet utbredelsen i 2001.[2]
Selskapet oppgir selv å ha over en million selvstendige distributører og fordelskunder over hele verden.[3] Selskapet ekspanderte til Canada i 1990 som første internasjonale marked, og ble listet på NYSE i 1996. I Norge har selskapet i 2010 oppgitt å ha 12 000 distributører.[4] I 2015 var dette sunket til 8 000 distributører.[1]
Veksten var eksplosiv de første årene, men flatet ut mot slutten av 1990-tallet. I 2012 rapporterte selskapet om en omsetning på 2,17 milliarder dollar fordelt på 53 land.[3]
I Norge har mange av salgsrepresentantene organisert seg i et nettverk som de har kalt Beauty Secrets Community.[5]
Nu Skin er medlem av Direktesalgsforbundet i Norge.[6] Det norske oljefondet har lenge eid aksjer i selskapet.[7] Noen registrerte også en rekke norske kjendiser som selgere for selskapet – deriblant Petter Northug, Jonas Gahr Støre, Mari Maurstad og Morten Harket – selv om disse personene ikke selv hadde innledet noen kontakt med selskapet.[8]
Distributører tjener kun penger basert på eget produktsalg og produktsalg via salgsnettverket deres. Vi utbetaler ikke penger for rekruttering.
Marianne Mæhre, Markedssjef i Nu Skin Scandinavia[7]
Allerede i 1991 ble Nu Skin etterforsket i 9 amerikanske delstater for sin markedsføring, og ble anklaget i Michigan for å drive med pyramidespill.[9] Dette førte til at Nu Skin lanserte en regel om mulighet for refusjon av opptil 90 % av produktene som distributørene ikke fikk solgt. Dette skjedde parallelt med at selskapet ble tatt opp i The Direct Selling Association (tilsvarende Direktesalgsforbundet i Norge), og denne refusjonsregelen var også forbundets anbefaling.[10] Disse endringene gjorde at anklagene mot selskapet ble droppet. I 1993 ble selskapet også pålagt av amerikanske forbrukermyndigheten å stoppe villedende informasjon om inntektsmuligheter for Nu Skins distributører.
Nu Skin ble i 1997 bøtelagt fordi de ikke kunne bevise påstander om enkelte av produktenes effekt.[11] I Norge har også fagmiljøer på ernæring kommet med kritikk av Nu Skins metoder for å måle en persons nivå av antioksidanter,[12] samt for påstander om AgeLoc som er selskapets anti-aldringsprodukt.[7]
Her mer enn antydes det at produktet kan påvirke aldringen av huden gjennom påvirkning av gener. Det er helt usannsynlig vitenskapelig sett.
Selv om MLM i prinsippet er forbudt i Kina er dette blitt et av Nu Skins største markeder, og forretningsmodellen er tilpasset det kinesiske lovverket. Likevel har selskapet opplevd betydelige utfordringer med myndigheter, media og den lokale kulturen. I 2014 ble selskapet og en rekke kinesiske selgere bøtelagt av kinesiske myndigheter for uautorisert promotering.[13] Nu Skin annonserte da de samarbeidet med myndighetene i Kina om å gjøre tiltak for å tilpasse seg regelverket, men like fullt sank aksjekursen med 69 % i 2014.[7]
Kartlegging av selskapet har vist at bare 1 av 1000 distributører for Nu Skin tjener penger dersom pålagte produktkjøp er trukket fra. Dette har igjen ført dem i forbrukermyndighetens søkelys.[14] Ifølge selskapets offisielle statistikker - som de i USA er pålagt å publisere - får flertallet av aktive distributører ikke utbetalt noe fra selskapet.[15]