Tuyển người giỏi không khó, tuyển người phù hợp mới khó

- Đầu tiên là về chuyên môn, kinh nghiệm: UV có đầy đủ các yếu tố cần thiết cho vị trí
- Thứ 2 là về tính cách, quan điểm, mọi người hay goị là phù hợp văn hoá, mình không thích dùng từ này vì nó rộng
- Thứ 3 là phù hợp về ngân sách, đa phần các công ty tuyển chậm, tuyển sai người là vì điểm này và đây cũng là điểm mà hầu hết các Hiring Manager chưa nhận thức đầy đủ khi tuyển người cho mình

❓❓Vậy Làm thế nào để xác định được UV có thực sự phù hợp?

1️⃣ Về chuyên môn, kinh nghiệm

Thông thường HM sẽ liệt kê các công việc (Trách nhiệm) của vị trí, dựa trên kinh nghiệm của cá nhân mình, HM liệt kê các yêu cầu về số năm kinh nghiệm, kỹ năng cần thiết, có khi là bằng cấp chứng chỉ. Cách làm này không sai nhưng là vì dựa trên kinh nghiệm cá nhân của HM nên đôi khi sẽ phiến diện. VD, HM yêu cầu UV phải có 7 năm kinh nghiệm nhưng họ thường không có phương pháp luận rõ ràng cho con số 7

✅Cách làm khác:

- Thử liệt kê các KẾT QUẢ cụ thể mà vị trí này sẽ đạt được khi họ vào làm, kết quả càng đo đếm, nhìn thấy được thì càng rõ ràng
VD: Tuyển Chuyên viên thu mua, công việc (Trách nhiệm) thường là Tìm nhà cung cấp để đảm bảo số lượng SKUs, doanh thu và profit margin. HM hay mô tả công việc của bạn này là mỗi tháng sẽ phải tìm được nhà cung cấp MỚI cho ngành hàng Fresh food. Câu hỏi đặt ra là không tìm được NCC mới có được không nếu như bạn này vẫn đảm bảo số lượng SKUs và doanh thu, profit margin của ngành hàng phụ trách?
Vậy kết quả cần đạt được sẽ quan trọng hơn là LÀM GÌ vì làm gì thì có nhiều cách chứ không hẳn là dựa vào kinh nghiệm của HM

- Tuy vậy kinh nghiệm vẫn không bao giờ lỗi thời nếu biết vận dụng linh hoạt. Kinh nghiệm chính là câu trả lời cho câu hỏi LÀM GÌ, LÀM NHƯ THẾ NÀO
“Để đạt được kết quả trên thì vị trí này thường sẽ phải làm những công việc gì?”
Đây là câu hỏi quan trọng và nó là tiền đề, là cơ sở cho ý tiếp theo

- Để làm được những công việc này thì UV cần có những năng lực gì?
Đâu là năng lực bắt buộc? (Tối đa 5 thôi, tầm 3-4 là đẹp)
Tại sao những năng lực này lại là bắt buộc? Nếu thiếu thì sao? Tại sao là 7 năm kinh nghiệm mà không phải 6 năm hay 8 năm?
Nếu UV chỉ đạt 4 trên 5 yêu cầu bắt buộc thì có chọn phỏng vấn không? CÓ. Vậy tức là yêu cầu thứ 5 không bắt buộc?!

🙃HR hay Recruiter có bao giờ dám hỏi HM những câu này?

- Các anh, chị HM hay đưa ra yêu cầu kiểu:
"Lanh lợi, học hỏi nhanh" ➡️ Như thế nào là lanh lợi ạ? Học hỏi như thế nào là nhanh hay chưa nhanh ạ? ➡️ Thử liên kết yêu cầu này theo các bước bên trên với trình tự ngược lại: Năng lực này dùng để làm công việc gì? Làm xong kết quả đạt được là gì? Đạt được kết quả này thì hoàn thành nhiệm vụ nào trong MTCV? ➡️ Trả lời xong thì có khi thấy chẳng cần nữa

Còn tiếp cho phần 2: Làm thế nào để đánh giá UV có phù hợp với VĂN HOÁ, GIÁ TRỊ CỐT LÕI của công ty?