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L'histoire est découpée dans chacun de ces formats, il faut donc tout posséder pour pouvoir connaître toute l'histoire.
Le survient un évènement tragique surnommé Pluto's kiss : ce jour-là, tous les ordinateurs connectés à internet tombent en panne simultanément dans le monde entier. De plus, tous les systèmes de contrôle du réseau s'effondrent.
Le réseau n'a pu être remis partiellement en fonction que 77 minutes plus tard.
Créé par CyberConnect Corporation, ce système d'exploitation est l'un des rares survivants du « Pluto's Kiss ». À la suite de cet événement, il bénéficie de larges fonds gouvernementaux pour son développement et devient un standard "mondial" (c'est d'ailleurs sous ce système que tourne le jeu the world).
Altimit OS est un système d'exploitation "universel" : il est aussi disponible pour les ordinateurs, PDA, téléphones portables, etc.
Cette société a produit le jeu The World et s'occupe de son administration. Elle a également créé le système d'exploitation Altimit OS. Son siège se trouve à San Francisco (Californie).
Elle a été fondée par le projet de développement du prototype The Fragment (ancêtre du jeu actuel), dont font partie certains programmeurs de l'Altimit OS.
Pluto's Kiss est le nom donné aux évènements du , lorsque tous les ordinateurs reliés à internet crashèrent simultanément.
L'auteur du/des virus responsable(s) serait un collégien de 10 ans qui vivait à San Francisco (Californie). Son identité étant inconnue du public, il est impossible de savoir s’il/elle a réussi à prendre la fuite ou s'il/elle fut arrêté.
The World est un jeu massivement multijoueur (MMORPG) dans et autour duquel se déroule les aventures de .hack
Le jeu repose sur un système de réalité virtuelle : le joueur est immergé dans l'univers du jeu à l'aide d'un casque (les actions s'effectuant toutefois avec une manette de jeu)
The World est une évolution d'un jeu prototype nommé The Fragment.
Initialement sorti en , produit par la CyberConnect Corporation, il s'agit du premier jeu en ligne à paraître après la catastrophe due au Pluto's Kiss.
En 2020, il est utilisé par plus de 20 millions de joueurs.
The Twilight Incident se rapporte à l'évènement suivant : un jour, des dizaines de joueurs tombent soudainement dans le coma pendant qu'ils jouaient à The World.
Ces deux nouvelles racontent ce qui se passe avant .hack//SIGN.
「.hack//」
「.hack // SIGN 」 single
「.hack//Tasogare no udewa no densetsu」
「.hack//Liminality」