Metacritic, qui utilise une moyenne pondérée, attribue au jeu un score de 72 sur 100, basé sur 60 critiques, indiquant des « critiques mitigées ou moyennes » pour la version PlayStation 4[12]. Le site a également attribué un score quasi identique de 73 sur 100 (sur la base de 23 critiques) pour la version Xbox One, indiquant des « Avis généralement favorables »[13].
Du côté de la presse anglo-saxonne, Alex Spencer de PC Gamer, déclare :« un jeu de tir très bien conçu, en particulier avec des amis. Ne vous attendez pas à beaucoup réfléchir »[5]. Codi Spence de Gaming Trend a écrit: « Même sans aucune expérience préalable avec la franchise Zombie Army, Zombie Army 4: Dead War est un jeu de tir zombie incroyablement amusant »[15]. Mark Delaney de GamesRadar+ s'exclame: « il offre un jeu de tir coopératif toujours amusant et frénétique avec de nombreuses façons de jouer et encore plus pour vous faire revenir »[9].
En ce qui concerne la presse française, Jeuxvideo.com estime que « l’expérience s’avère fun, décalée et ose jouer la carte du “classique mais efficace” quitte à dégager un persistent sentiment de déjà-vu »[11] ; tandis que Rami Bououd de Gameblog conclut : « un bon spin-off dans lequel on peut clairement passer beaucoup de temps »[6].