Bí thuật đưa hình ảnh Starbucks leo đỉnh của chuỗi đồ uống Các công ty dịch vụ từ nhỏ đến lớn, từ vi mô đến vĩ mô bắt đầu chú trọng hơn vào việc đầu tư cho hình ảnh và truyền thông