Dans les années 1980, Claire Redfield et son frère ainé Chris vivent dans l'orphelinat de la ville de Raccoon City. Claire y rencontre Lisa Trevor, une petite-fille défigurée victime des expériences du DrWilliam Birkin. Ce dernier est employé par le géant pharmaceutique Umbrella Corporation. Choisie pour subir elle aussi ces expériences, Claire s'enfuit.
En 1998, désormais adulte, Claire revient à Raccoon City. Alertée par Ben Bertolucci, elle veut avertir son frère, qui travaille aujourd'hui pour la police locale, des dangers qui planent sur la ville. Après le départ d'Umbrella, Racoon City est à l'agonie. L'exode de la société a laissé la ville en friche. Au poste de police, le chef Brian Irons ordonne à Chris et ses collègues (Jill Valentine, Richard Aiken, Brad Vickers et Albert Wesker) d'aller secourir l'équipe Bravo près du manoir Spencer.
Le scénariste Greg Russo rejoint la production en 2017. Alors qu'il travaille sur un autre reboot, Mortal Kombat (2021), il annonce comme inspiration le jeu vidéo Resident Evil 7: Biohazard (2017), mais plus pour le ton et le style que pour l'intrigue en elle-même[16]. Cependant, en , le scénariste annonce en interview qu'il ne participe plus au film. Le mois suivant, le Britannique Johannes Roberts est confirmé comme scénariste et réalisateur[17],[18]. En , il révèle à Screen Rant que son reboot sera « très, très effrayant » et plus fidèle aux jeux vidéo[19]. Sur le site Deadline.com, le réalisateur-scénariste complète sa vision du projet :
« Je voulais vraiment revenir aux deux premiers jeux originaux et recréer l'expérience viscérale et terrifiante que j'ai vécue lorsque j'y ai joué pour la première fois, tout en racontant une histoire humaine ancrée sur une petite ville américaine mourante et qui serait à la fois racontable et pertinente pour public d'aujourd'hui[20]. »
Il est ensuite annoncé que le film sera une « origin story » située en 1998[20].
Cependant, le studio qui est en pleine crise financière refuse de miser beaucoup d’argent pour ce film, ce qui oblige au réalisateur de supprimer certains éléments et de raccourci son scénario.
Le film reçoit un accueil très négatif de 30 % sur Rotten Tomatoes.
Cette nouvelle adaptation de Resident Evil n'a pas fait l'unanimité auprès du public. Les fans du jeu pointant notamment du doigt le fait que le film ne soit qu'un condensé des deux premiers jeux et se plaignant dans un second temps de la non ressemblance de certains personnages principaux et du non respect de leurs origines story. L'apparence de Léon Kennedy, interprété par Avan Jogia, a été vivement critiquée.
Alliance canadienne des arts et du design du costume pour le cinéma et la télévision (The CAFTCAD awards) 2022 :
Meilleure conception de costumes dans le cinéma contemporain pour Jennifer Lantz, Minda Johnson, Alisha Robinson, Mara Zigler, Emma Lees, Erminia Diamantopoulos, Cayley Jensen, Natalie Ellis, Holly Caverly et Faith Campbell.
↑Classification CNC France : « La commission propose une interdiction aux mineurs de moins de douze ans pour ce film d’horreur sanglant mettant en scène des zombies. »
↑ ENA : Le label ‘Enfants Non Admis’ signifie qu’il faut avoir au moins 16 ans accomplis pour pouvoir accéder à la salle et voir le film.