Nghiên cứu thị trường

Nghiên cứu thị trường (tiếng Anh: Marketing research) là công tác nhận dạng, lựa chọn, thu thập, phân tích và phổ biến thông tin với mục đích hỗ trợ việc ra quyết định có liên quan đến sự xác định và xử lý những vấn đề và cơ hội trong Marketing (Malhotra, 1996)

Nghiên cứu thị trường, nghiên cứu tiếp thị và tiếp thị là một chuỗi các hoạt động kinh doanh;^[1][2] đôi khi những hoạt động này được thực hiện một cách không chính thức.^[3]

Lĩnh vực nghiên cứu tiếp thị ra đời lâu hơn nhiều so với nghiên cứu thị trường.^[4] Mặc dù cả hai đều liên quan đến người tiêu dùng, nhưng nghiên cứu tiếp thị đặc biệt quan tâm đến các quy trình tiếp thị, chẳng hạn như hiệu quả quảng cáo và hiệu quả bán hàng, trong khi nghiên cứu thị trường đặc biệt quan tâm đến thị trường và phân phối.^[5] Hai lý giải được đưa ra cho việc nhầm lẫn giữa nghiên cứu thị trường và nghiên cứu tiếp thị là sự tương đồng của các thuật ngữ và nghiên cứu thị trường là một tập con của nghiên cứu tiếp thị.^[6][7][8] Sự nhầm lẫn càng tăng do các công ty lớn có chuyên môn và thực hành trong cả hai lĩnh vực.^[9]

Chú thích

1. “Commercial Item Handbook” (PDF). Bản gốc (PDF) lưu trữ ngày 6 tháng 10 năm 2021. Truy cập ngày 2 tháng 8 năm 2020. market research is a business operation
2. Alex Burke. “What Is Formulated Marketing?”. Hearst Newspapers. Lưu trữ bản gốc ngày 23 tháng 9 năm 2020. Truy cập ngày 2 tháng 8 năm 2020. Marketing is a business process that ..
3. Susan J. Hart; John R. Webb; Marian V. Jones (1994). “Export Marketing Research and the Effect of Export Experience in Industrial SMEs”. International Marketing Review. 11 (6): 18. CiteSeerX 10.1.1.461.857. doi:10.1108/02651339410072980. Lưu trữ bản gốc ngày 28 tháng 8 năm 2022. Truy cập ngày 28 tháng 8 năm 2022. Size of firm seems to be related to the use of informal market research
4. Lockley, Lawrence C. (1950). “Notes on the History of Marketing Research”. Journal of Marketing. 14 (5): 733–736. doi:10.2307/1246952. JSTOR 1246952. Lưu trữ bản gốc ngày 16 tháng 8 năm 2020. Truy cập ngày 23 tháng 7 năm 2020.
5. McDonald, Malcolm (2007). Marketing Plans (ấn bản thứ 6). Oxford, England: Butterworth-Heinemann. ISBN 978-0-7506-8386-9. Lưu trữ bản gốc ngày 28 tháng 8 năm 2022. Truy cập ngày 16 tháng 11 năm 2020.
6. “Market Research END-TO-END Benefits”. 6 tháng 9 năm 2014. Lưu trữ bản gốc ngày 21 tháng 8 năm 2021. Truy cập ngày 23 tháng 7 năm 2020. Because Market Research is a subset of Marketing Research, it is easy to see why the two terms are often confused.
7. Claessens, Maximilian (9 tháng 1 năm 2018). “Difference between Market Research and Marketing Research”. Lưu trữ bản gốc ngày 22 tháng 7 năm 2020. Truy cập ngày 23 tháng 7 năm 2020.
8. “Difference Between Market & Marketing Research”. 24 tháng 9 năm 2019. Lưu trữ bản gốc ngày 23 tháng 7 năm 2020. Truy cập ngày 23 tháng 7 năm 2020. Market Research is a subset of Marketing Research
9. “NAPCS Product List for NAICS 54191: Marketing Research” (PDF). United States Census. Bản gốc (PDF) lưu trữ ngày 17 tháng 6 năm 2012. data collection services for marketing research and public opinion surveys, by methods other than ... data collection services provided as part of a market research services package that includes