Tư vấn quản lý

Quản trị kinh doanh
• Công ty  • Doanh nghiệp  • Tập đoàn
Nhân cách pháp lý  · Nhóm công ty  · Tổng công ty  · Công ty cổ phần  · Công ty trách nhiệm hữu hạn  · Công ty hợp danh  · Doanh nghiệp nhà nước  · Doanh nghiệp tư nhân  · Hợp tác xã  · Hộ kinh doanh cá thể
Quản trị công ty  · Đại hội cổ đông  · Hội đồng quản trị  · Ban kiểm soát  · Ban cố vấn
Chức danh công ty  · Chủ tịch hội đồng quản trị  · Tổng giám đốc điều hành/Giám đốc điều hành  · Giám đốc tài chính  · Giám đốc công nghệ thông tin  · Giám đốc nhân sự  · Giám đốc kinh doanh/Giám đốc thương hiệu  · Giám đốc công nghệ/Giám đốc sản xuất
Kinh tế  · Kinh tế hàng hóa  · Kinh tế học công cộng  · Kinh tế học hành vi  · Kinh tế học lao động  · Kinh tế học phát triển  · Kinh tế học quản trị  · Kinh tế học quốc tế  · Kinh tế hỗn hợp  · Kinh tế kế hoạch  · Kinh tế lượng  · Kinh tế môi trường  · Kinh tế mở  · Kinh tế thị trường  · Kinh tế tiền tệ  · Kinh tế tri thức  · Kinh tế vi mô  · Kinh tế vĩ mô  · Phát triển kinh tế  · Thống kê kinh tế
Luật doanh nghiệp  · Con dấu  · Hiến pháp công ty  · Hợp đồng  · Khả năng thanh toán của công ty  · Luật phá sản  · Luật thương mại  · Luật thương mại quốc tế  · Sáp nhập và mua lại  · Thừa kế vĩnh viễn  · Thực thể pháp lý  · Tội phạm công ty  · Tố tụng dân sự  · Trách nhiệm pháp lý của công ty
Tài chính  · Báo cáo tài chính  · Bảo hiểm  · Bao thanh toán  · Chu kỳ chuyển đổi tiền mặt  · Giao dịch nội bộ  · Lập ngân sách vốn  · Ngân hàng thương mại  · Phái sinh tài chính  · Phân tích báo cáo tài chính  · Phí giao dịch  · Rủi ro tài chính  · Tài chính công  · Tài chính doanh nghiệp  · Tài chính quản lý  · Tài chính quốc tế  · Tài chính tiền tệ  · Thanh lý  · Thanh toán quốc tế  · Thị trường chứng khoán  · Thị trường tài chính  · Thuế  · Tổ chức tài chính  · Vốn lưu động  · Vốn mạo hiểm
Kế toán  · Kế toán hành chính sự nghiệp  · Kế toán quản trị  · Kế toán tài chính  · Kế toán thuế  · Kiểm toán  · Nguyên lý kế toán
Kinh doanh  · Dự báo trong kinh doanh  · Đạo đức kinh doanh  · Hành vi khách hàng  · Hệ thống kinh doanh  · Hoạt động kinh doanh  · Kế hoạch kinh doanh  · Kinh doanh quốc tế  · Mô hình kinh doanh  · Nguyên tắc đánh giá kinh doanh  · Nghiệp vụ ngoại thương (Thương mại quốc tế)  · Phân tích hoạt động kinh doanh  · Phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh  · Quá trình kinh doanh  · Thống kê kinh doanh
Tổ chức  · Kiến trúc tổ chức  · Hành vi tổ chức  · Giao tiếp trong tổ chức  · Văn hóa của tổ chức  · Mâu thuẫn trong tổ chức  · Phát triển tổ chức  · Kỹ thuật tổ chức  · Phân cấp tổ chức  · Mẫu mô hình tổ chức  · Không gian tổ chức  · Cấu trúc tổ chức
Xã hội  · Khoa học Thống kê  · Marketing  · Nghiên cứu thị trường  · Nguyên lý thống kê  · Quan hệ công chúng  · Quản trị học  · Tâm lý quản lý  · Phương pháp định lượng trong quản lý  · Thống kê doanh nghiệp
Quản lý  · Định hướng phát triển  · Hoạch định tài nguyên doanh nghiệp (Hệ thống thông tin quản lý)  · Kinh doanh điện tử  · Kinh doanh thông minh  · Phát triển nhân lực  · Quản lý bán hàng  · Quản lý bảo mật  · Quản lý cấu hình  · Quản lý công nghệ  · Quản lý công suất  · Quản lý chất lượng  · Quản lý chiến lược  · Quản lý chuỗi cung cấp  · Quản lý dịch vụ  · Quản lý dự án (Quản lý đầu tư)  · Quản lý giá trị thu được  · Quản lý hạ tầng  · Quản lý hồ sơ  · Quản lý khôi phục  · Quản lý mạng  · Quản lý mâu thuẫn  · Quản lý môi trường  · Quản lý mua sắm  · Quản lý năng lực  · Quản lý nguồn lực  · Quản lý người dùng  · Quản lý nhân sự (Quản lý tổ chức)  · Quản lý phát hành  · Quản lý phân phối  · Quản lý quan hệ khách hàng  · Quản lý rủi ro (Quản lý khủng hoảng)  · Quản lý sản phẩm  · Quản lý sản xuất  · Quản lý sự cố  · Quản lý tài chính  · Quản lý tài năng (Quản lý nhân tài)  · Quản lý tài nguyên  · Quản lý tài sản  · Quản lý tích hợp  · Quản lý tính liên tục  · Quản lý tính sẵn sàng  · Quản lý tuân thủ  · Quản lý thay đổi  · Quản lý thương hiệu  · Quản lý thương mại (Quản lý tiếp thị)  · Quản lý tri thức  · Quản lý truyền thông  · Quản lý văn phòng  · Quản lý vấn đề  · Quản lý vận hành (Quản lý hoạt động)  · Quản lý vòng đời sản phẩm  · Quản trị hệ thống  · Tổ chức công việc  · Tổ chức hỗ trợ  · Thiết kế giải pháp  · Thiết kế quy trình (Quản lý quy trình)  · Xây dựng chính sách
Tiếp thị  · Marketing  · Nghiên cứu Marketing  · Quan hệ công chúng  · Bán hàng
Chủ đề Kinh tế
x t s

Tư vấn quản trị hay tư vấn chiến lược (tiếng Anh: management consulting) là hoạt động cung cấp dịch vụ tư vấn cho các tổ chức để cải thiện hiệu suất hoạt động hoặc đạt được các mục tiêu mà tổ chức đó mong muốn.^[1] Các tổ chức có thể sử dụng dịch vụ của các chuyên gia tư vấn quản lý vì một số lý do, bao gồm tiếp nhận lời khuyên từ bên ngoài (thường được xem là khách quan hơn) cũng như tiếp cận các kiến thức chuyên môn từ các chuyên gia tư vấn về các mối quan tâm mà tổ chức, công ty cần giám sát thêm.^[2]

Do kinh nghiệm tiếp xúc và có mối quan hệ làm việc với nhiều tổ chức, các công ty tư vấn thường sở hữu nhiều thông tin được xem là "các phương pháp thực hành tốt nhất" (tiếng Anh: best practices) trong ngành.^[3] Tuy nhiên, tuỳ bản chất cụ thể của từng tình huống mà việc chuyển giao công nghệ cũng như phương pháp như vậy từ tổ chức này sang tổ chức khác có thể bị hạn chế. Tư vấn quản lý là một dịch vụ bổ sung cho các chức năng quản lý nội bộ và vì nhiều lý do pháp lý và thực tiễn, có thể không được xem là sự thay thế hợp lý cho việc quản lý nội bộ. Khác với quản lý tạm thời, các nhà tư vấn quản lý không trở thành một phần của tổ chức mà họ đang cung cấp dịch vụ.^[4][5][6]

Các đơn vị tư vấn cung cấp các dịch vụ nhằm hỗ trợ quản lý thay đổi cho tổ chức, phát triển kỹ năng huấn luyện (coaching), phân tích quy trình, ứng dụng các công nghệ mới, phát triển chiến lược hoặc cải tiến hoạt động hiện hữu. Các nhà tư vấn quản lý thường đưa ra các phương pháp hoặc khuôn khổ độc quyền của riêng họ nhằm hướng dẫn việc xác định các vấn đề và từ đó làm cơ sở cho các khuyến nghị hiệu quả hơn cho tổ chức mà họ tư vấn.^[4]

Các công ty tư vấn

Bài chi tiết: Big 3 (tư vấn quản lý)

Hiện ba công ty lớn và có ảnh hưởng nhất trong ngành tư vấn là McKinsey & Company, Boston Consulting Group và Bain & Company; thường được gọi chung là MBB hay Big 3 của ngành tư vấn quản trị.

Nhóm Big 4 của ngành kiểm toán (Deloitte, KPMG, PwC, EY) kể từ năm 2010 cũng bắt đầu cung cấp dịch vụ tư vấn quản trị.^[7] Gần đây, Deloitte đã mua lại Monitor Group, PwC sáp nhập với PRTM và Booz & Company, và EY mua lại The Parthenon Group để cải thiện dịch vụ tư vấn quản trị của mình nhằm cạnh tranh với Big 3.^[8] Tuy nhiên, doanh số, sự danh giá và uy tín của Big 4 vẫn chưa so sánh được với nhóm Big 3.^[9]

Ngoài ra, các công ty nhỏ hơn như Accenture, Strategy& (đã được PwC mua lại), LEK, Oliver Wyman, EY-Parthenon (đã được EY mua lại), AT Kearney, và Roland Berger cũng cung cấp các dịch vụ tư vấn quản lý nhắm đến các công ty và tổ chức quy mô nhỏ hơn nhóm khách hàng truyền thống của Big 3.^[10]

Tư vấn phi lợi nhuận

Một số công ty tư vấn vì lợi nhuận, bao gồm McKinsey và BCG, cũng cung cấp dịch vụ tư vấn miễn phí hoặc giảm giá cho các tổ chức phi lợi nhuận như một hình thức trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Một số công ty tư vấn phi lợi nhuận khác đã tách ra khỏi các tổ chức mẹ, ví dụ như Bridgespan đã tách ra khỏi Bain & Company.^[11]

Tham khảo

1. “What is Management Consulting?”. Bright Network. Truy cập ngày 17 tháng 6 năm 2022.
2. McKenna, Christopher D. (1995). “The Origins of Modern Management Consulting”. Business and Economic History. Cambridge University Press. 24 (1): 51–58. JSTOR 23703271. Truy cập ngày 21 tháng 5 năm 2022.
3. Beyerlein, Michael M.; Lahti, Ryan K. (tháng 7 năm 2000). “Knowledge transfer and management consulting: A look at "The firm"”. Vezetéstudomány - Management and Business Journal. Corvinus Research. 31 (7–8): 91–99. Truy cập ngày 24 tháng 5 năm 2022.
4. ^ Kubr, Milan (2022). Management Consulting: A Guide to the Profession. Geneva: International Labour Office. ISBN 9789221095194.
5. Vines, James K. “CPAs Who Perform Management Consulting Services May Face Increased Expsoure to Controlling Person Liability under the Federal Securities Acts Note”. heinonline.org. Law Journal Library. Truy cập ngày 21 tháng 5 năm 2022.
6. “What is Management Consulting?”. managementconsulted.com. Truy cập ngày 14 tháng 9 năm 2022.
7. “Limitless? Big Four strategic moves in consulting”. Beaton Capital. 14 tháng 4 năm 2014. Bản gốc lưu trữ ngày 27 tháng 3 năm 2019. Truy cập ngày 7 tháng 5 năm 2015.
8. “French arm of strategy consultancy OC&C joins Parthenon-EY”. www.consultancy.uk (bằng tiếng Anh). 6 tháng 9 năm 2017. Truy cập ngày 25 tháng 9 năm 2017.
9. Loos, Enguerran (1 tháng 2 năm 2022). “What Makes McKinsey, Bain or BCG Different from the Big 4”. CaseCoach (bằng tiếng Anh). Truy cập ngày 4 tháng 11 năm 2022.
10. Kivestu, Kenton. “A field guide to the different types of consulting firms”. RocketBlocks (bằng tiếng Anh). Truy cập ngày 4 tháng 11 năm 2022.
11. Krauss, Alan (10 tháng 11 năm 2008). “A Nonprofit Consultant Offers Free Strategic Advice Online”. The New York Times (bằng tiếng Anh). ISSN 0362-4331. Truy cập ngày 3 tháng 1 năm 2020.