Wikipedia:Lờ đi

Thật khó chịu khi bị tấn công cá nhân, nhưng đôi khi việc đó vẫn xảy ra. Những hành vi tấn công cá nhân thường khiến người bị tấn công cảm thấy tức giận hoặc khó chịu; do vậy, thông thường nạn nhân sẽ cố gắng tìm cách tự vệ và phản ứng lại. Bạn có thể trả đũa kẻ tấn công cá nhân bằng cách công kích lại họ. Tuy nhiên, hành động này thường không được khuyến khích và chỉ nhằm mục đích làm leo thang xung đột mà bạn đang gặp phải.

Trong một cuộc xung đột căng thẳng, các bên tham gia sẽ hiếm khi đạt được sự thỏa hiệp ngay lập tức. Hãy nhớ rằng mỗi người trong chúng ta đều có những quan điểm khác nhau về việc thảo luận như thế nào mới là văn minh và lịch sự; sự khác biệt này dẫn đến chúng ta thường trở nên căng thẳng cho dù chỉ vì những hiểu lầm nhỏ nhặt. Nếu có thể, hãy bỏ qua và tha thứ cho hành vi tấn công cá nhân và cố gắng thu hút người dùng khác tham gia vào cuộc đối thoại mang tính xây dựng tập trung vào bất kỳ vấn đề nào bạn đang thảo luận. Tập trung vào nội dung, tôn trọng các chính sách và hướng dẫn của Wikipedia, đồng thời tìm cách giảm căng thẳng và xung đột.

Nếu người tấn công bạn có chủ đích muốn khiêu khích hoặc nhục mạ bạn và tiếp tục đeo bám bạn, hãy nhớ những lời khuyên sau đây. Việc đối phương vi phạm văn minh với bạn có thể khiến bạn trở nên giận dữ, buồn phiền, giảm nhiệt huyết tham gia Wikipedia. Tức là đối phương muốn tấn công vào cảm xúc, hay nói cách khác, kiểm soát cảm xúc của bạn. Khi đó, hãy đặt câu hỏi: "Nếu bên kia đã thành công trong việc khiến tôi mất bình tĩnh, nếu tôi cũng trả đũa bằng cách nhục mạ họ, vậy liệu họ có bị mất bình tĩnh như tôi không?" Chỉ việc đặt câu hỏi đơn giản này đủ khiến bạn hướng sự tập trung vào vấn đề đang diễn ra, thay vì về chính bạn. Từ đó, bạn có thể nhận thấy rõ ràng hành vi của đối phương và ý đồ của họ, và không để mất bình tĩnh. Việc chuyển vị trí từ "nạn nhân bị công kích" sang vai trò một "chuyên gia tâm lý" đứng ngoài cuộc sẽ giúp bạn dễ dàng không mắc bẫy vào trận chiến của kẻ tấn công. Hãy phớt lờ họ và tập trung vào chủ đề chính. Nếu vẫn không thể thoát khỏi việc bị công kích, hãy áp dụng một trong những cách phản ứng khác hoặc chuyển sang những công việc khác mà bạn quan tâm hơn.

Xem thêm

• Wikipedia không phải là nơi thắng thua
• Giữ một cái đầu lạnh
• Không mắc bẫy