Trang này giải thích một quy định chính thức của Wikipedia tiếng Việt. Nó được đa số các thành viên chấp nhận và được xem là chuẩn mực mà tất cả các thành viên nên tuân thủ. Xin đừng sửa đổi trang này trừ khi sửa đổi của bạn đã được sự đồng thuận. Nếu bạn muốn đề nghị những sửa đổi hoặc hoài nghi về quy định nào đó, xin hãy sử dụng trang thảo luận. |
Tóm tắt trang này: Wikipedia là bách khoa toàn thư tổng hợp kiến thức. Do đó, mọi nội dung trong bài đều phải dựa trên nguồn tham khảo đáng tin cậy, đã xuất bản. Người đọc có thể kiểm chứng và xác nhận không có hiện tượng bịa đặt, thêu dệt thông tin. Các trích dẫn và thông tin gây tranh cãi bắt buộc phải ghi nguồn cụ thể ngay bên cạnh. |
Quy định cốt lõi về nội dung |
---|
Quy định khác về nội dung |
Có những thông tin có thể bạn chắc chắn đúng nhưng vẫn cần có nguồn hợp lệ thì mới có thể đưa vào bài.[a] Nếu các nguồn mâu thuẫn nhau, hãy đứng ở góc độ trung lập và trình bày quan điểm của các nguồn với tỷ lệ tương ứng.
Tất cả nội dung trong không gian chính của Wikipedia đều phải có nguồn (bao gồm mọi thứ trong bài viết, danh sách, chú thích hình…). Riêng bốn thứ sau không những phải có nguồn ngay cạnh, mà khi đối chiếu còn phải thấy nguồn ghi đúng thông tin đó:
Những nội dung cần nguồn ngay cạnh để kiểm chứng nhưng không có thì có thể bị xóa. Mọi thông tin gây tranh cãi về người đang sống, tổ chức đang hoạt động nhưng không nguồn hoặc nguồn yếu càng cần phải được xóa ngay lập tức. Trang Wikipedia:Chú thích nguồn gốc sẽ hướng dẫn bạn cách viết chú thích nguồn.
Thông tin kiểm chứng được hay "nói có sách, mách có chứng" là quy định mà tất cả các bài bách khoa trên Wikipedia cần phải tuân theo. Quy định này, không đăng nghiên cứu chưa công bố và thái độ trung lập là các quy định cốt lõi về nội dung, liên kết chặt chẽ với nhau để xác lập quy chuẩn cơ bản của bách khoa toàn thư nên mọi người cần hiểu bản chất của cả ba. Không những thế, các bài viết cũng phải tuân thủ quy định về bản quyền.
Mọi thông tin trong bài bách khoa cần có nguồn đáng tin cậy để người đọc có thể kiểm chứng. Dẫn chứng là nghĩa vụ của người thêm nội dung vào bài hoặc muốn khôi phục nội dung đã bị xóa. Để dẫn chứng, hãy đặt nguồn ở cuối thông tin, và nguồn phải phản ánh đúng nội dung bạn đưa vào.[b][c] Đặc biệt là những thứ sau:
Nguồn phải phản ánh đúng các thông tin trong bài. Bạn hãy ghi nguồn đầy đủ, chi tiết nhất có thể, ghi tất cả các thông tin xuất bản bạn biết, nếu là sách thì cần ghi số trang (cũng có trường hợp chỉ cần ghi đề mục, chương… là được, xem hướng dẫn cụ thể tại Wikipedia:Chú thích nguồn gốc).
Thông tin không có nguồn cụ thể để chứng minh có thể bị xóa mà không cần khôi phục. Quyết định có nên xóa không, xoá sớm hay muộn sẽ dựa trên giá trị của thông tin và trạng thái tổng thể của bài viết.
Thay vì xóa ngay, hãy cân nhắc gắn bản mẫu {{cần chú thích}} vào đuôi.[d] Khi gắn bản mẫu hay xóa nội dung thiếu nguồn, hãy giải thích đó là vì không thể có nguồn hợp lệ, không phải chỉ vì thiếu nguồn.[e] Nhưng nếu bạn nghĩ có thể có nguồn cho thông tin đó, khuyến khích bạn tự tìm và kẹp nguồn rồi hẵng gắn bản mẫu hay xóa ra khỏi bài.
Trên Wikipedia, từ "nguồn" có bốn nghĩa. Yếu tố nào sau đây cũng có thể ảnh hưởng đến độ xác tín của nguồn.
Bài bách khoa cần dựa trên các nguồn đáng tin cậy, độc lập, đã xuất bản, có uy tín chỉ xuất bản nội dung đã được xác minh kỹ lưỡng, có quy trình kiểm tra thông tin chặt chẽ trước khi công bố. Nội dung trong nguồn phải "được đưa đến công chúng bằng một hình thức nào đó", gọi là xuất bản rồi.[f] Nội dung chưa xuất bản thì không được coi là đáng tin cậy và không hợp lệ.
Hãy lấy những nguồn hợp lý và có thể chứng minh các thông tin đưa vào (ví dụ, những thông tin về sức khỏe thì ưu tiên tài liệu chuyên môn hơn báo mạng). Độ hợp lý của nguồn sẽ được đánh giá dựa trên ngữ cảnh. Hãy đặc biệt cẩn trọng khi dẫn nguồn cho các thông tin về người đang sống và lĩnh vực y học.
Nguồn hợp lệ:
Trang Wikipedia:Search engine test (tiếng Anh) sẽ hướng dẫn bạn cách dùng các bộ máy tìm kiếm để tìm nguồn trực tuyến viết bài.
Nguyên tắc: Các nguồn chất lượng cao nhất đều có bộ máy và cơ chế chuyên nghiệp để kiểm tra, phân tích thông tin, xác minh dữ kiện, đánh giá chứng cứ, lập luận, các khía cạnh pháp lý. Càng có nhiều người tham gia vào các công tác trên thì nguồn đó càng mạnh.
Các tờ báo, tạp chí, các cơ quan thông tấn báo chí có các chuyên mục tương tác, nội dung ít trang trọng hơn so với các bài báo chính thống gọi là blog hoặc mục Góc nhìn… Chỉ có thể dùng nội dung này làm nguồn nếu người viết là nhà báo/nhà văn chuyên nghiệp, nhưng vẫn cần thận trọng vì loại bài này không phải tuân thủ các tiêu chuẩn khắt khe dành cho các bài báo truyền thống, cũng không trải qua quy trình biên tập phức tạp và được xác minh thông tin chính xác.[g] Nếu đó là bài đăng quan điểm của chuyên gia, hãy đề thẳng tên tác giả, ví dụ: "theo [nhà báo] Nguyễn Văn A, ..."
Đừng bao giờ sử dụng bình luận của độc giả làm nguồn cho bài viết bách khoa. Khác với blog báo chí, blog cá nhân hoặc nhóm không phải là nguồn hợp lệ và sẽ được giải thích trong mục § Nguồn tự xuất bản bên dưới.
Wikipedia:Nguồn đáng tin cậy sẽ giải thích chi tiết hơn về các loại nguồn khác nhau. Ngoài ra Wikipedia tiếng Việt cũng tổng hợp một danh sách nguồn tiếng Việt đáng tin cậy tại Wikipedia:Danh sách nguồn đáng tin cậy/Tiếng Việt (lưu ý rằng đây chưa phải là danh sách đầy đủ). Do quy định luôn có hiệu lực cao hơn hướng dẫn nên nếu chẳng may quy định này mâu thuẫn với hướng dẫn thì quy định này sẽ được ưu tiên.
Nguồn khả nghi hay nguồn đáng nghi là những nguồn không đáp ứng tiêu chuẩn về tính xác thực, không kiểm tra kỹ lưỡng thông tin trước khi xuất bản, không có ban biên tập hoặc không tuân thủ quy trình biên tập chặt chẽ, có xung đột lợi ích rõ ràng. Đây thường là các trang web, ấn phẩm được nhiều nguồn khác xem là cực đoan, có thiên hướng quảng bá, tuyên truyền định hướng người đọc, viết bài từ tin đồn, tin giả vô căn cứ và quan điểm cá nhân. Chỉ dùng loại này làm nguồn cho các thông tin về chủ thể, chẳng hạn như trong các bài bách khoa về chính các nguồn này. Không dẫn loại nguồn này cho các thông tin gây tranh cãi về các bên khác.
Các tạp chí khoa học "săn mồi", thu tiền (predatory journal) cũng không hợp lệ. Các tạp chí này thu phí xuất bản từ các tác giả, không thực hiện quy trình biên tập và phản biện khoa học một cách nghiêm túc. Điều này dẫn đến việc xuất bản nhiều nghiên cứu không đảm bảo chất lượng, thiếu tính xác thực, thậm chí là đưa thông tin sai lệch.
Nguồn tự xuất bản là tài liệu ai đó tự viết tự phát hành, không qua quá trình kiểm duyệt, đánh giá bởi các bên trung gian hoặc chuyên gia trong lĩnh vực, đôi khi không được khách quan, có thiên hướng tự quảng bá, phục vụ cho lợi ích của người viết. Ví dụ: sách tự xuất bản, bằng sáng chế, bản tin (newsletter), trang web cá nhân, nền tảng wiki mở, blog cá nhân hoặc blog nhóm (khác với blog báo chí ở trên), trại nội dung, podcast, các bài đăng trên diễn đàn, mạng xã hội... cũng như nhiều trang web khác trên Internet, thông cáo báo chí, nội dung trên các trang web của công ty, chiến dịch quảng cáo, nội dung được xuất bản trên phương tiện truyền thông bởi chính chủ sở hữu hay nhà xuất bản của nhóm truyền thông đó, album nhạc tự phát hành, bản tuyên ngôn bầu cử…
Những nội dung này thường không đáng tin vì bất cứ ai cũng có thể tự lập trang web, tự xuất bản sách, hay tự nhận là chuyên gia. Nhưng nếu như nội dung đó được viết bởi chuyên gia có chuyên môn sâu, từng có ấn phẩm phát hành bởi các đơn vị xuất bản uy tín, độc lập thì có thể coi là đáng tin cậy, hợp lệ và dùng được.[g] Nếu thông tin có vẻ hợp lý, có thể nó cũng có trong các nguồn hợp lệ rồi, cần ưu tiên tìm và sử dụng các nguồn đó hơn.[1] Đừng bao giờ dùng nguồn tự xuất bản để viết về người đang sống, cho dù tác giả có là chuyên gia, nhà nghiên cứu chuyên nghiệp hay nhà văn có tiếng.
Wikipedia:Identifying and using self-published works (tiếng Anh) sẽ hướng dẫn kỹ hơn cách nhận diện và sử dụng nguồn tự xuất bản. Wikipedia:List of self-publishing companies (tiếng Anh) là danh sách các công ty quốc tế cung cấp dịch vụ tự xuất bản.
Có thể dùng các nguồn tự xuất bản và khả nghi khi viết về chủ thể của nguồn (tác giả sách, chủ blog, chủ tài khoản mạng xã hội, chủ trang web,…) trong bài về các chủ thể này và khi viết về các hoạt động, công việc của người đó. Khi sử dụng theo diện này, đối phương không cần là chuyên gia trong lĩnh vực, nhưng:
Quy định này cũng áp dụng cho nội dung trên mạng xã hội như Twitter, Tumblr, Reddit, và Facebook.
Không dẫn nguồn Wikipedia, dù trực tiếp hay gián tiếp. Wikipedia là trang web do người dùng tự đóng góp và xây dựng nội dung nên không phải là nguồn đáng tin cậy, áp dụng cho mọi phiên bản ngôn ngữ. Nhưng có thể các nguồn tham khảo dưới chân bài đang chứa thông tin bạn cần, vậy thì hãy sử dụng thẳng các nguồn đó.[2] Cũng đừng gián tiếp dẫn nguồn Wikipedia thông qua các trang web và ấn phẩm chép lại nội dung hay viết bài từ nguồn Wikipedia.
Ngoại lệ duy nhất là khi viết về chính Wikipedia. Khi đó, bạn có thể trực tiếp dùng các bài bách khoa, hướng dẫn, thảo luận, thống kê… từ Wikipedia (hoặc các dự án liên quan) làm nguồn theo quy định dành cho nguồn sơ cấp. Không tự suy diễn, nhận định, kết luận… đưa ra thông tin, ý tưởng mới, nhấn mạnh quá mức vào vai trò hoặc quan điểm của Wikipedia và tự gọi tên Wikipedia trong bài bách khoa. Nên ghi rõ nội dung đó được lấy nguồn từ Wikipedia để người đọc nhận thức được có thể có sự thiên vị trong thông tin.
Đừng phủ nhận các nguồn đáng tin cậy chỉ vì khó tiếp cận hay tốn kém. Những nguồn mạnh chất lượng cao nhưng không dễ truy cập như tài liệu giấy, sách giấy (phải trả phí, mượn ở thư viện, hay mua ở nhà sách); tư liệu hiếm về lịch sử có thể chỉ có ở bảo tàng, trong các bộ sưu tập trưng bày đặc biệt, các trung tâm lưu trữ (như Trung tâm Lưu trữ Quốc gia) vẫn hoàn toàn là nguồn hợp lệ. Nếu bạn không tiếp cận được nguồn, hãy nhờ những người xung quanh.
Wikipedia tiếng Việt cho phép dẫn nguồn không phải tiếng Việt. Tuy nhiên, nếu có hai nguồn thông tin (tiếng Việt và ngôn ngữ khác), cả hai đều có chất lượng ngang nhau và sát nội dung bài viết như nhau thì nguồn tiếng Việt sẽ được ưu tiên. Khi xảy ra tranh chấp, người viết cần đưa nguyên văn nội dung nguồn (có thể trình bày trong bài, để trong chú thích nguồn, phụ chú hoặc đăng bên trang thảo luận đều được) để người khác kiểm tra xem có khớp với bài hay không, nguyên tắc này áp dụng cho mọi thứ tiếng.
Mọi trích dẫn nguyên văn từ nguồn không phải tiếng Việt (trong thân bài hay dưới chú thích) đều cần đi kèm với bản dịch tiếng Việt. Ưu tiên bản dịch tiếng Việt đã có sẵn trong các nguồn xuất bản đáng tin cậy hơn thành viên Wikipedia tự dịch, và ưu tiên việc tự dịch hơn dịch máy. Nếu sử dụng dịch máy, bạn phải đảm bảo bản dịch đó chính xác và việc sử dụng nguồn đó cho bài viết là hợp lý. Không dựa vào bản dịch máy nếu đó là bài gây tranh cãi về người đang sống. Nếu cần, hãy hỏi xem liệu những người xung quanh có thể dịch giúp bạn.
Khi được dịch bởi các tình nguyện viên của Wikipedia, thường bạn sẽ thấy cả nội dung nguyên ngữ lẫn bản dịch trong bài, không có tên người biên dịch. Khi trích dẫn để sử dụng cho bài viết, hãy cẩn thận tránh vi phạm bản quyền, bạn có thể xem thêm tại hướng dẫn về sử dụng hợp lý. Nguyên tắc này áp dụng cho nguồn ở mọi thứ tiếng.
Đúng là thông tin phải có nguồn thì mới được đưa vào bài, nhưng không có nghĩa cứ có nguồn là có thể đưa vào bài bất chấp. Nếu thông tin đó không hợp lệ, không bách khoa theo các quy định khác, hoặc không giúp nâng cao chất lượng bài theo thảo luận và đồng thuận của cộng đồng thì cần được xóa hoặc đưa qua bài khác. Nghĩa vụ phải đạt được đồng thuận thuộc về những người muốn đưa nội dung tranh chấp đó vào bài.
Để đòi nguồn, bạn hãy đặt bản mẫu {{cần chú thích}} vào cuối câu hoặc cuối vế câu đó. Bạn cũng có thể nhắn tại trang thảo luận bài hoặc dời nội dung thiếu nguồn qua trang thảo luận để yêu cầu nguồn.
Nếu muốn yêu cầu kiểm chứng để biết nguồn có chứng minh cho nội dung đó hay không, hãy dùng bản mẫu {{verify source}}. Các nội dung không thỏa có thể bị gắn bản mẫu {{failed verification}} (không khớp với nguồn) hoặc xóa khỏi bài. Nếu được, bạn nên giải thích lý do trong bản mẫu, tại tóm lược sửa đổi hoặc tại trang thảo luận để những người xung quanh hiểu tại sao.
Hãy đặc biệt cẩn trọng với các thông tin gây tranh cãi về người đang sống, người vừa qua đời cũng như các tổ chức, hội nhóm đang hoạt động. Những thông tin không nguồn hoặc nguồn yếu (đặc biệt là các thông tin tiêu cực, xúc phạm, có thể gây tổn hại đến danh tiếng) phải được xóa ngay lập tức. Không cần phải gắn bản mẫu hay dời sang trang thảo luận.
Khẳng định đặc biệt là các khẳng định lạ, khác thường, khó tin, có thể mâu thuẫn với kiến thức khoa học thông thường. Để được chấp nhận tại Wikipedia, khẳng định đặc biệt luôn cần nguồn uy tín chất lượng cao (ví dụ, tài liệu chuyên môn).[3] Các dấu hiệu nhận biết là:
Các quy định của Wikipedia không tồn tại độc lập mà có sự giao thoa để cùng xác lập quy chuẩn bách khoa. Quy định về nguồn kiểm chứng giao thoa với các quy định khác như sau.
Đừng đạo văn hay vi phạm bản quyền (VPBQ) khi viết bài từ nguồn. Bạn hãy tự tóm tắt lại nội dung trong nguồn bằng lời văn của mình càng nhiều càng tốt. Khi trích dẫn nguyên văn hoặc viết giống nguồn, bạn hãy đề tên nguồn, tác giả và kẹp nguồn ngay cuối thông tin đó.
Theo quy định về quyền và nghĩa vụ của người đóng góp, đừng ghi những nguồn VPBQ của người khác. Nhưng bạn có thể ghi các trang web đang sử dụng tác phẩm một cách hợp pháp (vì họ đã xin hoặc mua quyền sử dụng tác phẩm) hoặc đang sử dụng tác phẩm theo nguyên tắc sử dụng hợp lý. Cố ý phát tán nội dung VPBQ có thể bị coi là tiếp tay cho VPBQ. Nếu có lý do để nghi ngờ nguồn đó VPBQ thì đừng sử dụng, đặc biệt là các trang web như Scribd hoặc YouTube. Hãy để ý kỹ để tránh liên kết đến nội dung VPBQ.
Sau khi mọi thông tin đều đã có nguồn đáng tin cậy, bạn hãy nghiên cứu các nguồn kỹ lưỡng và viết bài thật khách quan, trung lập, trình bày tất cả quan điểm đa số và thiểu số quan trọng, tương ứng với mức độ nổi bật của từng quan điểm. Không cần phải đưa các quan điểm thiểu số vào bài (trừ phi đó là bài về chính các quan điểm đó). Nếu các nguồn mâu thuẫn nhau, hãy ghi rõ: "Nguyễn A cho rằng… nhưng Đặng B lại nghĩ khác…" kèm chú thích nguồn. Bản thân các nguồn không cần phải trung lập nhưng người viết thì có. Công việc viết bách khoa toàn thư chỉ là tóm tắt lại nội dung từ các nguồn hợp lệ.
Nếu không thể tìm ra các nguồn độc lập, đáng tin cậy thì Wikipedia không cần có bài về chủ đề đó. Hay nói cách khác, chủ đề đó không cần phải có mặt trên Wikipedia.
Quy định về không đăng nghiên cứu chưa công bố (NCCCB) liên quan chặt chẽ đến quy định này. Cụ thể: